Nếu bạn có tài khoản người quản lý và một trong các tài khoản khách hàng của bạn sử dụng chế độ lập hoá đơn hằng tháng, thì bạn phải liên kết tài khoản người quản lý của mình với một hồ sơ thanh toán. Việc liên kết tài khoản người quản lý với một hồ sơ thanh toán cho phép bạn thực hiện các hành động nhất định liên quan đến việc lập hóa đơn và thanh toán. Điều này cũng giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép về thông tin thanh toán trong tài khoản của bạn.
Xem danh sách hồ sơ thanh toán được liên kết với tài khoản người quản lý
- Trong Tài khoản người quản lý Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Thanh toán
.
- Nhấp vào Chuyển người thanh toán.
- Nhấp vào Hồ sơ thanh toán.
.Chọn một hồ sơ thanh toán trong bảng để xem thẻ thông tin của hồ sơ thanh toán đó và danh sách tất cả các tài khoản người quản lý được liên kết với hồ sơ đó. Tài khoản người quản lý của bạn phải có “Quyền quản lý việc liên kết" thì mới có thể xem được danh sách các tài khoản người quản lý được liên kết với hồ sơ thanh toán đó.
Các loại liên kết giữa tài khoản người quản lý và hồ sơ thanh toán
Có những liên kết do Google quản lý (có nhãn "Do Google quản lý: có") và những liên kết do người dùng quản lý (có nhãn "Do Google quản lý: không") cho hồ sơ thanh toán. Đối với những mối liên kết do Google quản lý, chỉ những chuyên viên hỗ trợ của Google mới có thể thiết lập thông tin thanh toán cho các tài khoản Google Ads thuộc tài khoản người quản lý. Đối với các mối liên kết do người dùng quản lý, những người dùng có quyền quản trị, quyền truy cập tiêu chuẩn và chỉ có quyền thanh toán của tài khoản người quản lý được liên kết với hồ sơ thanh toán hoặc tài khoản người quản lý ở cấp cao hơn có thể thiết lập thông tin thanh toán.
Google sẽ quyết định loại liên kết dựa trên cấu trúc tài khoản của bạn, thoả thuận pháp lý giữa bạn với Google hoặc vị trí địa lý của bạn.
Các hành động được phép thực hiện đối với các loại liên kết
Dưới đây là bảng tóm tắt các hành động mà người dùng quản trị, người dùng tiêu chuẩn và người dùng chỉ có quyền thanh toán của tài khoản người quản lý Google Ads được phép thực hiện, dựa trên việc tài khoản đó có liên kết với hồ sơ thanh toán hay không và loại liên kết:
| Hành động | Không liên kết với hồ sơ thanh toán | Liên kết do Google quản lý | Liên kết do người dùng quản lý |
| Xem thông tin thanh toán/lập hóa đơn |  |
|
|
| Xem ngân sách | |
|
|
| Xem tất cả hồ sơ thanh toán được liên kết với tài khoản người quản lý trong hệ thống phân cấp | |
|
|
| Xem tất cả thông tin thanh toán và ngân sách trong hệ thống phân cấp | |
|
|
| Xem hoá đơn trong hệ thống phân cấp | * | |
|
| Tạo/chỉnh sửa ngân sách tài khoản | |
|
|
| Thay đổi hồ sơ thanh toán cho tài khoản Google Ads | |
||
| Thay đổi thông tin lập hoá đơn của tài khoản Google Ads | |
||
| Thiết lập thông tin thanh toán/lập hoá đơn, bao gồm cả chế độ thanh toán tổng hợp | |
*Nếu trước đây bạn đã liên kết nhưng sau đó hủy, thì mọi thông tin thanh toán đượctạo trong thời gian liên kết sẽ vẫn hiển thị sau khi bạn xóa đường liên kết đó.
Quyền quản lý liên kết
Đối với mỗi hồ sơ thanh toán, chỉ có một tài khoản người quản lý được cấp quyền quản lý việc liên kết, nhưng một tài khoản người quản lý có thể có quyền quản lý việc liên kết cho nhiều hồ sơ thanh toán. Quyền này được biểu thị bằng chữ "Có" trong cột "Quyền quản lý việc liên kết" của bảng hồ sơ thanh toán, giúp bạn xem thông tin một cách rõ ràng hơn và cho phép người dùng tài khoản người quản lý Google Ads tự quản lý các mối liên kết với hồ sơ thanh toán.
Người dùng quản trị của tài khoản người quản lý Google Ads có quyền quản lý việc liên kết có thể thực hiện các hoạt động sau đây liên quan đến hồ sơ thanh toán mà họ quản lý:
- Xem các tài khoản người quản lý (trong hoặc ngoài hệ thống phân cấp) được liên kết với hồ sơ thanh toán
- Phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu liên kết hồ sơ thanh toán từ một tài khoản người quản lý khác
- Liên kết mọi tài khoản người quản lý (trong hoặc ngoài hệ thống phân cấp) với hồ sơ thanh toán
- Huỷ liên kết mọi tài khoản người quản lý khỏi hồ sơ thanh toán nếu không có tài khoản Google Ads nào sử dụng hồ sơ thanh toán này
Khi người dùng quản trị của tài khoản người quản lý có quyền quản lý việc liên kết mời một tài khoản người quản lý khác liên kết với hồ sơ thanh toán, người dùng quản trị của tài khoản người quản lý được mời phải chấp nhận mối liên kết trong vòng 30 ngày để mối liên kết đó có hiệu lực. Nếu người dùng của tài khoản người quản lý có quyền quản lý việc liên kết cũng là người dùng quản trị của tài khoản người quản lý được mời, thì yêu cầu liên kết đó sẽ tự động được chấp thuận và có hiệu lực.
Tài khoản người quản lý nào có quyền quản lý việc liên kết?
Đối với mỗi hồ sơ thanh toán, bạn chỉ có thể cấp quyền quản lý việc liên kết cho một tài khoản người quản lý. Hãy xem xét các nguyên tắc chung sau:
- Chọn tài khoản người quản lý cấp cao nhất được liên kết với hồ sơ thanh toán.
- Nếu hồ sơ thanh toán được liên kết với nhiều tài khoản người quản lý ở cùng cấp, hãy chọn tài khoản người quản lý có nhiều tài khoản con nhất được thanh toán bằng hồ sơ đó.
- Nếu cấu trúc tài khoản người quản lý được tổ chức theo quốc gia và tài khoản con được thanh toán bởi đơn vị trực thuộc ở mỗi quốc gia, thì bạn có thể cân nhắc việc cấp cho tài khoản người quản lý "dựa trên quốc gia" đó quyền quản lý việc liên kết đối với các hồ sơ thanh toán "dựa trên quốc gia" đã liên kết.
Quyền quản lý việc liên kết được tự động cấp cho tài khoản người quản lý
Để kiểm tra xem tài khoản người quản lý của bạn đã được cấp quyền quản lý mối liên kết hay chưa, trước tiên hãy đăng nhập vào tài khoản người quản lý của bạn. Xem lại cột "Quyền quản lý mối liên kết" của bảng hồ sơ thanh toán trong tài khoản người quản lý của bạn. Nếu bạn thấy thông báo "Có" với nhãn "Tự động được cấp", thì tài khoản người quản lý của bạn đã tự động được cấp quyền quản lý mối liên kết để quản lý hồ sơ thanh toán. Google cấp quyền quản lý mối liên kết dựa trên các tiêu chí sau:
- Hồ sơ thanh toán chỉ được liên kết với tài khoản người quản lý của bạn hoặc một tài khoản người quản lý trong cùng hệ thống phân cấp.
- Chỉ tài khoản người quản lý của bạn hoặc một tài khoản người quản lý bất kỳ trong cùng hệ thống phân cấp mới có thể quản lý tất cả các tài khoản được thanh toán thông qua hồ sơ thanh toán trên.
Nếu bạn muốn thay đổi tài khoản người quản lý có quyền quản lý hồ sơ thanh toán của bạn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Liên kết hoặc huỷ liên kết giữa một tài khoản người quản lý và hồ sơ thanh toán
Liên kết một tài khoản người quản lý với hồ sơ thanh toán
- Đăng nhập với tư cách là người dùng quản trị vào Tài khoản người quản lý Google Ads có quyền quản lý việc liên kết.
- Nhấp vào biểu tượng Thanh toán
- Nhấp vào Hồ sơ thanh toán.
- Nhấp vào hồ sơ thanh toán mà tài khoản người quản lý của bạn có quyền quản lý việc liên kết (được biểu thị bằng chữ "Có" trong cột "Quyền quản lý việc liên kết" trong bảng hồ sơ thanh toán).
- Nhấp vào nút
, nhập mã tài khoản người quản lý (gồm 10 chữ số) mà bạn muốn liên kết, rồi nhấp vào Gửi lời mời.
- Để đảm bảo an toàn, người dùng quản trị gửi lời mời phải có ít nhất quyền chỉ có thể đọc đối với tài khoản người quản lý được mời hoặc tài khoản người quản lý ở cấp cao hơn của tài khoản người quản lý được mời.
- Nếu người dùng quản trị đã gửi lời mời cũng có quyền quản trị trong tài khoản người quản lý được mời, thì việc liên kết sẽ tự động được chấp thuận và có hiệu lực.
- Nếu người dùng quản trị đã gửi lời mời có quyền truy cập nhưng không phải là người dùng quản trị của tài khoản người quản lý được mời, thì người dùng quản trị của tài khoản người quản lý được mời phải truy cập vào bảng hồ sơ thanh toán và chấp nhận lời mời liên kết trong vòng 30 ngày để kích hoạt việc liên kết đó.
Huỷ liên kết một tài khoản người quản lý khỏi hồ sơ thanh toán của bạn
- Đăng nhập với tư cách là người dùng quản trị vào Tài khoản người quản lý Google Ads có quyền quản lý việc liên kết.
- Nhấp vào biểu tượng Thanh toán
- Nhấp vào Hồ sơ thanh toán.
- Nhấp vào hồ sơ thanh toán mà tài khoản người quản lý của bạn có quyền quản lý việc liên kết (được biểu thị bằng chữ "Có" trong cột "Quyền quản lý việc liên kết" trong bảng hồ sơ thanh toán).
- Nhấp vào Xoá trong hàng chứa tài khoản người quản lý mà bạn muốn huỷ liên kết.
- Bạn chỉ có thể xoá tài khoản người quản lý nếu tài khoản đó không có tài khoản nào sử dụng hồ sơ thanh toán.
Liên kết hoặc hủy liên kết giữa một hồ sơ thanh toán và một tài khoản người quản lý Google Ads
Đăng nhập vào tài khoản người quản lý Google Ads để kiểm tra xem liệu đã có tài khoản người quản lý Google Ads nào có quyền quản lý việc liên kết đối với hồ sơ thanh toán mà bạn quan tâm hay chưa.
Liên kết một hồ sơ thanh toán với một tài khoản người quản lý Google Ads và yêu cầu cấp quyền quản lý việc liên kết
Nếu một tài khoản người quản lý có quyền quản lý việc liên kết đã được liên kết với hồ sơ thanh toán, thì người dùng quản trị của tài khoản người quản lý đó hoặc tài khoản người quản lý ở cấp cao hơn sẽ có quyền liên kết các tài khoản người quản lý khác với hồ sơ thanh toán. Nếu không có tài khoản người quản lý nào có quyền quản lý việc liên kết, thì bạn cần cho phép chuyên viên hỗ trợ của Google liên kết hồ sơ thanh toán với tài khoản người quản lý. Trong trường hợp này, bạn cũng có thể yêu cầu cấp quyền quản lý việc liên kết cho tài khoản người quản lý được liên kết.
Để cho phép Google liên kết một hồ sơ thanh toán với tài khoản người quản lý và/hoặc cấp quyền quản lý việc liên kết, người liên hệ chính được nêu trong hồ sơ thanh toán hoặc người sử dụng miền công ty của người liên hệ chính hay miền công ty của bất kỳ người dùng nào được thêm vào hồ sơ thanh toán (ví dụ: "username@companydomain.com") phải gửi email đến chuyên viên hỗ trợ phù hợp của Google với nội dung sau:
Vui lòng coi email này là thư xác nhận liên kết Tài khoản người quản lý xxx-xxx-xxxx với [chèn tên hồ sơ thanh toán VÀ mã hồ sơ thanh toán] {KHÔNG BẮT BUỘC: "và cấp quyền quản lý việc liên kết"}.
Google sẽ quyết định loại liên kết dựa trên cấu trúc tài khoản của bạn, thỏa thuận pháp lý giữa bạn với Google hoặc vị trí địa lý của bạn.
Huỷ liên kết một hồ sơ thanh toán khỏi tài khoản người quản lý Google Ads
Người dùng quản trị của tài khoản người quản lý hoặc tài khoản người quản lý ở cấp cao hơn có thể tự huỷ liên kết hồ sơ thanh toán nếu đáp ứng cả hai điều kiện sau:
- Tài khoản người quản lý có quyền quản lý việc liên kết đối với hồ sơ thanh toán
- Không có tài khoản Google Ads nào đang sử dụng hồ sơ thanh toán này
Bạn sẽ cần cho phép một chuyên gia hỗ trợ của Google huỷ liên kết hồ sơ thanh toán khỏi tài khoản người quản lý Google Ads trong các trường hợp sau:
- Không có tài khoản người quản lý nào có quyền quản lý việc liên kết đối với hồ sơ thanh toán này
- Có các tài khoản Google Ads đang sử dụng hồ sơ thanh toán này
Để cho phép Google huỷ liên kết một hồ sơ thanh toán khỏi một tài khoản người quản lý, người liên hệ chính được nêu trong hồ sơ thanh toán hoặc người sử dụng miền công ty của người liên hệ chính hay miền công ty của bất kỳ người dùng nào được thêm vào hồ sơ thanh toán (ví dụ: "username@companydomain.com") phải gửi email đến chuyên viên hỗ trợ phù hợp của Google với nội dung sau:
Vui lòng coi email này là thư xác nhận huỷ liên kết Tài khoản người quản lý xxx-xxx-xxxx với [chèn tên hồ sơ thanh toán VÀ mã hồ sơ thanh toán]. Tôi hiểu rằng tất cả các tài khoản Google Ads được thanh toán bằng hồ sơ thanh toán này sẽ ngừng phân phát quảng cáo.
Xin lưu ý rằng khi bạn hủy liên kết một hồ sơ thanh toán, tài khoản Google Ads sẽ ngừng phân phát quảng cáo vì thông tin thanh toán sử dụng hồ sơ thanh toán này sẽ bị vô hiệu hóa. Để tiếp tục phân phát quảng cáo, bạn phải thiết lập thông tin thanh toán mới cho những tài khoản Google Ads này. Người dùng của tài khoản người quản lý bị huỷ liên kết vẫn có thể xem tất cả hoá đơn, nhưng không thể quản lý thông tin lập hoá đơn bằng hồ sơ thanh toán này nữa.
Thay đổi tài khoản người quản lý có quyền quản lý việc liên kết
Để cho phép Google thay đổi tài khoản người quản lý có quyền quản lý việc liên kết đối với hồ sơ thanh toán, người liên hệ chính được nêu trong hồ sơ thanh toán hoặc người sử dụng miền công ty của người liên hệ chính hay miền công ty của bất kỳ người dùng nào được thêm vào hồ sơ thanh toán (ví dụ: "username@companydomain.com") phải gửi email đến chuyên gia hỗ trợ phù hợp của Google với nội dung sau:
Vui lòng sử dụng email này làm thư xác nhận cho phép xoá quyền quản lý việc liên kết của Tài khoản người quản lý xxx-xxx-xxxx và cấp quyền này cho Tài khoản người quản lý xxx-xxx-xxxx đối với [chèn tên hồ sơ thanh toán VÀ mã hồ sơ thanh toán].
