होटल विज्ञापनों के लिए कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) के बारे में जानकारी

नए होटल कैंपेन के लिए 30 अप्रैल, 2024 से बिडिंग की दो रणनीतियों, कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) और कमीशन (हर कन्वर्ज़न पर) का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा.

हालांकि, जिन होटल कैंपेन में कमीशन वाली बिडिंग की रणनीतियों का इस्तेमाल किया गया है वे 31 अक्टूबर, 2024 तक चलते रहेंगे. आगे की कार्रवाई के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, होटल विज्ञापनों में कमीशन के आधार पर बिडिंग की रणनीतियां बंद होने का समय देखें.

ध्यान दें: कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर), होटल कैंपेन के लिए अपने-आप बिडिंग की एक नई सुविधा है. अपने खाते पर कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) की सुविधा चालू करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google खाता टीम से संपर्क करें.

कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर), होटल कैंपेन के लिए इस्तेमाल होने वाली एक बिडिंग रणनीति है. इसमें, पार्टनर को सिर्फ़ तब पेमेंट करना होता है, जब मेहमान वाकई होटल में ठहरते हैं. कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) बिडिंग रणनीति चुनने पर, पार्टनर को Google के एआई का साथ मिलता है. इससे होटल के लिए ज़्यादा से ज़्यादा ग्राहक पाने में मदद मिलती है. साथ ही, होटल बुकिंग रद्द होने जाने पर कोई कमीशन नहीं देना होता है.

ध्यान दें: होटल विज्ञापन की स्मार्ट बिडिंग वाली सभी रणनीतियों के लिए, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग और परचेज़ कन्वर्ज़न वैल्यू (बुकिंग की पूरी रकम) की जानकारी देना ज़रूरी है. होटल कैंपेन के लिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बारे में ज़्यादा जानें.

कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) बिडिंग कैसे काम करती है

किसी पार्टनर के कैंपेन बनाने और कैंपेन की बिड की सेटिंग में कमीशन की दर (बुकिंग की वैल्यू का %) तय करने के बाद, कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) बिडिंग शुरू होता है. जब कोई उपयोगकर्ता किसी प्रॉपर्टी की खोज करता है, तो इन चरणों को पूरा करना होता है.

  1. Google का एआई बिड का हिसाब लगा लेता है. इसके लिए, नीलामी के समय जनरेट हुए सिग्नल का इस्तेमाल किया जाता है, ताकि पार्टनर के सेट किए गए कमीशन रेट के हिसाब से, पूरे टारगेट आरओएएस (बुकिंग वैल्यू / कीमत) को हासिल किया जा सके.
  2. उपयोगकर्ता, विज्ञापन पर क्लिक करता है और पार्टनर की वेबसाइट पर बतौर ग्राहक कन्वर्ट हो जाता है.
    • ध्यान दें: उपयोगकर्ता कई महीने बाद तक अपना होटल बुक करने का प्लान बना सकता है.
  3. ग्राहक के चेक आउट करने की तारीख के 45 दिनों के अंदर, पार्टनर को इसकी जानकारी Google को देनी होगी और यह बताना होगा कि बुकिंग पूरी हुई या रद्द हो गई. इसके लिए, पार्टनर को समाधान के लिए मिलान की फ़ाइल Google Ads में अपलोड करनी होगी.
  4. मिलान की पुष्टि हो जाने के बाद, पार्टनर को इस बुकिंग के लिए Google को शुल्क देना होगा. यह शुल्क, कैंपेन के कमीशन रेट को बुकिंग वैल्यू से गुणा करके निकाला जाता है.
ध्यान दें: Google, पार्टनर से उन बुकिंग का शुल्क नहीं लेगा जिन्हें उपयोगकर्ता रद्द कर देते हैं.

ज़रूरी शर्तें

  • Hotel Center की बिलिंग चालू करें. Hotel Center की बिलिंग सेट अप करने में मदद पाने के लिए, Google खाते की टीम से संपर्क करें.
  • अपने Google Ads खाते को कम से कम एक Hotel Center खाते से जोड़ें.
  • लेन-देन से जुड़ी वैल्यू की मदद से, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करें.
  • कन्वर्ज़न ऐक्शन की कैटगरी को "खरीदारी" पर सेट करें.
  • समय-समय पर, मिलान रिपोर्ट सबमिट करें.
ध्यान दें: तुर्की में रहने वाले ग्राहकों की बिलिंग, टर्किश लीरा (TRY) में करना ज़रूरी है.

शुरू करने का तरीका

अगर आपको कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) बिडिंग की सुविधा सेट अप करना है, लेकिन ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं हो रही है, तो खाता जानकारी अपडेट करने, शुरू करने, और रिपोर्ट समझने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं.

कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए ट्रांज़ैक्शन वैल्यू सेट अप करना

होटल कैंपेन के लिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने के तरीके के बारे में सभी निर्देश देखें. आगे दिए गए ज़रूरी पैरामीटर के साथ ग्लोबल साइट टैग का इस्तेमाल करके, अपने लेन-देन का डेटा सबमिट करना न भूलें:

  • 'start_date'
  • 'end_date'
  • 'id' 'value'
  • 'currency'

हर एक कन्वर्ज़न की लागत की गिनती करने के लिए, 'value' का इस्तेमाल किया जाता है. अगर 'value' और उससे जुड़ी 'currency' के बारे में नहीं बताया गया है, तो Google, कन्वर्ज़न सेटिंग में डिफ़ॉल्ट वैल्यू का इस्तेमाल करेगा और बिड लगाने वाला व्यक्ति उसी हिसाब से बिड को घटाएगा या बढ़ाएगा. 'start_date' और 'end_date' के उपलब्ध न होने पर हम क्लिक-तारीख पैरामीटर पर डिफ़ॉल्ट तौर पर सेट होते हैं.

ध्यान दें: कन्वर्ज़न से जुड़े लेन-देन की वैल्यू सिर्फ़ होटल कैंपेन के लिए हैं.

लैंडिंग पेज यूआरएल को कॉन्फ़िगर करना (ज़रूरी नहीं)

कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) की सुविधा काम कर सके, इसलिए Hotel Ads में, यहां दिए गए लैंडिंग पेज के नए यूआरएल पैरामीटर शामिल किए गए हैं:

(PAYMENT-ID): कमीशन इकट्ठा करने वाली किसी एजेंसी का इस्तेमाल करने पर, यह आपको पहले से तय स्ट्रिंग “कमीशन” या उस आईएटीए नंबर (उदाहरण के लिए, "01234567") पर ले जाती है जिसे Google ने असाइन किया है. अपने आईएटीए नंबर या पहले से तय स्ट्रिंग के फ़ॉर्मैट में बदलाव करने के लिए, TAM से संपर्क करें.

(IF-PAYMENT-ID): यह, कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) बिडिंग का इस्तेमाल करने वाले होटल के लिए "सही" है, नहीं तो "गलत" है. "सही" होने पर, इस शर्त का पालन करने वाली वैल्यू को यूआरएल में डाला जाता है. ऐसा नहीं होने पर, ELSE निर्देश का पालन करने वाली वैल्यू डाली जाती है.

लैंडिंग पेज लिंक बनाने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए डाइनैमिक यूआरएल बनाना देखें.

उदाहरण 1

नीचे दिया गया उदाहरण, लैंडिंग पेज यूआरएल की परिभाषा के नए पैरामीटर के बारे में बताता है: http://www.partnerdomain.com?hotelID=(PARTNER-HOTEL-ID)&checkinDay=(CHECKINDAY)&checkinMonth=(CHECKINMONTH)&checkinYear=(CHECKINYEAR)&nights=(LENGTH)(IF-PAYMENT-ID)&bookingSource=(PAYMENT-ID)(ELSE)(ENDIF)
कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) का इस्तेमाल करने वाले होटल के लिए, इसका मतलब है:
http://www.partnerdomain.com?hotelID=ABCDEF&checkinDay=15&checkinMonth=07&checkinYear=2015&nights=3&bookingSource=123456789
कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) का इस्तेमाल न करने वाले होटल के लिए, इसका मतलब है:
http://www.partnerdomain.com?hotelID=ABCDEF&checkinDay=15&checkinMonth=07&checkinYear=2015&nights=3

उदाहरण 2

<URL>http://www.partnerdomain.com?hotelID=(PARTNER-HOTEL-ID)&checkinDay=(CHECKINDAY)&checkinMonth=(CHECKINMONTH)&checkinYear=(CHECKINYEAR)&nights=(LENGTH)&bookingSource=(IF-PAYMENT-ID)commissions(ELSE)GoogleCPC(ENDIF)</URL>
कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) का इस्तेमाल करने वाले होटल के लिए, इसका मतलब है:
http://www.partnerdomain.com?hotelID=ABCDEF&checkinDay=15&checkinMonth=07&checkinYear=2015&nights=3&bookingSource=commissions

कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन सेट अप करना

ध्यान दें: नीचे दिए गए निर्देश, Google Ads के नए वर्शन को ध्यान में रखकर तैयार किए गए हैं. पिछले वर्शन का इस्तेमाल करने के लिए, "थीम" आइकॉन पर क्लिक करें और पिछले वर्शन का यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) इस्तेमाल करें चुनें. अगर Google Ads के पिछले वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो किसी पेज को खोजने के लिए, Google Ads में उपलब्ध प्रमुख सुविधाओं को झटपट ढूंढने की सुविधा या सबसे ऊपर मौजूद नेविगेशन पैनल में खोज बार का इस्तेमाल करें.
ध्यान दें: कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) के लिए, किसी मौजूदा कैंपेन का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. नया कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन बनाने के लिए, आपके पास पहले से अनुमति होनी चाहिए.
  1. Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन कैंपेन आइकॉन पर क्लिक करें.
  2. सेक्शन मेन्यू में, कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
  3. कैंपेन पर क्लिक करें.
  4. प्लस बटन plus पर क्लिक करें. इसके बाद, नया कैंपेन चुनें.
  5. बिना कोई लक्ष्य तय किए कैंपेन बनाएं मकसद चुनें.
  6. कैंपेन टाइप के तौर पर, होटल चुनें.
  7. जारी रखें पर क्लिक करें.
  8. "कैंपेन की सेटिंग चुनें" पेज पर, अपने कैंपेन की सेटिंग डालें. हर सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
  9. "बिड सेटिंग" में जाकर "बिडिंग" ड्रॉपडाउन मेन्यू से कमीशन चुनें.
  10. "कमीशन की रकम" में, कमीशन की वैल्यू डालें.
  11. "इसके लिए पेमेंट करें" में जाकर मेहमान के ठहरने के विकल्प को चुनें.
  12. सेव करें और आगे बढ़ें पर क्लिक करें.

Google Ads API से जुड़े तकनीकी सवालों (उदाहरण के लिए, सीधे तौर पर एपीआई या SDK टूल के इस्तेमाल से जुड़े सवाल, एपीआई या SDK टूल से मिलने वाली गड़बड़ियां वगैरह) के समाधान के लिए, एपीआई की तकनीकी सहायता वाले पेज पर समस्या हल करने के लिए बताए गए तरीके अपनाएं.

अगर आपको Google Ads API से जुड़ा कोई ऐसा सवाल पूछना है जो खास तौर पर Google Ads यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) से जुड़ा है, तो कृपया पेज के निचले हिस्से में मौजूद “हमसे संपर्क करें” पर क्लिक करें.

Google Ads API का इस्तेमाल करना

अगर कैंपेन बनाने के लिए एपीआई का इस्तेमाल करना है, तो Google Ads API का इस्तेमाल करके कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन बनाना, Google Ads में अन्य टाइप के कैंपेन बनाने के जैसा ही है. ज़्यादा जानकारी के लिए, होटल विज्ञापन जोड़ना देखें.

PaymentMode, BudgetType, और BiddingStrategyType के लिए खास सेटिंग ज़रूरी हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Ads API देखें.

ऊपर दिए गए चरणों को पूरा करने के बाद, आपका कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन तैयार हो जाएगा. अगर आपको एक दिन के अंदर ट्रैफ़िक नहीं मिलता है, तो अपनी सेटिंग की समीक्षा करके पक्का करें कि सब कुछ ठीक है.

समाधान रिपोर्ट बनाना

आपको चेक-आउट की तारीख के 45 दिनों के अंदर बुकिंग के मिलान की फ़ाइल अपलोड करनी होगी. जैसे:

  • किसी ग्राहक के 28 फ़रवरी से 1 मार्च तक ठहरने पर, कन्वर्ज़न (बुकिंग) 1 जनवरी को होता है.
  • ग्राहक के चेक आउट करने के बाद, आपको 15 अप्रैल (1 मार्च + 45 दिन) से पहले इस बुकिंग के मिलान की फ़ाइल अपलोड करनी होगी.
  • Google, तय किए गए कमीशन रेट के आधार पर, 15 अप्रैल को आपको ग्राहक के ठहरने का बिल भेजेगा. सदस्यता रद्द होने पर, आपको इसका बिल नहीं भेजा जाएगा. अगर 15 अप्रैल तक बुकिंग के मिलान की फ़ाइल अपलोड नहीं की जाती है, तो Google यह मानेगा कि मेहमान के ठहरने की प्रक्रिया पूरी हो चुकी है. साथ ही, Google ग्राहक के ठहरने के लिए आपको बिल भेजेगा.

हमारा सुझाव है कि आप Google Ads में “कमीशन” पेज से हर बुकिंग की रिपोर्ट डाउनलोड करें. साथ ही, मिलान टेंप्लेट के तौर पर डाउनलोड का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, मिलान रिपोर्ट बनाना देखें.

मिलान रिपोर्ट अपलोड करना

मिलान रिपोर्ट बनाने के बाद, अपनी फ़ाइल अपलोड करने के लिए, Google Ads में “कमीशन” टैब पर क्लिक करें. अगर आपको बाईं ओर मौजूद नेविगेशन मेन्यू में यह नहीं मिलता है, तो बड़ा करने के लिए "ज़्यादा" पर क्लिक करें.

ज़रूरी जानकारी:

  • बिना कमीशन आईडी या ऑर्डर आईडी वाली कोई पंक्ति अपलोड करने पर, हम ग्राहक के ठहरने के कार्यक्रम को बुकिंग इवेंट के साथ मिलान करने की कोशिश करेंगे. ऐसा, होटल आईडी और यात्रा की योजना जैसी दूसरी उपलब्ध जानकारी के आधार पर किया जाएगा.
  • अगर ठहरने का कार्यक्रम रद्द हो गया है, लेकिन आपको रद्द करने का शुल्क देना पड़ा है, तो मिलान की फ़ाइल में यह जानकारी शामिल करें.
  • मिलान की फ़ाइल अपलोड करने की समयसीमा के बाद, बुकिंग के किसी भी हिस्से में बदलाव नहीं किया जा सकता (चेक आउट करने की तारीख के 45 दिनों के बाद).
  • आपकी समाधान फ़ाइल पूरे खाते (ग्राहक आईडी) के लिए है. भले ही, आपका कमीशन वाला टेबल व्यू किसी विज्ञापन ग्रुप या कैंपेन में फ़िल्टर किया गया हो, लेकिन आपका अपलोड सभी ग्राहक आईडी पर लागू होता है.
  • समाधान रिपोर्ट को अंग्रेज़ी के अलावा किसी दूसरी भाषा में अपलोड करने पर, सहायता केंद्र में दिए गए टेंप्लेट के बजाय, Google Ads से डाउनलोड किए गए टेंप्लेट का इस्तेमाल करें. मिलान की रिपोर्ट डाउनलोड करने के लिए, रिपोर्ट के ऊपर दाएं कोने में "डाउनलोड करें" पर क्लिक करें.
    • अगर आपके खुद से अनुवाद किए गए कॉलम के नाम, सिस्टम के मुताबिक नहीं हैं, तो हो सकता है कि रिपोर्ट को स्वीकार न किया जाए.
      • उदाहरण: सहायता केंद्र समाधान में कॉलम का नाम "कमीशन" है, लेकिन पार्टनर के खाते की भाषा स्पैनिश है. अगर पार्टनर मैन्युअल तौर पर कॉलम के नाम का अनुवाद "La comisión" करता है, लेकिन Google Ads "Comisión" का अनुमान लगाता है, तो अपलोड नहीं हो पाएगा. टेंप्लेट को सहायता केंद्र के बजाय सीधे Google Ads से डाउनलोड करने पर, यह पक्का किया जाता है कि आप सही अनुवाद पा सकें.

अगर Google आपकी रिपोर्ट के सटीक होने को लेकर संतुष्ट नहीं है, तो कम से कम सात दिनों का नोटिस देकर और सही वजहों के आधार पर, आपसे वे दस्तावेज़ और रिकॉर्ड मांगे जा सकते हैं जिनसे Google आपकी रिपोर्ट या पेमेंट के सही होने की पुष्टि कर सकता है. अगर ये दस्तावेज़ या रिकॉर्ड नहीं दिए जाते या Google आपकी रिपोर्ट के सही होने को लेकर संतुष्ट नहीं है, तो हम आपके होटल के विज्ञापन दिखाना बंद कर सकते हैं.

बिलिंग

हर बुकिंग की कीमत का हिसाब लगाने के लिए, तय की गई वैल्यू को कमीशन के रेट से गुणा किया जाता है. आपके पास हर बुकिंग की चेकआउट तारीख से लेकर 45 दिनों तक, मेहमान के ठहरने की प्रक्रिया को पूरा करने की सुविधा होती है. रद्द की गई या मिलान के तौर पर मार्क नहीं की गई बुकिंग के बिल, उसी वैल्यू के आधार पर पूरे किए जाएंगे जो बुकिंग पूरी होने पर ली जाती है. अगर समाधान 45 दिन से पहले भेज दिया जाता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि बिल भी पहले ही मिल जाएगा.

सबसे सही तरीके

डेटा वॉल्यूम: कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) का इस्तेमाल करके सबसे अच्छी परफ़ॉर्मेंस पाने के लिए, हर कैंपेन को हर हफ़्ते कम से कम 10 कन्वर्ज़न मिलने ज़रूरी हैं. अगर आपके पास ऐसे कैंपेन हैं जिनसे हर हफ़्ते 10 से भी कम कन्वर्ज़न मिलने की उम्मीद हो, तो उन्हें अन्य कैंपेन में मर्ज करें.

भरोसेमंद कन्वर्ज़न ट्रैकिंग: कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को, सभी डिवाइस और बिक्री की जगहों पर लागू करना होगा. कन्वर्ज़न ट्रैंकिंग में आई किसी भी तरह की रुकावट से कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस पर बहुत ज़्यादा असर हो सकता है. कैंपेन चालू रहने के दौरान अपने वेबसाइट से न कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कोड को हटाएं और न ही किसी दूसरी जगह पर ले जाएं. अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कोड को बदलने पर, हमारे एल्गोरिदम को फिर से अडजस्ट करने में कम से कम दो हफ़्ते लगेंगे. यह भी पक्का करें कि आपके खाते के लिए ऑटो-टैगिंग की सुविधा हमेशा चालू रहे.

अपना कमीशन प्रतिशत लक्ष्य सेट अप करना: हर विज्ञापन देने वाले के निवेश के लिए विज्ञापन खर्च पर रिटर्न (आरओएएस) की सीमा अलग-अलग होती है. कमीशन की दर या बिड चुनते समय, आपको स्वीकार किए जाने वाले आरओएएस के टारगेट से शुरुआत करनी चाहिए. इसके बाद, अपनी ज़रूरत के मुताबिक आरओएएस और ट्रैफ़िक वॉल्यूम पाने के लिए, बिड घटाने या बढ़ाने की रणनीति को बढ़ाएं या घटाएं.

  • मान लें कि रद्द करने के बाद आपका आरओएएस टारगेट 500% है. इसका मतलब है कि बुकिंग रद्द करने के बाद, विज्ञापन पर खर्च किए गए हर 1 डॉलर के लिए आपको 5 डॉलर की बुकिंग वैल्यू मिलती है. साथ ही, बुकिंग रद्द होने की दर 20% है. रद्द करने से पहले का आरओएएस होगा 500% / (1-20%) = 625%. अगर आपने कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) या कमीशन (हर कन्वर्ज़न पर) का इस्तेमाल किया है, तो आपको सुझाई गई कमीशन की दर, रद्द किए जाने के पहले वाले आरओएएस के उलट होगी: 1 / 625% = 16%
  • कमीशन का सही रेट या टारगेट आरओएएस हासिल करने वाला सीपीसी तय करने के बाद, अपने कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक पर नज़र रखें. इससे यह जाना जा सकता है कि आपको अपने ट्रैफ़िक की संख्या के लक्ष्य (इंप्रेशन, क्लिक या कन्वर्ज़न की संख्या) मिल रहे हैं या नहीं. नियमित रूप से इसका आकलन करें और ज़रूरत के मुताबिक अपने कमीशन रेट को अपडेट करें, ताकि आरओएएस और ट्रैफ़िक वॉल्यूम का सही संतुलन बना रहे.

निरंतर समाधान: सभी बुकिंग के लिए, चेकआउट की तारीख के 45 दिनों के अंदर समाधान होना ज़रूरी है. Google Ads में हर महीने "कमीशन" टैब देखें और पक्का करें कि आपने हर उस बुकिंग की स्थिति अपडेट की है जो चेकआउट की तारीख से पहले की है. आपका चेकआउट होने के बाद 45 दिनों तक बिल नहीं भेजा जाएगा, भले ही आपने समाधान कर लिया हो. बुकिंग की स्थिति की पुष्टि होने के बाद, जल्द से जल्द इसका समाधान करने के लिए आपको प्रोत्साहित किया जाता है. इससे यह पक्का हो जाएगा कि बिडिंग मॉडल को समय पर सुझाव मिलता है. साथ ही, बिलिंग को आखिरी रूप देने से पहले, आपको किसी भी गड़बड़ी को ठीक करने का समय मिल जाता है.

बुकिंग की वैल्यू में बदलाव करना: कुछ मामलों में, बुकिंग में बदलाव होने की वजह से, बुकिंग वैल्यू बदल सकती है. जब कन्वर्ज़न के समय की बुकिंग की वैल्यू, चेकआउट के समय दी गई वैल्यू से अलग होती है, तब समाधान रिपोर्ट में चेकआउट के समय की बुकिंग वैल्यू का इस्तेमाल करें. यह अनुमानित जवाब होता है अगर बुकिंग वैल्यू, कन्वर्ज़न के समय की बुकिंग वैल्यू से ज़्यादा या कम होती है.

कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस और समय बढ़ाना: किसी भी कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस के मूल्यांकन और उसमें बदलाव करने से पहले, उसे कम से कम सात दिनों तक चलने दें. जब कैंपेन चल रहा हो, तो उसमें बार-बार और बड़े बदलाव न करें. जैसे, परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव से बचने के लिए, कैंपेन को रोज़ाना शुरू और बंद करना.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) और कमीशन (हर कन्वर्ज़न पर) में क्या अंतर है?

इसमें दो बड़े अंतर हैं:
  • कमीशन (हर कन्वर्ज़न पर) के साथ आपको मेहमान के ठहरने के लिए समाधान की ज़रूरत नहीं है. अगर आपको लगता है कि समाधान की प्रक्रिया बहुत जटिल है, तो कमीशन (हर कन्वर्ज़न पर) बेहतर बिडिंग की रणनीति साबित हो सकती है.
  • कमीशन (हर कन्वर्ज़न पर) में, कन्वर्ज़न (बुकिंग) के लिए आपको कमीशन की दर का पेमेंट करना होता है, न कि ग्राहकों के ठहरने के आधार पर. अगर आप इस बात को लेकर परेशान हैं कि बुकिंग को कई बार या अचानक कभी भी रद्द किया जा सकता है, तो कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) आपके लिए बेहतर विकल्प हो सकता है.

क्या कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) के साथ बिड घटाई या बढ़ाई जा सकती है?

फ़िलहाल, डिवाइस के हिसाब से बिड घटाने या बढ़ाने को -100% पर सेट किया जाना ज़रूरी है. देश के लेवल पर टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) को कैंपेन में अलग से सेट किया जा सकता है.

मेरे Hotel Ads के बुकिंग लिंक, प्लेसमेंट में ऊपर क्यों नहीं दिखते?

बिडिंग की किसी अन्य रणनीति की तरह ही, आपके विज्ञापन का प्लेसमेंट इस बात पर निर्भर करता है कि किसी भी नीलामी में आपकी बिड, सबसे सटीक बिड से कितनी मैच होती है. अगर किसी मशहूर प्रॉपर्टी के लिए होटल विज्ञापन में विज्ञापन देने वालों ने बहुत सारी बिड लगाई गई हैं, तो हो सकता है कि आपकी लगाई गई बिड, दूसरी बिड से बेहतर न हो. इस वजह से आपके होटल के विज्ञापन की बुकिंग लिंक, प्लेसमेंट में नीचे दिखे या न ही दिखे. रैंक बढ़ाने के लिए, कमीशन का रेट बढ़ाया जा सकता है. याद रखें, जब तक मेहमान आपके ठहरने की प्रोसेस पूरी नहीं करते, तब तक आपको कोई पेमेंट नहीं करना होता. Google आपके विज्ञापनों की रैंकिंग कैसे तय करता है, इसके बारे में ज़्यादा जानें
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कमीशन (हर एक ग्राहक के ठहरने पर) कैंपेन की बिलिंग कैसे की जाती है?

कमीशन (हर एक ग्राहक के ठहरने पर) कैंपेन की बिलिंग, चेक आउट की तारीख के 45 दिन बाद होती है. यह रिपोर्ट, "कमीशन" टैब में होती है. जिन बुकिंग को 45 दिन पूरे होने के बाद भी 'रद्द किया गया' के तौर पर मार्क नहीं किया गया है उन्हें पूरी हो चुकी बुकिंग की तरह ही माना जाएगा और उनके लिए आपके खाते से अपने-आप पैसे काट लिए जाएंगे.

मैं कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस का आकलन कैसे करूं?

कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन के साथ विज्ञापन रद्द होने के बाद, आरओएएस की गारंटी हमेशा दी जाती है. अगर 10% का कमीशन रेट सेट किया जाता है, तो आपको ठहरने की प्रोसेस पूरी कर चुके मेहमानों पर सिर्फ़ 10% रकम ही चुकानी होगी. इससे कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता. इसलिए, बुकिंग रद्द करने पर आपका आरओएएस हमेशा 1/10% = 10 होगा (यानी कि विज्ञापन पर खर्च होने वाले हर 1 डॉलर पर, आपको 10 डॉलर मिलेंगे). कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन की तुलना अपने सीपीसी कैंपेन से करने के लिए, आपको यह पक्का करना चाहिए कि आरओएएस की तुलना की जा सकती हो. जैसे:
  • मान लें कि आपके पास नीचे दिए गए सेट अप और परफ़ॉर्मेंस के साथ एक सीपीसी कैंपेन और कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन है. साथ ही, दोनों कैंपेन के लिए, रद्द करने की औसत दर 20% और 100 डॉलर की औसत बुकिंग वैल्यू है:
    • कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन:
      • 10% कमीशन की दर
      • रोज़ के इंप्रेशन: 1,000 इंप्रेशन
    • सीपीसी कैंपेन:
      • औसत सीपीसी: 0.80 डॉलर
      • औसत CVR: 5%
      • रोज़ के इंप्रेशन: 1,200 इंप्रेशन
    • आपके कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) वाले कैंपेन के रद्द किए जाने का आरओएएस (1/10%)/(1-20%) = 12.5 होता है. दूसरे शब्दों में, बुकिंग रद्द करने से पहले आपको अपने कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) पर, खर्च किए गए हर 1 डॉलर के लिए 12.50 डॉलर मिल रहे हैं.
    • इसके उलट, आपके सीपीसी कैंपेन में रद्द किए जाने का आरओएएस (5%)*(100 डॉलर)/($0.80 डॉलर) = 6.25 है. इसका मतलब है कि कम आरओएएस देने पर, आपके सीपीसी कैंपेन को कमीशन (हर एक ग्राहक के ठहरने पर) कैंपेन से ज़्यादा इंप्रेशन मिल रहे हैं.
    • सही तुलना करने के लिए, आपको कुल वॉल्यूम (इंप्रेशन, क्लिक, और कन्वर्ज़न) की तुलना करने से पहले यह पक्का कर लेना चाहिए कि दोनों कैंपेन का आरओएएस एक ही है. इस उदाहरण में, तुलना करने के लिए अपनी कमीशन की दर (1-20%)/6.25 = 12.8% तक बढ़ाई जा सकती है.

मुफ़्त बुकिंग लिंक, कमीशन (होटल में हर बार ठहरने पर) कैंपेन के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं?

होटल कैंपेन, कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग के लिए आखिरी विज्ञापन क्लिक एट्रिब्यूशन का इस्तेमाल करते हैं. अगर कोई उपयोगकर्ता, ग्राहक में बदलने से पहले किसी ऑर्गैनिक सर्च के नतीजे या मुफ़्त बुकिंग लिंक के साथ इंटरैक्ट करता है, तो उसे Google Ads एट्रिब्यूशन पाथ में शामिल नहीं किया जाता. इसके अलावा, अगर कोई उपयोगकर्ता किसी होटल के विज्ञापन से इंटरैक्ट करता है और फिर ऑर्गैनिक सर्च के नतीजे या मुफ़्त बुकिंग लिंक के साथ ग्राहक में बदलता है, तो कन्वर्ज़न Google Ads कमीशन रिपोर्टिंग में दिखेगा.

एक से ज़्यादा होटल क्लिक के लिए कमीशन की रिपोर्ट कैसे की जाती है?

कमीशन (और कन्वर्ज़न) की रिपोर्ट, Google Ads कमीशन की रिपोर्ट की मदद से की जाती है. उदाहरण के लिए, अगर कोई उपयोगकर्ता होटल A पर क्लिक करता है और कन्वर्ज़न विंडो के अंदर होटल B में बदल जाता है, तो Google उस इंप्रेशन या क्लिक को होटल A में क्रेडिट कर देगा. हालांकि, उपयोगकर्ता क्लिक से हुए कन्वर्ज़न को क्रेडिट दिया जाएगा और Hotel A के कमीशन रेट के साथ, होटल B को रिपोर्ट किया जाएगा.

कमीशन कैंपेन के लिए, क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न लागत की रिपोर्ट कैसे की जाती है?

किसी कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप लेवल पर रिपोर्ट देखते समय, क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न, रिपोर्ट की गई कुल लागत का हिस्सा होगा. हालांकि, होटल आईडी के आधार पर देखने से क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न की लागत शामिल नहीं होगी. क्रॉस डिवाइस कन्वर्ज़न से आने वाली लागत का हिसाब लगाने के लिए, आप कैंपेन की कुल लागत और होटल आईडी की कुल लागत के बीच तुलना कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर कैंपेन A की कल की कुल लागत 1,000 डॉलर थी और होटल आईडी के मुताबिक कुल मिलाकर 950 डॉलर दिखे, तो बाकी के 50 डॉलर क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न से मिले.

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Google Ads की मदद से अपने मार्केटिंग लक्ष्यों को पूरा करना

Google Ads, ऐसे टूल मुहैया करता है जिनसे आपको ऑनलाइन मार्केटिंग का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा लेने में मदद मिलती है. सफलता की कहानियां पढ़ें और जानें कि अपने लक्ष्यों के लिए सही कैंपेन का इस्तेमाल करके, लोग कितने कामयाब हुए हैं.

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