Igénybe veheti a Zapier szolgáltatását. Ez a külső integrációs partner automatikusan importálhatja az offline konverziókat az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszerből a Google Ads rendszerbe. Ennek segítségével mérheti, hogy mely hirdetéskattintások eredményeznek offline értékesítéseket és más értékes ügyfélműveleteket.
Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan kell beállítani a fiókokat, ha offline konverziókat szeretne importálni a Zapier rendszeréből. Ha ellenőrizni szeretné, hogy beállíthatja-e az offline konverziók importálását az Ön által használt ügyfélkezelő rendszerrel, tekintse meg a Zapier által támogatott CRM-rendszerek teljes listáját.
Az offline konverzióimportálás beállítása előtt olvassa el a Zapier Google Ads szolgáltatáshoz használható offline importálásáról szóló cikket.
Mielőtt elkezdené
Az offline konverziók Zapier rendszerből való importálásához az alábbi követelményeknek kell megfelelnie:
A Google Ads minimális követelményei
- Be kell tudnia jelentkezni abba a Google Ads-fiókba, amelybe offline konverziós adatokat szeretne küldeni.
- Ismernie kell a Google Ads „Konverziók” oldalán meghatározott konverziós művelet vagy műveletek nevét.
A Zapier-fiókkal kapcsolatos minimális követelmények
- Be kell tudnia jelentkezni a Zapier-fiókba.
- Ismernie kell az importálni kívánt konverziós esemény nevét (pl. „Marketing minősítésű lead” „Értékesítési minősítésű lead”, „Lezárva, megnyerve” stb.).
- Az a CRM-objektum, ahol a konverziós eseményt nyomon követi
- Például „Lead”, „Kapcsolattartó” vagy „Lehetőség”
- Az objektum azon mezője, amely a konverzió bekövetkeztekor frissül (például amikor a „Lead” objektum „Állapot” mezője a marketing minősítésű állapotra frissül)
- Az objektum azon mezői, amelyek a GCLID-t vagy a potenciális ügyfelek adatait tartalmazzák
- A CRM-mező, amely a konverziós esemény időbélyegét tartalmazza (amikor egy adott rekord eléri a konverziós eseményt)
A Zapier-konverzióimportálás beállítása a Google Ads szolgáltatáshoz
A Zapier-konverzióimportálást a Google Ads szolgáltatásban 3 munkamenet segítségével állíthatja be és módosíthatja. Ezek a munkamenetek lehetővé teszik az offline konverziók automatikus importálását GCLID-alapú offlinekonverzió-importálással vagy a potenciális ügyfelek kibővített konverzióival.
A Zapier offline konverzióimportálást három kontextusban állíthatja be:
- A konvertált lead vagy komoly érdeklődő létrehozása után
- A Google Ads „Konverziós műveletek” oldalán
- Potenciális ügyfél űrlapja típusú eszközből
További információ az offline konverziók importálásának beállításáról
Az offline konverziók importálásának beállítása a konvertált vagy a komoly érdeklődői konverziós művelet létrehozása után
A következő lépésekben bemutatjuk, hogyan importálhatja az offline konverziókat a konvertált vagy komoly érdeklődői konverziós művelet létrehozása után.
- Válasszon egyet az „Offline konverziómérés módszere” legördülő menüben rendelkezésre álló három lehetőség közül. Az alábbiak közül választhat:
- „Felhasználói adatok a potenciális ügyfelek webhelyen lévő űrlapjain (Google Címkekezelő)”
- „Google kattintási azonosítók használata”
- „Potenciális ügyfelek űrlapjáról származó felhasználói adatok használata”
- Szükség esetén fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket.
- Ha szükséges, konfigurálja a globális webhelycímkét.
- Az „Offline konverziók importálása” legördülő menüből válassza ki az Importálás a CRM-rendszerből lehetőséget.
- A keresősáv használatával válassza ki a kívánt ügyfélkezelő rendszert vagy alkalmazást (például a „Salesforce Zapieren keresztül” lehetőséget).
- Amikor a rendszer arra kéri, hogy importálja a konverziókat az ügyfélkezelő rendszerből a Zapier segítségével, kattintson az Ugrás a Zapier szolgáltatásra lehetőségre.
- Miután elvégezte a szükséges lépéseket a Zapier rendszerében, visszakerül a „Mi legyen a következő lépés?” oldalra.
Az offline konverzióimportálás beállítása a „Konverziós műveletek” oldalon
Az offline konverziók importálását a Google Ads „Konverziós műveletek” oldalán is beállíthatja.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő listára.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Lépjen a „Komoly érdeklődők” vagy a „Konvertált leadek” részhez.
- Kattintson a Beállítás befejezése lehetőségre.
- A Beállítások oldalon kattintson a Feltételek megtekintése elemre, és fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket.
- Az „Összegzés” oldalon keresse meg a „Komoly érdeklődők” vagy a „Konvertált leadek” szakaszt.
- Kattintson az Importálás beállítása lehetőségre.
- Az „Offline konverziók importálása” legördülő menüből válassza ki az Importálás a CRM-rendszerből lehetőséget.
- A keresősáv használatával válassza ki a kívánt ügyfélkezelő rendszert vagy alkalmazást (például a „Salesforce Zapieren keresztül” lehetőséget).
- Amikor a rendszer arra kéri, hogy importálja a konverziókat az ügyfélkezelő rendszerből a Zapier segítségével, kattintson az Ugrás a Zapier szolgáltatásra lehetőségre.
- Kattintson a Kész gombra.
Offline konverzióimportálás beállítása a potenciális ügyfél űrlapja típusú eszközből
Ha még nem állított be potenciális ügyfél űrlapja típusú eszközt, kövesse a Potenciális ügyfél űrlapja típusú eszközök használata című cikkben található lépéseket, mielőtt exportálja a potenciális ügyfeleket a Google Ads szolgáltatásból. Miután egy új kampányban létrehozott vagy szerkesztett egy potenciális ügyfél űrlapja típusú eszközt, az alábbi lépéseket követve exportálhatja a potenciális ügyfeleket a Google Ads szolgáltatásból.
- A „Potenciális ügyfél űrlapja típusú eszköz hozzáadása” oldalon lépjen a „Potenciális ügyfelek exportálása a Google Ads szolgáltatásból” részre.
- Az „Offline konverziók importálása” szakaszban kattintson a Beállítás lehetőségre a konverzióimportálás beállításához.
- Megjegyzés: A komoly érdeklődők vagy a konvertált leadek importálását állíthatja be.
- A keresősáv használatával válassza ki a kívánt ügyfélkezelő rendszert vagy alkalmazást (például a „Salesforce Zapieren keresztül” lehetőséget).
- Amikor a rendszer arra kéri, hogy importálja a konverziókat az ügyfélkezelő rendszerből a Zapier segítségével, kattintson az Ugrás a Zapier szolgáltatásra lehetőségre.
- A Zapier új ablakban nyílik meg, amelyen a rendszer előre betölti a kiválasztott, potenciális ügyfeleknek szóló űrlapot és a kiválasztott ügyfélkezelő rendszert.
- A Zapier rendszerében elvégzendő lépések befejezése után visszatér az „Új komoly érdeklődői konverziós művelet” oldalra.
A konverziók áttekintése
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő listára.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Kattintson a Zapier lehetőségre a bal oldali menüben.
- Kattintson a Konverziós művelet lehetőségre a felső menüben. A konverzió megjelenítéséhez használja az Összes konv. (a konverzió időpontja szerint) oszlopot.
- Ha csak a Zapier segítségével tölt fel konverziókat ehhez a konverziós művelethez, akkor összehasonlíthatja a „Zapier-feladatelőzményekből” való sikeres feltöltések számát a hozzárendelési jelentésben szereplő értékkel. Mivel a feltöltés tartalmazza a „konverzió időpontját”, össze tud hasonlítani két jelentést, és egy adott időintervallumon belül azonos számú konverziót kell látnia.
- Ha más módszerrel (pl. CSV-fájl feltöltése révén) is feltölti a konverziókat az adott konverziós műveletbe, akkor a Kampányok jelentésben szereplő összes konverzió számának meg kell egyeznie a Zapier-feltöltések és a CSV-feltöltések összegével.
