מידע על ערך של המרה לביקור בחנות הפיזית

מדידת ההשפעה המקוונת והלא מקוונת של קמפיינים ב-Google Ads, והמעקב אחרי ההשפעה הזאת, חשובים להבנת ההחזר האמיתי על ההשקעה. אם אתם מודדים המרות מקוונות ומפיקים מידע לגבי ההכנסות, אפשר גם להגדיר את הערך של ביקורים בחנות הפיזית כדי להעריך את ההכנסה בחנות. בדרך הזאת אפשר למדוד את הסכומים הכוללים של ההכנסה וההחזר על הוצאות הפרסום.

איך לקבוע את הערך של המרות לביקור בחנות הפיזית

  1. אם אתם עוקבים אחרי מכירות באינטרנט כהמרות, ומגדירים את הערך שלהן בתור ה"הכנסה" שנוצרה, אפשר לקבוע את ערך ההמרה של ביקורים בחנות הפיזית באמצעות הנוסחה הבאה:
    • ערך המרה לביקור בחנות הפיזית = שיעור המרה ממוצע בחנות x ערך הזמנה ממוצע (Average Order Value,‏ AOV)
  2. אם אתם לא מגדירים את הערך של ההמרות המקוונות כ"הכנסה", אפשר להקצות את ערך ההמרה לביקורים בחנות הפיזית באופן יחסי, על בסיס הערך שאתם נותנים להמרות המקוונות. למשל:
    • נניח שאתם הבעלים של סוכנות רכב, ואתם עוקבים אחרי שליחה של טפסים לפרטי לידים דרך האינטרנט. מבחינתכם, הערך של ביקורים בסוכנות גדול פי 4 מהערך של מילוי טופס לפרטי לידים. במקרה הזה יש להגדיר את הערך של ביקורים בחנות הפיזית כ-1, ואת הערך של טפסים לפרטי לידים כ-0.25.
    • נניח שאתם הבעלים של חנות, ואתם עוקבים אחרי מכירות באינטרנט. מבחינתכם, הערך של מכירה באינטרנט הוא כפול מזה של אדם שמבקר בחנות. במקרה הזה יש להגדיר את הערך של ביקורים בחנות הפיזית כחצי מערך ההמרה הממוצע של מכירה באינטרנט.
  3. אם אתם לא משתמשים בהמרות מקוונות אלא רק בהמרות לביקור בחנות הפיזית, גם במקרה הזה השיטה המומלצת היא להזין את ערך ההמרה של ביקורים בחנות הפיזית, לצורך הדיווח ב-Google Ads.

השיטות המומלצות בנושא שיטות חכמות להגשת הצעת מחיר

במקרה של כל הקמפיינים ב-Google שופינג והקמפיינים לרשת החיפוש שמוגדרת בהם אופטימיזציה תוך התמקדות בערך ההמרה (כלומר 'יעד החזר על הוצאות פרסום', 'אופטימיזציית עלות לקליק עבור ערכים' ו'מקסימום ערך המרות'/קמפיינים חכמים לשופינג), חובה להזין ערך המרה לביקור בחנות הפיזית. אם רוצים להגדיל את מספר ההמרות לביקור בחנות הפיזית, יש להגדיל את הערך של ההמרה בהשוואה לפעולות המרה אחרות.

במקרה של קמפיינים לרשת החיפוש שמוגדרת בהם אופטימיזציה תוך התמקדות ב"המרות" (כלומר 'יעד עלות להמרה', 'מקסימום המרות' ו'אופטימיזציית עלות לקליק'), כל פעולת המרה מקבלת חשיבות שווה בתהליך של הגשת הצעת המחיר. כתוצאה מכך ערכי ההמרות לא נלקחים בחשבון. עם זאת, גם במקרה הזה מומלץ להזין את הערך המדויק של הביקורים בחנות הפיזית, לצורך הדיווח ב-Google Ads.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה