Konverziós célok a Shopping-kampányokban

Ez a cikk a Standard Shopping-kampányokról szól. Ha a legtöbbet szeretné kihozni a Google Ads mesterséges intelligenciájából, és az összes Google-szolgáltatásban szeretne hirdetéseket megjeleníteni, próbálja ki inkább a teljesítménymaximalizáló kampányokat.

A Shopping-kampányok az online értékesítésre vannak optimalizálva. Ha a kampányt további célokra szeretné optimalizálni, használjon konverziós célokat. Minden Shopping-kampányban jelentést láthat a kiválasztott célokról.

Az Intelligens ajánlattétel (cél-ROAS és intelligens Shopping-kampányok) használatakor nemcsak a kiválasztott célokkal kapcsolatos jelentéseket láthat, hanem az ajánlatokat is szabályozhatja úgy, hogy megad egy értéket az egyes célokhoz. Mivel az intelligens ajánlattételt használó kampányok a maximális konverziós érték elérésére törekednek, a Google a konverziós érték alapján határozza meg az ajánlatot. Ezek a további értékek nem hatnak ki az értékesítésekről (vásárlási konverziókról) szóló jelentések elkészítésének lehetőségére.

Milyen mérőszámokat tud nyomon követni a konverziós célokkal?

• Online értékesítések új és meglévő ügyfelek számára: Minden olyan konverziós művelet, amelyet kiválasztott a Konverziók oldal „Szerepeltetés a „Konverziók” oszlopban” beállításánál (az „Eszközök és Beállítások” „Mérés” területén). Ez az értékesítéseket számlálja – függetlenül attól, hogy a vállalkozás új vagy korábban már vásárló ügyfeléről van-e szó.
• Bolti látogatások (fizikai áruház): A hirdetésre kattintó felhasználók fizikai áruházban tett látogatásai. Beállíthatja a bolti látogatás értékét, amelyet a bolti vásárlások becsült bevételei alapján adhat meg.
• Új ügyfelek: Az első alkalommal történő vásárlások a webhelyen vagy az alkalmazásban. Ez a cél csak az intelligens Shopping-kampányoknál áll rendelkezésre. Beállíthatja az új ügyfelek megszerzésének értékét, amely az ügyfelek várható élettartamra vetített értékén alapul. További információ az Új ügyfél konverziós célról

A konverziós célok beállítása

Ha új kampányhoz ad hozzá konverziós célokat, kezdje el a kampány létrehozásával:

• Shopping-kampány létrehozása
• Intelligens Shopping-kampány létrehozása

Az „Ajánlattétel” beállításainak megadása után a „Kampánybeállítások” között megjelennek a „Konverziós célok” választói. Ekkor az alábbi lépéseket követheti:

1. A „Válassza ki a kampánynál használni kívánt konverziós beállításokat” területen válassza ki a Kampányszintű konverziós célok lehetőséget.
2. A „Válassza ki, hogy mely célokra szeretne koncentrálni a kampánnyal” beállításnál a következő célok közül választhat:
   1. „Online értékesítések új és meglévő ügyfelek számára”
   2. „Bolti látogatások (fizikai áruház)”. Ha ezt a célt adja meg, értéket rendelhet az egyes látogatásokhoz. A kampány ezután maximalizálja a teljes konverziós értéket, a bolti látogatások értékét is beleértve. A kampány így jobban összpontosít a bolti látogatásokra.
   3. „Új ügyfélszerzés” (csak az intelligens Shopping-kampányokban használható). Ennél a célnál további értéket társíthat minden egyes új ügyfél megszerzéséhez. A kampány ezután maximalizálja a teljes konverziós értéket, az új ügyfelek értékét is beleértve. A kampány az új ügyfelekre összpontosít, nem pedig a meglévőekre.

Tippek a cél értékének meghatározásához

A bolti látogatásokhoz vagy az új ügyfelek szerzéséhez megadott érték a fiók összes kampányára vonatkozik. További információ a bolti látogatásból származó konverziók értékének meghatározásáról, illetve az intelligens Shopping-kampányok új ügyfélkonverziós céljáról.

• A bolti látogatások értékeként gyakran használják az átlagos bolti konverziós arány és az átlagos bolti megrendelési érték szorzatát. Ez az érték kerül a konverziós érték oszlopába a Google Ads jelentéseiben. Ha cél-ROAS-t állít be, a cél megadásakor figyelembe vegye figyelembe a bolti látogatás értékét, mivel így elkerülheti a költség nemkívánatos módosításait.
• A bevált módszernek megfelelően az ügyfél várható élettartamra vetített értékét érdemes figyelembe venni akkor, amikor kiválasztja, hogy mekkora értéket kell rendel hozzá az új ügyfelek megszerzéséhez.

Megjegyzés: Az alábbi utasítások a Google Ads felhasználói élménye új kialakításának részét képezik. Az előző kialakítás használatához kattintson a „Megjelenés” ikonra, és válassza az Előző kialakítás használata lehetőséget. Ha a Google Ads korábbi verzióját használja, tekintse át a rövid képes útmutatót, vagy használja a Google Ads felső navigációs paneljén található keresősávot a kívánt oldal megkereséséhez.

Ha meglévő kampányhoz ad hozzá konverziós célokat, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Google Ads-fiókban a felső munkaterületsávon válassza a Shopping-kampányok lehetőséget.
2. Kattintson a bal oldali navigációs menü Kampányok ikonjára .
3. A szakasz menüjében kattintson a Kampányok legördülő menüre.
4. Kattintson a Kampányok lehetőségre.
5. A „Kampányok” oldal fejléce alatt három lap látható. Kattintson a Beállítások lapra.
6. Válassza ki azt a kampányt, amelynél a bolti látogatások ajánlattételét szeretné használni.
7. Az „Ajánlattétel és költségkeret” területen megjelenik a „Konverziós célok” lehetőség.
8. A „Válassza ki a kampánynál használni kívánt konverziós beállításokat” területen válassza ki a Kampányszintű konverziós célok lehetőséget.
9. A „Válassza ki, hogy mely célokra szeretne koncentrálni a kampánnyal” területen láthatja, hogy az Online értékesítések új és meglévő ügyfelek számára lehetőség előre ki van választva a konverziós célok használatának követelményeként, valamint kiválasztható a Bolti látogatások lehetőség is. Az intelligens Shopping-kampányok használatakor lehetőség van az új ügyfélszerzési cél kiválasztására is.
   1. A bolti látogatások esetében be kell állítani a bolti látogatásból származó konverziók jelentését. Minden látogatáshoz hozzárendelhet egy-egy értéket. A kampány ezután a fizikai áruházban tett látogatásokra optimalizálja az ajánlatokat olyan automatikus ajánlattételt alkalmazva, amely a bolti látogatások alapján emeli meg a konverziós értéket. További információ a bolti látogatásból származó konverziók értékének meghatározásáról.
   2. Az új ügyfeleknél „Szerepel a „Konverziók” oszlopban” vásárlási konverziós művelettel kell rendelkeznie (ily módon válik a konverziós művelet licitálható), illetve bizonyos esetekben további adatokat kell szolgáltatnia arról, hogy mely ügyfelek a meglévő ügyfelek További információ az új ügyfelek jelentéseinek beállításáról és az új ügyfélkonverziós célról.

A konverziós célok kombinálása az intelligens Shopping-kampányoknál

Az intelligens Shopping-kampányok általános céljai alapján a konverziós célok többféle kombinációja támogatott. A célokat kombinálhatja a kampányok létrehozása és szerkesztése során.

• Csak értékesítés – kattintson az „Online értékesítés új és meglévő ügyfelek számára” melletti jelölőnégyzetre, és gondoskodjon arról, hogy be legyen jelölve, és kék színű legyen.
• Értékesítések és bolti látogatások – jelölje be a „Bolti látogatás (fizikai áruház)” melletti jelölőnégyzetet, és gondoskodjon arról, hogy be legyen jelölve, és kék színű legyen. Az értékesítési cél automatikusan be van jelölve, és a jelölőnégyzet ki van szürkítve.
• Értékesítés és új ügyfélcélok – kattintson az „Új ügyfelek szerzése” és az „Online értékesítések új és meglévő ügyfelek számára” melletti jelölőnégyzetre, és gondoskodjon arról, hogy be legyenek jelölve, és kék színűek legyenek.
• Értékesítések, új ügyfelek és bolti látogatások céljai – jelölje be az „Új ügyfelek szerzése” és a „Bolti látogatások (fizikai áruház)” melletti jelölőnégyzetet, és gondoskodjon arról, hogy be legyenek jelölve, és kék színűek legyenek. Az értékesítési cél automatikusan be van jelölve, és a jelölőnégyzet ki van szürkítve.

Megjegyzés: Az intelligens Shopping-kampányokra vonatkozó automatikus ajánlattétel a kiválasztása után azonnal igazodik a konverziós célokhoz.

Bevált módszerek a célok és értékek módosításakor

• A ROAS-célok frissítése: A konverziós érték tartalmazza az összes kiválasztott konverziós célt. Amikor módosítja a kiválasztott célt, a fiókszintű és a kampányszintű célok között mozog, vagy megváltoztatja a bolti látogatások és/vagy az új ügyfélszerzések értékeit, a konverziós érték jelentései tükrözik ezeket a változásokat. A ROAS-célok frissítése révén célszerű tükröznie ezeket a változásokat, és elkerülni az ajánlattétel hirtelen változásait.
  • Ha nem tudja biztosan, hogyan korrigálhatja hatékonyan a ROAS-célt, átmenetileg távolítsa el. A kampányt a költségkeret módosításával továbbra is szabályozhatja. Figyelje az új konverziós cél kiválasztása melletti teljesítményt, és használja fel információforrásként az új ROAS-cél kiválasztása során.

• Konverziós értékek: A bolti látogatások, illetve az új ügyfelek esetén nyomon követheti a konverziós értékeket a „Kampányok” oldalon. A vonatkozó oszlopok a mutatók oszlopainak jobb felső sarkában lévő „Oszlopok” ikonra kattintva adhatók hozzá. Ezután a Konverziók lehetőséggel nyithatja meg a konverziós mutatók választóját. Jelölje be a „Bolti látogatások értéke” és/vagy az „Új ügyfél értéke” elem melletti négyzetet, és kattintson az „Alkalmaz” elemre.

Kapcsolódó linkek

• Az intelligens Shopping-kampányok új ügyfélkonverziós célja
• A bolti látogatásból származó konverziók értéke
• A Shopping-kampányok oldala