为了解您实际取得的投资回报率,您需要衡量和跟踪 Google Ads 广告系列在线上和线下产生的影响。如果您已经在衡量线上转化次数并统计收入信息,您还可以通过衡量实体店光顾的价值来估算实体店收入。这样,您就可以衡量总体收入和广告支出回报率。
如何衡量实体店光顾转化的价值
- 如果您已经将在线销售作为转化进行跟踪,并根据这些销售所产生的“收入”来衡量其价值,则您可以使用以下公式来确定实体店光顾的转化价值:
- 实体店光顾转化价值 = 实体店平均转化率 x 实体店平均订单价值 (AOV)
- 如果您的线上转化价值并非以“收入”的形式来衡量,则您可以将实体店光顾转化价值指定为线上转化价值的一定比例或倍数。例如:
- 假设您是一家汽车经销商,并且在跟踪在线潜在客户表单的提交情况。您认为客户光顾经销商实体店的价值是填写潜在客户表单的 4 倍。因此,您可以将实体店光顾的价值设为 1,将填写潜在客户表单的价值设为 0.25。
- 假设您是一家零售商,并且在跟踪在线销售情况。您认为在线销售的价值是客户光顾实体店的两倍。这样的话,您可以将实体店光顾的价值设为在线销售平均转化价值的一半。
- 如果您没有任何线上转化,只有实体店光顾转化,那么您最好还是为实体店光顾输入合适的转化价值,以便在 Google Ads 中生成报告。
适用于实体店光顾的转化价值规则
除了默认的账号级实体店光顾价值外,您还可以使用价值规则在广告系列层级设置、添加或成倍增加实体店光顾价值,从而提高灵活性和加强控制力。例如,在宣传实体店内销量更好的较贵产品的特定广告系列中,设置更高的实体店光顾价值;或者,在宣传低利润产品的广告系列中,将光顾价值降低 50%。不妨详细了解转化价值规则
有关智能出价的最佳做法
对于所有以提升转化价值为目标进行优化的购物广告系列和搜索广告系列(也就是采用目标广告支出回报率、采用智能点击付费并以提高转化价值为优化目标、采用“尽可能提高转化价值”出价策略),都必须输入实体店光顾转化价值。如果您希望促成更多的实体店光顾转化,请提高其相对于其他转化操作的价值。
对于以提升“转化次数”为目标进行优化的搜索广告系列和行动号召视频广告系列(即采用“目标每次转化费用”“尽可能提高转化次数”和“智能点击付费”出价策略),每项转化操作的权重是均等的。因此,转化价值不在考虑范围内。不过,我们仍然建议您为实体店光顾输入准确的转化价值,以便 Google Ads 出具报告。
以下广告系列类型和出价策略支持以促成实体店光顾为目标的智能出价:
广告系列类型 | 出价策略 |
效果最大化广告系列 |
|
搜索广告系列 |
|
购物广告系列 |
|
视频广告系列 |
|
|