Acerca del valor de las conversiones de visita a tienda

Es importante medir y registrar el impacto en línea y sin conexión de sus campañas de Google Ads para comprender su verdadero retorno de la inversión. Si mide las conversiones en línea y recopila información sobre los ingresos, también puede determinar el valor de las visitas a tienda para estimar los ingresos generados en la tienda. Esto le permite medir el retorno de la inversión publicitaria y los ingresos totales.

Cómo determinar el valor de sus conversiones de visita a tienda

  1. Si registra las ventas en línea como conversiones y les asigna un valor en función de los ingresos generados, puede usar esta fórmula para determinar el valor de conversión de las visitas a tienda:
    • Valor de conversión de visita a tienda = Porcentaje promedio de conversiones en la tienda multiplicado por el AOV (valor promedio del pedido) en la tienda
  2. Si sus conversiones en línea no se consideran ingresos, puede establecer el valor de conversión de visita a tienda según el valor que les asigna a las conversiones en línea. Por ejemplo:
    • Si usted tiene un concesionario de automóviles y hace un seguimiento de los formularios de clientes potenciales en línea que recibe, tal vez considere que las visitas a su ubicación valen 4 veces más que los formularios de clientes potenciales. En tal caso, establezca el valor de las visitas a tienda en 1 y el valor de los formularios de clientes potenciales en 0.25.
    • Si usted es minorista y hace un seguimiento de las ventas en línea, tal vez considere que una venta en línea vale el doble que una visita a su tienda. En ese caso, le recomendamos asignar a las visitas a tienda la mitad del valor de conversión promedio que asigna a las ventas en línea.
  3. Si no tiene conversiones en línea y solo obtiene conversiones de visita a tienda, le recomendamos, de todas formas, asignar un valor de conversión a las visitas a tienda para registrarlas en Google Ads.

Prácticas recomendadas para las Ofertas inteligentes

En todas las campañas de Shopping y de Búsqueda que realizan optimizaciones para aumentar el valor de conversión (p. ej., ROAS objetivo, CPCA de valores, Maximizar valor de conversión/SSC), se requiere ingresar el valor de conversión de visita a tienda. Si desea obtener más conversiones de visita a tienda, aumente su valor relativo a otras acciones de conversión.

En las campañas de Búsqueda que realizan optimizaciones para generar "Conversiones" (p. ej., CPA objetivo, Maximizar conversiones, CPCA), cada acción de conversión tiene el mismo peso para las ofertas. En consecuencia, los valores de conversión no se toman en cuenta. Sin embargo, recomendamos que, de todas formas, ingrese un valor preciso para las visitas a tienda a fin de que se registren en Google Ads.

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