कॉल रिकॉर्डिंग चालू करके, आप कॉल दिलाने वाले विज्ञापनों पर आए कॉल की रिकॉर्डिंग चला सकते हैं. साथ ही, अपने कॉल और लोकेशन एसेट की रिकॉर्डिंग भी चला सकते हैं.
कॉल रिकॉर्डिंग की शर्तें
कॉल रिकॉर्डिंग चालू करने के लिए, आपको इन शर्तों का पालन करना होगा:
- आपके पास कम से कम Google Ads खाते का एडमिन के रूप में ऐक्सेस होना चाहिए. कॉल रिकॉर्डिंग चालू होने पर, एडमिन ऐक्सेस वाले एमसीसी और डायरेक्ट उपयोगकर्ता या स्टैंडर्ड ऐक्सेस वाले डायरेक्ट उपयोगकर्ता, रिकॉर्डिंग को फिर से चला पाएंगे. कॉल की जानकारी वाली रिपोर्ट के ज़रिए वे ऐसा कर पाएंगे.
- कॉल रिपोर्टिंग की सुविधा चालू होनी चाहिए. कॉल रिपोर्टिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
- नंबर अमेरिका का होना चाहिए.
- उन विज्ञापनों और एसेट में इस्तेमाल किए गए सभी यूनीक डोमेन के मालिकाना हक की पुष्टि की गई हो जिन्हें आप रिकॉर्ड करना चाहते हैं.
आप Google Search Console और Google Ads खातों को जोड़कर अपने डोमेन की पुष्टि कर सकते हैं. इसके अलावा, आप यूनीक Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग या रीमार्केटिंग टैग को अपनी वेबसाइट से जोड़कर भी इसकी पुष्टि कर सकते हैं. अगर कॉल दिलाने वाले विज्ञापनों और एसेट के डोमेन की पुष्टि इस तरह से नहीं की गई है, तो उसे चलाया नहीं जा सकेगा. सेटिंग चालू होने पर भी ऐसा नहीं होगा.
ध्यान दें: वेबसाइट कॉल कन्वर्ज़न टैग से किए गए कॉल, इस समय न तो रिकॉर्ड किए जा सकते हैं और न ही चलाए जा सकते हैं.
निर्देश
ध्यान दें: नीचे दिए गए निर्देश, Google Ads के नए वर्शन को ध्यान में रखकर तैयार किए गए हैं. पिछले वर्शन का इस्तेमाल करने के लिए, "थीम" आइकॉन पर क्लिक करें और पिछले वर्शन का यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) इस्तेमाल करें चुनें. अगर Google Ads के पिछले वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो किसी पेज को खोजने के लिए, Google Ads में उपलब्ध प्रमुख सुविधाओं को झटपट ढूंढने की सुविधा या सबसे ऊपर मौजूद नेविगेशन पैनल में खोज बार का इस्तेमाल करें.
- अपने Google Ads खाते में, एडमिन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- खाता सेटिंग पर क्लिक करें और “कॉल रिपोर्टिंग” सेक्शन खोलें.
- "कॉल रिकॉर्डिंग को 30 दिनों के लिए सेव करें" विकल्प में चालू करें चुनें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
- अगर आप पहली बार कॉल रिकॉर्डिंग चालू कर रहे हैं, तो आपको कॉल और मैसेज के नियम और शर्तों को स्वीकार करने के लिए कहा जाएगा. स्वीकार करें.
रिकॉर्डिंग चालू हो जाने के बाद, रिकॉर्ड किए गए कॉल अगले 30 दिनों तक सेव रहते हैं. यह मैसेज, मंज़ूर किए गए विज्ञापन फ़ॉर्मैट में कॉल करने वालों (कॉलर) के लिए चलाया जाएगा: “Google और इसके पार्टनर, इस कॉल को क्वालिटी और रिसर्च के लिए रिकॉर्ड कर सेव कर सकते हैं.”
जिन उपयोगकर्ताओं के पास एडमिन के रूप में ऐक्सेस है वे कभी भी सुविधा को चालू या बंद कर सकते हैं. इस सुविधा को बंद करने पर, खाते का कोई भी उपयोगकर्ता पहले से मौजूद रिकॉर्डिंग को चला नहीं सकता.
