Postavljanje snimanja poziva

Ako omogućite snimanje poziva, možete reproducirati pozive upućene vašim oglasima za pozive, kao i proširenjima za lokacije.

Preduvjeti za snimanje poziva

Da biste omogućili snimanje poziva, morate imati sljedeće:

  • barem administrativni pristup Google Ads računu. Nakon omogućavanja, MCC i izravni korisnici s administrativnim pristupom ili izravni korisnici sa standardnim pristupom moći će ponovno reproducirati snimke putem izvješća o pojedinostima poziva.
  • Omogućeno je izvješće o pozivima. Saznajte više o izvješćima o pozivima.
  • Broj u SAD-u.
  • Potvrđeno vlasništvo nad domenom za sve jedinstvene domene koje se upotrebljavaju u oglasima i proširenjima koje želite snimiti.

    Svoju domenu možete potvrditi povezivanjem Google Search Consolea i Google Ads računa ili dodavanjem jedinstvene Google Ads oznake za praćenje konverzija ili oznake za remarketing na svoju web-lokaciju. Oglasi za pozive i proširenja čija domena nije potvrđena na taj način neće biti dostupni za reprodukciju, čak i ako je postavka omogućena.
Napomena: pozivi upućeni putem oznake konverzije pozivom na web-lokaciji trenutačno ne ispunjavaju uvjete za snimanje i reprodukciju.

Upute

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Na lijevom navigacijskom izborniku kliknite Sve kampanje.
  3. Na izborniku stranica kliknite Postavke, a zatim kliknite karticu Postavke računa i otvorite odjeljak "Izvješće o pozivima".
  4. U odjeljku "Spremi snimke poziva 30 dana" odaberite Uključeno.
  5. Ako prvi put omogućavate snimanje poziva, od vas će se tražiti da prihvatite Uvjete i odredbe za pozivanje i slanje poruka. Prihvatite.


Kada se omoguće, snimljeni pozivi dostupni su 30 dana nakon datuma poziva. Sljedeća će se poruka reproducirati pozivateljima u formatima oglasa koji ispunjavaju uvjete: "Google i njegovi partneri mogu snimiti poziv i zadržati ga radi kvalitete i istraživanja".

Korisnici s administrativnim pristupom uvijek mogu uključiti ili isključiti tu značajku. Ako isključite tu značajku, nijedan korisnik računa neće moći reproducirati postojeće snimke.

Povezani članci

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem