Pokud chcete znát skutečnou návratnost investic, je důležité sledovat a měřit online a offline dopady kampaní Google Ads. Jestliže měříte online konverze a sledujete informace o tržbách, můžete ohodnotit i návštěvy prodejny a poté odhadnout tržby na prodejně. Tak lze měřit celkové tržby a návratnost investic do reklamy.
Jak vyčíslit konverze z návštěv prodejny
- Pokud měříte online prodej jako konverze, které oceňujete jako získané tržby, můžete podle níže uvedeného vzorce určit hodnotu konverze z návštěvy prodejny:
- hodnota konverze z návštěvy prodejny = průměrný konverzní poměr z návštěv v prodejně × průměrná hodnota objednávky (PHO) na prodejně
- Jestliže online konverze za tržby nepovažujete, můžete návštěvám prodejny přiřadit hodnotu konverze úměrnou tomu, jak moc si online konverzí ceníte. Příklad:
- Jste prodejce automobilů a sledujete vyplňování online formuláře pro zájemce. Návštěvy autosalonu jsou pro vás čtyřikrát hodnotnější než vyplnění formuláře. Nastavte si tedy hodnotu návštěvy prodejny jako 1 a hodnotu formuláře pro zájemce jako 0,25.
- Můžete být také maloobchodník a měřit online prodej. Jeden online prodej je pro vás dvakrát hodnotnější než návštěvník v obchodě. Nastavte si tedy hodnotu návštěvy prodejny jako polovinu průměrné hodnoty online prodeje.
- I když nemáte online konverze, ale pouze konverze z návštěv prodejny, doporučujeme hodnotu konverze z návštěvy prodejny zadat, aby bylo možné v Google Ads vytvářet přehledy.
Pravidla hodnoty konverze pro návštěvy prodejny
Pokud chcete větší flexibilitu a kontrolu, než jakou nabízí výchozí hodnota návštěvy prodejny na úrovni účtu, můžete pomocí pravidel pro hodnoty nastavit, přidat nebo vynásobit hodnotu návštěvy prodejny na úrovni kampaně. Můžete například nastavit vyšší hodnotu návštěvy prodejny v konkrétních kampaních propagujících dražší produkty, které se v prodejnách lépe prodávají. V kampaních, které propagují produkty s nízkou marží, můžete naopak hodnotu návštěvy snížit o 50 %. Další informace o pravidlech pro hodnoty konverze
Doporučené postupy pro chytré nabídky
U všech kampaní v Nákupech a ve Vyhledávací síti s optimalizací zaměřenou na hodnotu konverze (tedy cílová návratnost investic do reklamy (ROAS), ECPC pro hodnoty, maximalizace hodnoty konverzí nebo konverze z návštěvy prodejny) je hodnota konverzí z návštěv prodejny povinným vstupem. Pokud chcete zvýšit počet konverzí z návštěv prodejny, zvyšte jejich hodnotu vzhledem k ostatním konverzním akcím.
V případě kampaní ve Vyhledávací síti a videokampaní vyzývajících k akci s optimalizací zaměřenou na sloupec Konverze (tedy cílová CPA, Maximalizace počtu konverzí, ECPC) má pro účely nabídek každá konverzní akce stejnou váhu. Hodnoty konverzí se proto nezohledňují. Přesto doporučujeme, abyste měli u návštěv prodejny zadanou správnou hodnotu pro potřebu tvorby přehledů v Google Ads.
Chytré nabídky pro návštěvy prodejny jsou podporovány u následujících typů kampaní a strategií nabídek:
| Typ kampaně | Strategie nabídek |
| Maximálně výkonné kampaně |
|
| Kampaně ve Vyhledávací síti |
|
| Kampaně v Nákupech |
|
| Videokampaně |
|
|
