Activați înregistrarea apelurilor

Prin activarea înregistrării apelurilor, puteți reda apelurile inițiate către anunțurile pentru apelare, precum și extensiile de apel și de locație.

Cerințe privind înregistrarea apelurilor

Pentru a activa înregistrarea apelurilor, trebuie să aveți următoarele:

  • cel puțin acces Administrativ la contul Google Ads. După activare, MCC și utilizatorii direcți cu acces de Administrator sau utilizatorii direcți cu acces Standard vor putea reda înregistrările prin intermediul Raportului cu detalii privind apelurile;
  • raportarea apelurilor activată. Aflați mai multe despre raportarea apelurilor;
  • un număr din S.U.A.;
  • calitatea de proprietar al domeniului, pentru toate domeniile unice folosite în anunțurile și extensiile pe care doriți să le înregistrați.

    Vă puteți confirma domeniul conectând conturile Google Search Console și Google Ads sau adăugând eticheta unică de urmărire a conversiilor sau eticheta de remarketing Google Ads în site. Anunțurile pentru apelare și extensiile al căror domeniu nu a fost verificat în acest mod nu vor fi disponibile pentru redare, chiar dacă setarea a fost activată;
Notă: momentan, apelurile făcute prin intermediul etichetei Conversie prin apel din site nu sunt eligibile pentru înregistrare și redare.

Instrucțiuni

  1. Conectați-vă la contul Google Ads.
  2. Dați clic pe Toate campaniile în meniul de navigare din partea stângă.
  3. Dați clic pe Setări în meniul pentru pagini, apoi pe fila Setările contului și deschideți secțiunea „Raport privind apelurile”.
  4. În „Salvați înregistrările apelurilor timp de 30 de zile”, selectați Activat.
  5. Dacă este prima dată când activați înregistrarea apelurilor, vi se va solicita să acceptați Termenii și condițiile pentru apeluri și mesaje. Acceptați.


După activare, apelurile înregistrate sunt disponibile timp de 30 de zile de la data apelului. Următorul mesaj va fi redat apelanților în formatele de anunțuri eligibile: „Google și partenerii săi pot să înregistreze apelul și să-l păstreze în scopuri de calitate și de cercetare.”

Utilizatorii cu acces Administrativ pot activa sau dezactiva oricând funcția. Dacă dezactivați această funcție, utilizatorii contului nu vor putea reda înregistrările existente.

Linkuri conexe

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema