Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zapier, έναν συνεργάτη ενσωμάτωσης τρίτου μέρους, για την αυτόματη εισαγωγή μετατροπών εκτός σύνδεσης από το σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) στον λογαριασμό στο Google Ads. Αυτό θα σας βοηθήσει να μετράτε τα κλικ σε διαφημίσεις που οδηγούν σε πωλήσεις εκτός διαδικτύου, καθώς και άλλες ενέργειες πελατών που έχουν αξία για εσάς.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τους λογαριασμούς σας, για να εισάγετε μετατροπές εκτός σύνδεσης από το Zapier. Για να επαληθεύσετε ότι μπορείτε να ρυθμίσετε τις εισαγωγές μετατροπών εκτός σύνδεσης χρησιμοποιώντας το CRM, ανατρέξτε στην πλήρη λίστα των CRM που υποστηρίζει το Zapier.
Πριν ρυθμίσετε τις εισαγωγές μετατροπών εκτός σύνδεσης, ανατρέξτε στο άρθρο Σχετικά με τις εισαγωγές εκτός σύνδεσης του Zapier για το Google Ads.
Πριν ξεκινήσετε
Για να εισαγάγετε μετατροπές εκτός σύνδεσης από το Zapier, θα πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:
Ελάχιστες απαιτήσεις του Google Ads
- Δυνατότητα σύνδεσης στον λογαριασμό Google Ads στον οποίο θέλετε να αποστέλλετε δεδομένα μετατροπών εκτός σύνδεσης.
- Γνώση των ονομάτων των ενεργειών μετατροπής, όπως ορίζονται στη σελίδα Μετατροπές του Google Ads.
Ελάχιστες απαιτήσεις λογαριασμού Zapier
- Δυνατότητα σύνδεσης σε λογαριασμό Zapier.
- Γνώση του ονόματος του συμβάντος μετατροπής που θέλετε να εισαγάγετε (για παράδειγμα, Κατάλληλο για μάρκετινγκ, Κατάλληλο για πωλήσεις ή Κλειστό εξασφαλισμένο).
- Το αντικείμενο CRM όπου παρακολουθείται αυτό το συμβάν μετατροπής.
- Για παράδειγμα, Δυνητικός πελάτης, Επαφή ή Ευκαιρία
- Το πεδίο στο αντικείμενο που ενημερώνεται όταν λαμβάνει χώρα η μετατροπή (για παράδειγμα, όταν το πεδίο Κατάσταση στο αντικείμενο Δυνητικός πελάτης ενημερώνεται σε Κατάλληλο για μάρκετινγκ).
- Τα πεδία στο αντικείμενο που περιέχει το GCLID ή κατακερματισμένες πληροφορίες δυνητικών πελατών.
- Το πεδίο CRM που περιέχει τη χρονική σήμανση συμβάντος μετατροπής (όταν μια συγκεκριμένη εγγραφή φτάσει το συμβάν μετατροπής).
Τρόπος ρύθμισης εισαγωγής μετατροπών του Zapier για το Google Ads
Μπορείτε να ρυθμίσετε και να προσαρμόσετε την εισαγωγή μετατροπών του Zapier, χρησιμοποιώντας τρεις ροές εργασίας στον λογαριασμό στο Google Ads. Αυτές οι ροές εργασίας σάς επιτρέπουν να εισάγετε αυτόματα μετατροπές εκτός σύνδεσης με την εισαγωγή μετατροπών εκτός σύνδεσης του GCLID ή με βελτιωμένες μετατροπές για δυνητικούς πελάτες.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τις εισαγωγές μετατροπών εκτός σύνδεσης Zapier σε τρία περιβάλλοντα:
- Μετά τη δημιουργία ενός δυνητικού πελάτη που μετατράπηκε ή ικανοποιεί τα κριτήρια
- Από τη σελίδα Ενέργειες μετατροπής του Google Ads
- Από στοιχείο φόρμας δυνητικού πελάτη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση των εισαγωγών μετατροπών εκτός σύνδεσης
Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Zapier μέσω Διαχείρισης δεδομένων
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εργαλεία .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση δεδομένων και, στη συνέχεια, στην επιλογή Συνδεδεμένα προϊόντα.
- Στην ενότητα Συνδεδεμένα προϊόντα, θα βρείτε το Zapier με ένα σύμβολο επιλογής που υποδεικνύει ότι η κατάσταση είναι Συνδεδεμένο.
Ρύθμιση εισαγωγής μετατροπών εκτός σύνδεσης μετά τη δημιουργία ενέργειας μετατροπής δυνητικού πελάτη που μετατράπηκε ή ικανοποιεί τα κριτήρια
Τα παρακάτω βήματα εξηγούν πώς μπορείτε να εισαγάγετε τις μετατροπές εκτός σύνδεσης μετά τη δημιουργία μιας ενέργειας μετατροπής δυνητικού πελάτη που μετατράπηκε ή ικανοποιεί τα κριτήρια.
- Ορίστε μία από τις τρεις επιλογές από το αναπτυσσόμενο μενού Μέθοδος μέτρησης μετατροπής εκτός σύνδεσης. Έχετε στη διάθεσή σας τις εξής επιλογές:
- Δεδομένα χρήστη στη φόρμα δυνητικού πελάτη του ιστοτόπου μου (Διαχειριστής ετικετών Google)
- Χρήση αναγνωριστικών κλικ Google
- Χρήση δεδομένων χρήστη φόρμας δυνητικού πελάτη
- Αν χρειάζεται, αποδεχτείτε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
- Αν χρειάζεται, διαμορφώστε την καθολική ετικέτα ιστοτόπου.
- Επιλέξτε το στοιχείο Εισαγωγή από CRM από το αναπτυσσόμενο μενού Εισαγωγή μετατροπών εκτός σύνδεσης.
- Επιλέξτε το CRM ή την εφαρμογή που προτιμάτε (για παράδειγμα, Salesforce μέσω Zapier), χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης.
- Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε μετατροπές από το CRM μέσω του Zapier, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση στο Zapier.
- Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα στο Zapier, θα επιστρέψετε στη σελίδα Τι ακολουθεί.
Ρύθμιση της εισαγωγής μετατροπών εκτός σύνδεσης από τη σελίδα Ενέργειες μετατροπής
Μπορείτε, επίσης, να ρυθμίσετε την εισαγωγή μετατροπών εκτός σύνδεσης από τη σελίδα Ενέργειες μετατροπής στο Google Ads.
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι .
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετατροπές στο μενού ενότητας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνοψη.
- Μεταβείτε στην ενότητα Δυνητικοί πελάτες που ικανοποιούν τα κριτήρια ή Δυνητικοί πελάτες που μετατράπηκαν.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ολοκλήρωση ρύθμισης.
- Στη σελίδα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όρων και δηλώστε ότι συμφωνείτε με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
- Στη σελίδα Περίληψη, μεταβείτε στην ενότητα Δυνητικοί πελάτες που ικανοποιούν τα κριτήρια ή Δυνητικοί πελάτες που μετατράπηκαν.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση εισαγωγής.
- Επιλέξτε το στοιχείο Εισαγωγή από CRM από το αναπτυσσόμενο μενού Εισαγωγή μετατροπών εκτός σύνδεσης.
- Επιλέξτε το CRM ή την εφαρμογή που προτιμάτε (για παράδειγμα, Salesforce μέσω Zapier), χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης.
- Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε μετατροπές από το CRM μέσω του Zapier, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση στο Zapier.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος.
Ρύθμιση εισαγωγής μετατροπών εκτός σύνδεσης από στοιχείο φόρμας δυνητικού πελάτη
Αν δεν έχετε ρυθμίσει τα στοιχεία φόρμας δυνητικού πελάτη, ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Χρήση στοιχείων φόρμας δυνητικού πελάτη πριν ξεκινήσετε την εξαγωγή δυνητικών πελατών από τον λογαριασμό στο Google Ads. Αφού δημιουργήσετε ή επεξεργαστείτε ένα νέο στοιχείο φόρμας δυνητικού πελάτη σε μια νέα καμπάνια, μπορείτε να εξαγάγετε δυνητικούς πελάτες από το Google Ads, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Στη σελίδα Προσθήκη στοιχείου φόρμας δυνητικού πελάτη, μεταβείτε στην ενότητα Εξαγωγή δυνητικών πελατών από το Google Ads.
- Στην ενότητα Εισαγωγή μετατροπών εκτός σύνδεσης, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση, για να ρυθμίσετε την εισαγωγή μετατροπών.
- Σημείωση: Μπορείτε να ρυθμίσετε εισαγωγές για δυνητικούς πελάτες που ικανοποιούν τα κριτήρια ή δυνητικούς πελάτες που μετατράπηκαν.
- Επιλέξτε το CRM ή την εφαρμογή που προτιμάτε (για παράδειγμα, Salesforce μέσω Zapier), χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης.
- Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε μετατροπές από το CRM μέσω του Zapier, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση στο Zapier.
- Το Zapier θα ανοίξει σε νέο παράθυρο και θα προφορτωθεί με την επιλεγμένη φόρμα δυνητικού πελάτη και το επιλεγμένο CRM.
- Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα στο Zapier, θα επιστρέψετε στη σελίδα Νέα ενέργεια μετατροπής δυνητικού πελάτη που ικανοποιεί τα κριτήρια.
Πώς να ελέγξετε τις μετατροπές σας
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι .
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετατροπές στο μενού ενότητας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνοψη.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργεια μετατροπής, στο μενού στο επάνω μέρος. Για να προβάλετε τη μετατροπή σας, χρησιμοποιήστε τη στήλη Όλες οι μετατρ. (κατά χρόνο μετατρ.).
- Αν χρησιμοποιείτε μόνο το Zapier για τη μεταφόρτωση μετατροπών σε αυτήν την ενέργεια μετατροπής, θα μπορείτε να συγκρίνετε τον αριθμό επιτυχημένων μεταφορτώσεων από το Ιστορικό εργασιών του Zapier με αυτό που βρήκατε στην αναφορά απόδοσης. Καθώς η μεταφόρτωση περιέχει τον χρόνο μετατροπής, θα μπορείτε να συγκρίνετε δύο αναφορές και να βρείτε τον ίδιο αριθμό μετατροπών για ένα συγκεκριμένο χρονικό εύρος.
- Αν ανεβάζετε, επίσης, μετατροπές στη συγκεκριμένη ενέργεια μετατροπής μέσω άλλης πηγής (για παράδειγμα, μεταφόρτωση CSV), τότε ο συνολικός αριθμός μετατροπών στην Αναφορά καμπανιών πρέπει να ισούται με το άθροισμα των μεταφορτώσεων Zapier και των μεταφορτώσεων CSV.