Działanie raportowanych połączeń

Czy pytasz klientów, jak dowiedzieli się o Twojej firmie? Dzięki raportowanym połączeniom możesz sprawdzić, ile połączeń telefonicznych pochodziło z kampanii inteligentnej.
Uwaga: numery Google do przekazywania połączeń są wymagane w nowych kampaniach inteligentnych z połączonym numerem telefonu we wszystkich krajach, w których dostępna jest ta funkcja. Zobacz pełną listę krajów, w których dostępne są numery Google do przekazywania połączeń. W tych krajach dane połączeń są wyświetlane jako raportowane połączenia.
Jeśli reklamujesz się w kraju, w którym nie są obsługiwane numery Google do przekazywania połączeń, raportowane połączenia są niedostępne. W takim przypadku dane połączeń są wyświetlane jako kliknięcia prowadzące do połączenia, a nie jako raportowane połączenia. Więcej informacji o kliknięciach prowadzących do połączenia

Jak działają raportowane połączenia

Raportowane połączenia pojawią się w panelu kampanii inteligentnych, jeśli numer telefonu dodany do kampanii inteligentnej ma przypisany numer Google do przekazywania połączeń. Raportowane połączenia pozwalają ocenić skuteczność reklam, ponieważ wyświetlają liczbę połączeń nawiązanych dzięki kampanii inteligentnej.

Gdy Twoja kampania inteligentna jest aktywna, w reklamach wyświetla się unikalny numer Google do przekazywania połączeń. Użytkownicy widzą ten numer telefonu zamiast rzeczywistego numeru Twojej firmy, a połączenia na niego są przekazywane do Ciebie. Jeśli otrzymasz połączenie z reklamy, najpierw usłyszysz wiadomość „Google Ads – połączenie od klienta”. Dzięki temu będziesz wiedzieć, że połączenia pochodzą od klientów, którzy zobaczyli Twoją reklamę. Numery Google do przekazywania połączeń dają także dostęp do informacji o poszczególnych połączeniach, w tym do numeru kierunkowego osoby dzwoniącej i czasu trwania połączenia.

Numer Google do przekazywania połączeń może się pojawiać w reklamach na komputerach i na urządzeniach mobilnych. Raportowane połączenia nie działają w przypadku reklam w Mapach Google, więc Twój numer telefonu w reklamach, które się tam wyświetlają, nie ulegnie zmianie.

Uwaga: raportowane połączenia nie wpływają na częstotliwość wyświetlania reklamy ani na jej pozycję.

Jak skonfigurować raportowane połączenia

Jeśli jako cel kampanii wybierzesz „połączenia”, musisz nam podać numer telefonu, na który będziesz otrzymywać połączenia ze swoich reklam. W przypadku pozostałych celów kampanii umieszczanie w reklamach przycisku połączenia jest opcjonalne.

Numer telefonu, na który otrzymujesz połączenia z reklam, możesz dodać lub zmienić w każdej chwili w taki sposób:

  1. Odszukaj kampanię, którą chcesz edytować.
  2. Na karcie „Reklama” kliknij Zobacz szczegóły.
  3. Kliknij kartę Informacje o firmie.
  4. Upewnij się, że zaznaczone jest pole wyboru Wyświetlaj w reklamie przycisk połączenia.
  5. Kliknij ikonę edycji (w kształcie ołówka) i wpisz numer telefonu.
  6. Kliknij Zapisz.

Cena

Płacisz tylko za kliknięcia reklam lub za pochodzące z nich połączenia z Twoją firmą. Każdego dnia koszty mogą być inne, ale nie zapłacisz nigdy więcej, niż wynosi Twój maksymalny budżet miesięczny.

Zalety raportowanych połączeń

Raportowane połączenia przydają się, gdy chcesz wiedzieć, jak często klienci dzwonią do Ciebie po obejrzeniu reklamy. Znając więcej szczegółów o interakcjach klientów z reklamami, masz pełniejszy obraz korzyści, jakie przynoszą Twojej firmie kampanie inteligentne.

Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem