Οι πολιτικές διαφημίσεων υφίστανται, για να προστατεύουν χρήστες, διαφημιζόμενους και εκδότες από κακόβουλους παράγοντες, καθώς και για να διασφαλίζουν ότι προβάλλονται μόνο διαφημίσεις υψηλής ποιότητας σε όλες τις πλατφόρμες. Ωστόσο, κατανοούμε ότι μερικές φορές οι καλοπροαίρετοι διαφημιζόμενοι κάνουν ανθρώπινα λάθη και θέλουμε να δώσουμε σε κάθε επιχείρηση τη δυνατότητα να προβάλει τις διαφημίσεις της όσο το δυνατόν πιο σύντομα. Για αυτό παρουσιάζουμε μια νέα λειτουργία που σας δίνει τη δυνατότητα να υποβάλλετε αιτήματα επανεξέτασης αποφάσεων πολιτικής απευθείας στο Google Ads.
Υποβολή αιτήματος επανεξέτασης αποφάσεων πολιτικής απευθείας από τον λογαριασμό Google Ads
Μέχρι τώρα, η υποβολή αιτήματος επανεξέτασης αποφάσεων πολιτικής χρειαζόταν να γίνει μέσω της ομάδας υποστήριξης. Με αυτήν τη νέα λειτουργία, μπορείτε να υποβάλετε εκ νέου μια διαφήμιση γρήγορα, αφότου επιλυθεί το σχετικό ζήτημα πολιτικής. Εάν ελέγξατε την πολιτική που επηρεάζει τη διαφήμισή σας και πιστεύετε ότι έχουμε κάνει λάθος, μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης της απόφασης πολιτικής απευθείας στο Google Ads. Και στις δύο περιπτώσεις, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού πάνω σε μια απορριφθείσα ή περιορισμένη διαφήμιση και να αναζητήσετε τον σύνδεσμο Αίτημα επανεξέτασης, για να δείτε αν πληροίτε τα κριτήρια. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση του αιτήματος επανεξέτασης στο Εργαλείο διαχείρισης πολιτικής, το οποίο είναι επίσης διαθέσιμο, όταν τοποθετείτε τον δείκτη του ποντικιού πάνω σε μια απορριφθείσα ή περιορισμένη διαφήμιση.
Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε περισσότερες γνώσεις σχετικά με τις πολιτικές μας και να επισπεύσετε την έγκριση των διαφημίσεών σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο άρθρο του Κέντρου βοήθειας.
Σημαντική σημείωση: Αναλαμβάνουμε δράση, προκειμένου να προστατεύσουμε την υγεία των μελών της ομάδας μας κατά τη διάρκεια της εξελισσόμενης κατάστασης με τον COVID-19 και να μειώσουμε την ανάγκη να εισέρχονται άτομα στα γραφεία μας. Ως εκ τούτου, αυτήν τη στιγμή, αντιμετωπίζουμε καθυστερήσεις στον χρόνο επεξεργασίας αιτημάτων επανεξέτασης αποφάσεων περί απόρριψης διαφημίσεων, σε σχέση με το συνηθισμένο. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης που περιγράφονται παραπάνω κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε εκ νέου υποβολή διαφήμισης ή αίτημα επανεξέτασης μιας απόφασης απευθείας μέσα στο Google Ads, χωρίς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.
Δημοσιεύτηκε από τον Brett Kline, υπεύθυνο προϊόντων, Google Ads