Ak chcete zistiť, aká je skutočná návratnosť vašich investícií, je dôležité merať a sledovať online a offline vplyv vašich kampaní Google Ads. Ak sledujete online konverzie a zaznamenávate informácie o výnosoch, môžete pripísať hodnotu aj návštevám predajne a odhadnúť tak výnosy v predajni. Umožní vám to merať celkové výnosy a návratnosť výdavkov na reklamu (ang. return on ad spend).
Ako pripísať hodnotu konverziám z návštev predajne
- Ak sledujete online predaje ako konverzie a pripisujete im hodnotu zodpovedajúcu vygenerovaným výnosom, pomocou tohto vzorca môžete určiť hodnotu konverzií z návštev predajne:
- hodnota konverzie z návštevy predajne = priemerný konverzný pomer v predajni × priemerná hodnota objednávky v predajni.
- Ak sa online konverziám nepripisuje hodnota zodpovedajúca výnosom, konverzii z návštevy predajne môžete pripísať hodnotu v určitom pomere k hodnote, ktorú pripisujete online konverziám. Príklad:
- Ste predajca automobilov a sledujete odoslania online kontaktného formulára. Návštevy predajne si ceníte štyrikrát viac než vyplnenie kontaktného formulára. Hodnotu návštev predajne nastavte na 1 a hodnotu kontaktného formulára na 0,25.
- Vlastníte maloobchod a sledujete internetový predaj. Internetový predaj si ceníte dvakrát viac než návštevu svojho obchodu. Hodnotu návštev predajne nastavte na polovicu priemernej hodnoty konverzie z internetového predaja.
- Ak máte len konverzie z návštev predajne, no nemáte žiadne online konverzie, osvedčeným postupom je aj napriek tomu zadať hodnotu konverzie pre návštevy predajne na účely zaznamenávania v službe Google Ads.
Pravidlá pre hodnoty konverzií z návštev predajne
Ak chcete dosiahnuť flexibilitu a kontrolu nad rámec predvolenej hodnoty návštevy predajne na úrovni účtu, môžete pomocou pravidiel pre hodnoty nastaviť, pridať alebo znásobiť hodnotu návštevy predajne na úrovni kampane. Nastavte napríklad vyššiu hodnotu návštevy predajne v konkrétnych kampaniach propagujúcich drahšie výrobky, ktoré sa lepšie predávajú v predajniach. Môžete tiež znížiť hodnotu návštevy o 50 % v prípade kampaní propagujúcich výrobky s nízkou maržou. Ďalšie informácie o pravidlách pre hodnotu konverzie
Osvedčené postupy inteligentných ponúk
Hodnota konverzie z návštevy predajne je povinný vstupný údaj pre všetky nákupné kampane (angl. Shopping campaign) a kampane vo vyhľadávaní (angl. search campaign), ktoré sa optimalizujú na získavanie hodnoty konverzie (t. j. cieľová návratnosť výdavkov na reklamu, vylepšená cena za kliknutie na maximalizáciu hodnoty, maximalizácia hodnoty konverzií). Ak chcete získať viac konverzií z návštev predajne, zvýšte ich hodnotu v porovnaní s inými konverznými akciami.
V kampaniach vo vyhľadávaní a vo videokampaniach zameraných na akciu, ktoré sa optimalizujú na získavanie konverzií (t. j. cieľová cena za akciu, max. konverzií a vylepšená cena za kliknutie), sa na účely ponúk pripisuje každej konverznej akcii rovnaká váha. Hodnoty konverzií sa teda neberú do úvahy. Napriek tomu odporúčame, aby ste zadali presnú hodnotu návštev predajne na účely zaznamenávania v službe Google Ads.
Inteligentné ponuky pre návštevy predajne sú podporované pri nasledujúcich typoch kampaní a stratégiách ponúk:
| Typ kampane | Stratégie ponúk |
| Maximálne výkonné kampane (angl. Performance Max campaign) |
|
| Kampane vo vyhľadávaní |
|
| Nákupné kampane (angl. Shopping campaign) |
|
| Videokampane |
|
|
