ऑनलाइन बिक्री के लिए शॉपिंग कैंपेन ऑप्टिमाइज़ किए जाते हैं. ज़्यादा लक्ष्यों के लिए, अपना कैंपेन ऑप्टिमाइज़ करने के लिए कन्वर्ज़न लक्ष्यों का इस्तेमाल करें. सभी शॉपिंग कैंपेन के साथ आप अपने चुने हुए लक्ष्यों की रिपोर्ट पाएंगे.
स्मार्ट तरीके से बोली लगाकर (टारगेट आरओएएस और स्मार्ट शॉपिंग कैंपेन) आप चुने हुए लक्ष्यों की रिपोर्टिंग के अलावा, हर लक्ष्य के लिए एक मान सेट करके अपनी बोलियां नियंत्रित कर सकते हैं. स्मार्ट तरीके से बोली लगाने वाले कैंपेन से कन्वर्ज़न वैल्यू बढ़ जाता है. इसलिए, Google आपकी बोली तय करने के लिए आपके कन्वर्ज़न वैल्यू का इस्तेमाल करता है. आप रिपोर्ट में इन कन्वर्ज़न वैल्यू को शामिल न करके भी हर बिक्री (परचेज़ कन्वर्ज़न) की जानकारी देख सकते हैं.
आप कन्वर्ज़न लक्ष्यों से किस मेज़रमेंट को ट्रैक कर सकते हैं?
- नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बिक्री: "कन्वर्ज़न" पेज पर (“टूल और सेटिंग” में “मेज़रमेंट” के अंदर) ऐसी दूसरी कन्वर्ज़न कार्रवाई जिसे आपने “‘कन्वर्ज़न’ में शामिल करें” के लिए चुना है. यह बिक्री की गिनती में आपके कारोबार के लिए नए ग्राहक के साथ-साथ पहले से आपके कारोबार से खरीदारी करने वाले ग्राहक को भी शामिल करता है.
- स्टोर विज़िट (दुकान): आपके विज्ञापनों पर क्लिक करने के बाद जो लोग दुकान पर आते हैं. आप स्टोर विज़िट के लिए मान सेट करते हैं, जो अनुमानित इन-स्टोर आय पर आधारित हो सकता है.
- नए ग्राहक: आपकी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन से पहली बार होने वाली खरीदारियां. यह लक्ष्य सिर्फ़ स्मार्ट शॉपिंग कैंपेन के लिए उपलब्ध है. आप नए ग्राहक पाने के लिए मान सेट करते हैं, जो ग्राहक के अनुमानित आजीवन मूल्य पर आधारित हो सकता है. नए ग्राहक के कन्वर्ज़न लक्ष्य के बारे में ज़्यादा जानें
कन्वर्ज़न लक्ष्यों को सेट अप करने का तरीका
अगर आप किसी नए कैंपेन में कन्वर्ज़न लक्ष्यों को जोड़ रहे हैं, तो अपना कैंपेन बनाकर शुरुआत करें:
"कैंपेन सेटिंग" में, अपनी पसंदीदा “बोली लगाएं” की पहचान कर लेने के बाद, आपको “कन्वर्ज़न लक्ष्य” के लिए सिलेक्टर दिखेंगे और आप नीचे दिया गया तरीका अपना सकते हैं:
- “वह कन्वर्ज़न सेटिंग चुनें जिसे आप इस कैंपेन के लिए इस्तेमाल करना चाहते हैं” में, कैंपेन लेवल के कन्वर्ज़न लक्ष्य चुनें.
- “इस कैंपेन से आप जिन लक्ष्यों पर फ़ोकस करना चाहते हैं" में, आपको चुनने के लिए ये लक्ष्य दिखेंगे:
- "नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बिक्री".
- “स्टोर विज़िट (दुकान)”. इस लक्ष्य के लिए, आप हर विज़िट का एक मान तय कर सकते हैं. इसके बाद, आपका कैंपेन, स्टोर विज़िट के मान के साथ-साथ कुल कन्वर्ज़न वैल्यू भी बढ़ा देगा. आपका कैंपेन, स्टोर विज़िट पर ज़्यादा फ़ोकस करेगा.
- "नए ग्राहक पाना" (यह लक्ष्य सिर्फ़ स्मार्ट शॉपिंग कैंपेन में इस्तेमाल किया जाता है). इस लक्ष्य के लिए, आप हर नए ग्राहक को पाने के लिए कोई दूसरी वैल्यू तय कर सकते हैं. इसके बाद, आपका कैंपेन, नए ग्राहक मान के साथ-साथ कुल कन्वर्ज़न वैल्यू भी बढ़ा देगा. आपका कैंपेन मौजूदा ग्राहकों के मुकाबले नए ग्राहकों पर ज़्यादा फ़ोकस करेगा.
आप स्टोर विज़िट या नए ग्राहक पाने के लिए जो मान तय करते हैं वह आपके खाते के सभी कैंपेन के मान के तौर पर काम करेगा. अपने स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न का मान तय करने का तरीका जानें. साथ ही, स्मार्ट शॉपिंग कैंपेन के लिए नए ग्राहक कन्वर्ज़न लक्ष्य के बारे में जानें.
- स्टोर विज़िट का मान तय करने के लिए, आम तौर पर आपकी इन-स्टोर कन्वर्ज़न की औसत दर को आपके इन-स्टोर ऑर्डर मूल्य के औसत से गुणा किया जाता है. यह मान Google Ads रिपोर्टिंग के कन्वर्ज़न वैल्यू के कॉलम में जोड़ा जाता है. अगर आप कोई टारगेट आरओएएस सेट करते हैं, तो पक्का करें कि आपका लक्ष्य स्टोर विज़िट मान को ध्यान में रखकर बनाया गया हो. इससे आप अनचाहे खर्चों से बच सकेंगे.
- यह चुनते समय कि नया ग्राहक हासिल करने के लिए कितना खर्च किया जा सकता है, ग्राहक की अनुमानित लाइफ़टाइम वैल्यू पर ध्यान देना सबसे सही तरीका है.
किसी मौजूदा कैंपेन में कन्वर्ज़न लक्ष्यों को जोड़ने के लिए, यहां दिया गया तरीका अपनाएं:
- अपने Google Ads खाते में, सबसे ऊपर मौजूद फ़ाइल फ़ोल्डर बार से, शॉपिंग कैंपेन चुनें.
- बाईं ओर मौजूद नेविगेशन मेन्यू में, कैंपेन आइकॉन पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- कैंपेन पर क्लिक करें.
- "कैंपेन" पेज के हेडर के नीचे, आपको तीन टैब दिखेंगे. सेटिंग टैब पर क्लिक करें.
- वह कैंपेन चुनें जिसमें आपको स्टोर विज़िट के लिए बिडिंग करनी है.
- “बोली लगाना और बजट” के तहत आपको “कन्वर्ज़न लक्ष्य” दिखेंगे
- “वे कन्वर्ज़न सेटिंग चुनें जो आप इस कैंपेन के लिए इस्तेमाल करना चाहते हैं” में, कैंपेन लेवल के कन्वर्ज़न लक्ष्य चुनें.
- “इस कैंपेन में आप जिन लक्ष्यों पर फ़ोकस करना चाहते हैं उन्हें चुनें” में आपको नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बिक्री, पहले से चुनी हुई मिलेगी, क्योंकि यह कन्वर्ज़न लक्ष्यों को लॉन्च करने के लिए ज़रूरी है. साथ ही, आपको स्टोर विज़िट चुनने का विकल्प मिलेगा. स्मार्ट शॉपिंग कैंपेन की मदद से, आपको नए ग्राहक पाने के लक्ष्य को चुनने का विकल्प भी मिलेगा.
- स्टोर विज़िट के लिए, आपको स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग सेट अप करनी होगी. आप हर विज़िट के लिए कोई मान तय कर सकते हैं. इसके बाद, आपका कैंपेन, ऑटोमेटेड बिडिंग (बोली अपने-आप सेट होना) से आपकी दुकान पर होने वाली विज़िट के हिसाब से ऑप्टिमाइज़ होगा. इससे स्टोर विज़िट के आधार पर, कन्वर्ज़न मान बढ़ेगा. स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न का मान तय करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें
- नए ग्राहकों के लिए, आपके पास परचेज़ कन्वर्ज़न कार्रवाई "कन्वर्ज़न में शामिल हैं" (इससे कन्वर्ज़न कार्रवाई बोली लगाने लायक हो जाएगी) का होना ज़रूरी है. साथ ही, कुछ मामलों में, आपको कुछ और जानकारी देनी होगी कि कौनसे ग्राहक, मौजूदा ग्राहक हैं. नई ग्राहक रिपोर्टिंग सेट अप करने और नए ग्राहक कन्वर्ज़न लक्ष्य के बारे में ज़्यादा जानें.
स्मार्ट शॉपिंग कैंपेन के लिए कन्वर्ज़न लक्ष्य जोड़ना
कन्वर्ज़न लक्ष्यों के कई ऐसे संयोजन हैं जिनका इस्तेमाल आप अपने स्मार्ट शॉपिंग कैंपेन के लक्ष्यों के आधार पर कर सकते हैं. कैंपेन बनाते या उनमें बदलाव करते समय लक्ष्यों को जोड़ें.
- सिर्फ़ बिक्री - “नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बिक्री” के बगल में मौजूद बॉक्स पर क्लिक करें. साथ ही, यह पक्का करें कि वह चुना गया हो और उसका रंग नीला हो गया हो.
- बिक्री और स्टोर विज़िट - “स्टोर विज़िट (दुकान)” के बगल में मौजूद बॉक्स पर क्लिक करें. साथ ही, यह पक्का करें कि वह चुना गया हो और उसका रंग नीला हो गया हो. बिक्री का लक्ष्य अपने-आप स्लेटी रंग के चेक बॉक्स से चुन लिया जाएगा.
- बिक्री और नए ग्राहक लक्ष्य - “नए ग्राहक पाने” और “नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बिक्री” के बगल में मौजूद बॉक्स पर क्लिक करें. साथ ही, यह पक्का करें कि वे चुने गए हों और उनका रंग नीला हो गया हो.
- बिक्री, नए ग्राहक, और स्टोर विज़िट के लक्ष्य - “नए ग्राहक पाने” और “स्टोर विज़िट (दुकान)” के बगल में मौजूद बॉक्स पर क्लिक करें. साथ ही, यह पक्का करें कि वे चुने गए हों और उनका रंग नीला हो गया हो. बिक्री का लक्ष्य अपने-आप स्लेटी रंग के चेक बॉक्स से चुन लिया जाएगा.
लक्ष्य या मान बदलने के सबसे अच्छे तरीके
- आरओएएस टारगेट अपडेट करना: कन्वर्ज़न वैल्यू में आपके चुने गए सभी कन्वर्ज़न लक्ष्यों का मान शामिल होता है. जब आप अपने चुने गए लक्ष्य को बदलते हैं, खाता स्तर और कैंपेन-स्तर के लक्ष्यों के बीच बदलाव करते हैं या स्टोर विज़िट और/या नए ग्राहक पाने का मान बदलते हैं, तो आपकी कन्वर्ज़न वैल्यू की रिपोर्ट इन बदलावों को दिखाएगी. इन बदलावों को दिखाने और बोली लगाने में अचानक होने वाले बदलावों से बचने के लिए, आप अपने आरओएएस टारगेट को अपडेट कर सकते हैं.
- अगर आप यह तय नहीं कर पा रहे हैं कि अपने आरओएएस टारगेट को प्रभावी ढंग से कैसे बदलना है, तो इसे कुछ समय के लिए हटा दें. बजट बदलकर कैंपेन को अब भी बेहतर बनाया जा सकता है. नए कन्वर्ज़न लक्ष्य चुनकर परफ़ॉर्मेंस पर नज़र रखें और उसका इस्तेमाल करके नए आरओएएस टारगेट के बारे में अपनी पसंद बताएं.
- कन्वर्ज़न वैल्यू: आप अपने “कैंपेन” पेज पर स्टोर विज़िट और नए ग्राहकों के लिए कन्वर्ज़न वैल्यू ट्रैक कर सकते हैं. मेट्रिक कॉलम के सबसे ऊपर दाईं ओर, “कॉलम” आइकॉन को चुनकर, लागू होने वाले कॉलम जोड़ें. इसके बाद, कन्वर्ज़न मेट्रिक सिलेक्टर खोलने के लिए, कन्वर्ज़न चुनें. “स्टोर विज़िट मान” और/या “नया ग्राहक मान” के बगल में मौजूद बॉक्स पर क्लिक करके “लागू करें” पर क्लिक करें.