Ons advertentiebeleid is bedoeld om gebruikers, adverteerders en uitgevers te beschermen tegen kwaadwillige partijen en ervoor te zorgen dat alleen advertenties van hoge kwaliteit worden weergegeven op onze platforms. Maar we begrijpen dat goedbedoelende adverteerders soms fouten maken en we willen elk bedrijf in staat stellen advertenties zo snel mogelijk weer te geven. Daarom lanceren we een nieuwe functie waarmee u rechtstreeks in Google Ads bezwaar kunt maken tegen beleidsbeslissingen.
Rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account bezwaar maken tegen een beleidsbeslissing
Tot nu toe moest u contact opnemen met ons supportteam om bezwaar te maken tegen een beleidsbeslissing. Met deze nieuwe functie kunt u snel opnieuw een advertentie indienen nadat het beleidsprobleem is opgelost. Als u het beleid heeft gecontroleerd dat op uw advertentie van toepassing is en van mening bent dat we een fout hebben gemaakt, kunt u ook rechtstreeks in Google Ads bezwaar maken tegen de beleidsbeslissing. In beide gevallen hoeft u alleen maar de muisaanwijzer op een afgekeurde of beperkt goedgekeurde advertentie te plaatsen en op de link 'Bezwaar maken' te klikken om te zien of u in aanmerking komt. U kunt de status van uw bezwaar bijhouden in Beleidsbeheerder of deze controleren door de muisaanwijzer op een afgekeurde of beperkt goedgekeurde advertentie te plaatsen.
We doen er alles aan om u beter te informeren over ons beleid en ervoor te zorgen dat uw advertenties sneller worden goedgekeurd. Lees ons Helpcentrum-artikel voor meer informatie.
Een belangrijke opmerking: We hebben actie ondernomen om de gezondheid van onze teamleden te beschermen tijdens de voortdurend veranderende COVID-19-situatie en de noodzaak voor mensen te verminderen om naar ons kantoor te komen. Als gevolg hiervan duurt het momenteel langer dan normaal om bezwaren tegen advertentieafkeuringen te verwerken. We raden u aan in deze periode de hierboven beschreven selfservicetools te gebruiken, zodat u rechtstreeks in Google Ads opnieuw een advertentie kunt indienen of bezwaar tegen een beslissing kunt maken zonder contact op te nemen met de support.
Gepost door Brett Kline, Product Manager, Google Ads
