Можете да използвате Zapier, партньор за интегриране трета страна, за да импортирате автоматично офлайн реализации от системата си за управление на връзките с клиенти (CRM) в Google Ads. Това ще Ви помогне да измервате кои кликвания върху рекламите водят до офлайн продажби и други ценни действия на клиентите.
В тази статия ще Ви обясним как да настроите профилите си, за да импортирате реализации от Zapier. За да проверите дали можете да настроите импортиране на офлайн реализации чрез системата си за управление на връзките с клиенти, прегледайте пълния списък с поддържани от Zapier системи за управление на връзките с клиенти.
Преди да настроите импортирането на офлайн реализации, посетете Всичко за офлайн импортирането от Zapier за Google Ads.
Преди да започнете
За да импортирате офлайн реализации от Zapier, трябва да отговаряте на следните изисквания:
Минимални изисквания за Google Ads
- Трябва да можете да влизате в профила в Google Ads, към който искате да изпращате данни за офлайн реализациите.
- Трябва да знаете името на действията, водещи до реализация, както са определени на страницата „Реализации“ в Google Ads.
Минимални изисквания за профила в Zapier
- Трябва да можете да влизате в профил в Zapier.
- Трябва да знаете името на събитието, водещо до реализация, което искате да импортирате (напр. „Подходящо за пазара“, „Подходящо за продажба“, „Приключено спечелено“ и т. н.)
- Обектът от системата за управление на връзките с клиенти, в който се проследява това събитие, водещо до реализация
- Например „Възможен клиент“, „Контакт“ или „Възможност“
- Полето в обекта, което се актуализира, когато се осъществи реализацията (например когато полето „Състояние“ в обекта „Възможен клиент“ бъде актуализирано на „Подходящ за маркетинг“)
- Полетата в обекта, който съдържа GCLID или хеширана информация за възможни клиенти
- Полето за управление на връзките с клиенти, което съдържа клеймото за дата и час на събитието, водещо до реализация (когато даден запис достига до събитието, водещо до реализация)
Как да настроите импортиране на реализации от Zapier за Google Ads
Можете да настроите и коригирате импортирането на реализации от Zapier с помощта на 3 работни потока в Google Ads. Тези работни процеси Ви дават възможност автоматично да импортирате офлайн реализации с основано на GCLID импортиране на офлайн реализации или подобрени реализации за възможни клиенти.
Можете да настроите импортиране на офлайн реализации от Zapier в 3 контекста:
- След като създадете извършил реализация възможен клиент или отговарящ на критериите възможен клиент.
- От страницата „Действия, водещи до реализация“ в Google Ads.
- От актив за формуляр за възможни клиенти.
Научете повече за настройването на импортиране на офлайн реализации
Настройване на импортиране на офлайн реализации след създаването на действие, водещо до реализация от извършил реализация възможен клиент или отговарящ на критериите възможен клиент
Стъпките по-долу обясняват как да импортирате офлайн реализациите си след създаването на действие, водещо до реализация, от извършил реализация възможен клиент или отговарящ на критериите възможен клиент.
- Изберете една от трите опции от падащото меню „Метод за измерване на офлайн реализациите“. Имате следните възможности:
- „Потребителски данни от формуляра за възможни клиенти на уебсайта ми (Мениджър на маркери на Google)“
- „Използване на идентификатори на Google за кликване“
- „Използване на потребителски данни от формуляр за възможни клиенти“
- Приемете Общите условия, ако е необходимо.
- Конфигурирайте общия маркер на сайта, ако е необходимо.
- Изберете Импортиране от системата за управление на връзките с клиенти от падащото меню „Импортиране на офлайн реализации“.
- Изберете предпочитаната от Вас система за управление на връзките с клиенти или приложение (например Salesforce чрез Zapier) чрез лентата за търсене.
- Когато бъдете подканени да импортирате реализации от системата си за управление на връзките с клиенти чрез Zapier, кликнете върху Към Zapier.
- След като изпълните стъпките в Zapier, ще се върнете на страницата „Какво следва“.
Настройване на импортиране на офлайн реализации от страницата „Действия, водещи до реализация“
Можете също да настроите импортирането на офлайн реализациите си от страницата „Действия, водещи до реализация“ в Google Ads.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
.
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Отворете секцията „Отговарящи на критериите възможни клиенти“ или „Извършили реализация възможни клиенти“.
- Кликнете върху Завършване на настройката.
- На страницата „Настройки“ кликнете върху Преглед на условията и приемете Общите условия.
- На страницата „Обобщена информация“ отворете секцията „Отговарящи на критериите възможни клиенти“ или „Извършили реализация възможни клиенти“.
- Кликнете върху Настройване на импортирането.
- Изберете Импортиране от системата за управление на връзките с клиенти от падащото меню „Импортиране на офлайн реализации“.
- Изберете предпочитаната от Вас система за управление на връзките с клиенти или приложение (например „Salesforce чрез Zapier“) чрез лентата за търсене.
- Когато бъдете подканени да импортирате реализации от системата си за управление на връзките с клиенти чрез Zapier, кликнете върху Към Zapier.
- Кликнете върху Готово.
Настройване на импортирането на офлайн реализации от актив за формуляр за възможни клиенти
Ако не сте настроили активи за формуляри за възможни клиенти, изпълнете стъпките в Използване на активи за формуляри за възможни клиенти, преди да експортирате възможни клиенти от Google Ads. След като създадете или редактирате нов актив за формуляр за възможни клиенти в нова кампания, можете да експортирате възможни клиенти от Google Ads, като изпълните посочените по-долу стъпки.
- На страницата „Добавяне на актив за формуляр за възможни клиенти“ отворете секцията „Експортиране на възможни клиенти от Google Ads“.
- В секцията „Импортиране на офлайн реализации“ кликнете върху Настройване, за да настроите импортирането на реализации.
- Забележка: Можете да настроите импортиране за отговарящи на критериите възможни клиенти или за извършили реализация възможни клиенти.
- Изберете предпочитаната от Вас система за управление на връзките с клиенти или приложение (например „Salesforce чрез Zapier“) чрез лентата за търсене.
- Когато бъдете подканени да импортирате реализации от системата си за управление на връзките с клиенти чрез Zapier, кликнете върху Към Zapier.
- Zapier ще се отвори в нов прозорец и ще бъде предварително зареден с избрания формуляр за възможни клиенти и избраната система за управление на връзките с клиенти.
- След като изпълните стъпките в Zapier, ще се върнете на страницата „Ново действие, водещо до реализация, от отговарящите на критериите възможни клиенти“.
Как да преглеждате реализациите си
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Кликнете върху Zapier в менюто вляво.
- В менюто горе кликнете върху Действие, водещо до реализация. За да видите реализацията си, използвайте графата Всички реал. (по дата и час на реал.).
- Ако използвате Zapier само за да качвате реализации за това действие, водещо до реализация, ще можете да сравнявате броя на успешните качвания от историята на задачите в Zapier с данните в отчета за приписването. Тъй като качването Ви съдържа „дата и час на реализация“, трябва да можете да сравните два отчета и да видите един и същ брой реализации за определен период от време.
- Ако освен това качвате реализации за това действие, водещо до реализации, от друг източник (например от CSV файл), общият брой реализации в отчета за кампаниите трябва да е равен на общия брой качени видеоклипове в Zapier и CSV.
