Inteligentne określanie stawek w przypadku wizyt w sklepie stacjonarnym

Dostępne w przypadku kampanii w sieci wyszukiwania, kampanii produktowych i kampanii wideo inteligentne określanie stawek w przypadku wizyt w sklepie stacjonarnym pozwala optymalizować stawki za wizyty w sklepie stacjonarnym przy użyciu tych samych strategii ustalania stawek, które stosuje się do konwersji online. Więcej informacji o inteligentnym określaniu stawek

W kampaniach w sieci reklamowej inteligentne określanie stawek w przypadku wizyt w sklepie stacjonarnym jest obecnie dostępne tyko dla niektórych reklamodawców. Jeśli kampanie w sieci reklamowej prowadzisz na tym samym koncie co kampanie w sieci wyszukiwania lub kampanie produktowe i jeśli rejestrujesz wizyty w sklepie stacjonarnym w kampaniach w sieci reklamowej, możesz dodać te wizyty do strategii ustalania stawek Docelowy CPA, Docelowy ROAS, Maksymalizacja liczby konwersji i Maksymalizacja wartości konwersji w sieci reklamowej.

Informacje o konwersjach polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym

Jeśli wizyty klientów w fizycznych lokalizacjach są istotne dla Twojej firmy, możesz korzystać ze śledzenia konwersji, aby sprawdzać, na ile kliknięcia i widoczne wyświetlenia reklam przyczyniają się do wizyt w sklepie stacjonarnym. Więcej informacji o konwersjach polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym

Określanie wartości wizyty w sklepie stacjonarnym

Jeśli transakcje sprzedaży online śledzisz jako konwersje i zaliczasz je do przychodów, możesz też określać wartość wizyt w sklepie stacjonarnym, aby szacować uzyskiwane dzięki nim przychody. Dzięki temu możesz mierzyć łączne przychody i zwrot z nakładów na reklamę. Więcej informacji o tym, jak określać wartość wizyty w sklepie stacjonarnym, możesz znaleźć w artykule Wartość konwersji polegającej na wizycie w sklepie stacjonarnym lub w filmie o określaniu wartości wizyt w sklepie stacjonarnym.

Uwaga: reguły wartości zapewniają większą elastyczność i kontrolę w przypadku konwersji polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym. Możesz np. ustawić większą wartość wizyty w konkretnych kampaniach promujących produkty o wysokiej cenie, które lepiej sprzedają się w sklepach. Więcej informacji o regułach wartości konwersji

Sprawdzone metody dotyczące okna konwersji polegającej na wizycie w sklepie stacjonarnym

Aby uzyskać najlepszą skuteczność i trafność inteligentnego określania stawek, zalecamy używanie 7-dniowego okna konwersji polegającej na wizycie w sklepie stacjonarnym. Jednak w przypadku pewnych modeli biznesowych, które wymagają dłuższego okna konwersji z powodu dłuższych cykli zakupu (np. dealerów samochodowych), warto zachować 30-dniowe okno konwersji. Pamiętaj, że po zastosowania takiego okna na prawidłową ocenę skuteczności inteligentnego określania stawek uwzględniającego wizyty w sklepie stacjonarnym potrzeba będzie więcej czasu. Więcej informacji o oknie konwersji polegającej na wizycie w sklepie stacjonarnym

Konfigurowanie w kampaniach strategii inteligentnego określania stawek w przypadku wizyt w sklepie stacjonarnym

Aby dowiedzieć się, kiedy możesz korzystać z inteligentnego określania stawek w przypadku wizyt w sklepie stacjonarnym, i jak skonfigurować strategię inteligentnego określania stawek, wykonaj podane niżej czynności.

Obsługiwane strategie ustalania stawek

Inteligentne określanie stawek w przypadku wizyt w sklepie stacjonarnym jest obsługiwane w tych typach kampanii i strategiach ustalania stawek:

Typ kampanii	Strategie ustalania stawek
Kampanie Performance Max	Maksymalizacja wartości konwersji (z opcjonalną wartością docelową ROAS)* Maksymalizacja liczby konwersji (z opcjonalną wartością docelową CPA)
Kampanie w sieci wyszukiwania	Maksymalizacja liczby konwersji Maksymalizacja wartości konwersji Docelowy CPA Docelowy ROAS eCPC
Kampanie produktowe	Docelowy ROAS
Kampanie wideo	Maksymalizacja liczby konwersji Docelowy CPA

* Maksymalizacja wartości konwersji (z opcjonalną wartością docelową ROAS) jest zalecana w kampaniach Performance Max w przypadku reklamodawców, którym zależy na wizytach w sklepie stacjonarnym.

Więcej informacji o wybieraniu strategii ustalania stawek pod kątem celów

1. Ustaw cel konwersji polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym jako domyślny cel konta (zalecane)

Jeśli jako domyślny cel konta ustawisz cel konwersji „Wizyty w sklepie stacjonarnym”, strategie inteligentnego określania stawek, które przeprowadzają na tym koncie optymalizację nakierowaną na konwersje, zaczną optymalizować stawki z uwzględnieniem tego domyślnego celu. Jeśli konwersja należy do poziomu konta menedżera, wspomniane ustawienie będzie stosowane we wszystkich kampaniach korzystających z inteligentnego określania stawek prowadzonych na kontach klientów, które są podrzędne wobec tego konta menedżera i mają włączone śledzenie konwersji. Zalecamy, aby w miarę możliwości ustawić cel konwersji „Wizyty w sklepie stacjonarnym” jako domyślny, ponieważ najlepszą ogólną skuteczność można uzyskać, optymalizując stawki pod kątem tego samego zestawu konwersji we wszystkich kampaniach.

Uwaga: podane niżej instrukcje dotyczą układu z nowej wersji Google Ads. Aby używać poprzedniego interfejsu, kliknij ikonę „Wygląd” i wybierz Użyj poprzedniego układu. Jeśli używasz poprzedniej wersji Google Ads, skorzystaj ze schematu konta lub z paska wyszukiwania w górnym panelu użytkownika na koncie Google Ads, aby znaleźć potrzebną stronę.

Ustawianie celu konwersji „Wizyty w sklepie stacjonarnym” jako domyślnego:

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele .
2. W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
3. Kliknij Podsumowanie.
4. Określ cel konwersji Wizyty w sklepie stacjonarnym.
5. Kliknij Edytuj cel.
6. Kliknij Użyj celu jako celu konta.
7. Kliknij Zapisz zmiany.

Podczas ustawiania celu konwersji polegającej na wizycie w sklepie stacjonarnym pamiętaj o tych kwestiach:

• Po ustawieniu na poziomie konta klienta bądź menedżera celu konwersji polegającej na wizycie w sklepie stacjonarnym zaktualizuj wartości docelowe ROAS lub CPA we wszystkich dotychczasowych kampaniach w sieci wyszukiwania i kampaniach produktowych, które korzystają z inteligentnego określania stawek opartego na konwersjach. Dzięki temu strategie ustalania stawek będą brać pod uwagę dodatkowe konwersje polegające na wizycie w sklepie stacjonarnym lub ich wartość.
• Strategie inteligentnego określania stawek uwzględniają wszystkie działania powodujące konwersję oznaczone jako „Podstawowe”. Upewnij się, że działania powodujące konwersję, pod których kątem chcesz prowadzić optymalizację w ramach celu „Wizyty w sklepie stacjonarnym”, są oznaczone jako „Podstawowe”.

2. Ustaw cel konwersji polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym na poziomie kampanii

To ustawienie umożliwia wybór działań powodujących konwersję, które będą rejestrowane w kolumnie „Konwersje” i używane do optymalizacji stawek na poziomie kampanii. Ustawienie konwersji na poziomie kampanii pozwala zastąpić domyślne cele na poziomie konta oraz wskazać cele, które chcesz śledzić w raportach konwersji i używać do ustalania stawek w konkretnej kampanii. Taka konfiguracja jest zalecana jako rozwiązanie tymczasowe, jeśli stosujesz już strategie ustalania stawek, które wykonują optymalizację pod kątem konwersji, i wolisz stopniowo testować i wprowadzać na całym koncie określanie stawek za wizyty w sklepie stacjonarnym.

Aby skonfigurować ustawienie konwersji na poziomie kampanii w kampaniach w sieci wyszukiwania:

Uwaga: podane niżej instrukcje dotyczą układu z nowej wersji Google Ads. Aby używać poprzedniego interfejsu, kliknij ikonę „Wygląd” i wybierz Użyj poprzedniego układu. Jeśli używasz poprzedniej wersji Google Ads, skorzystaj ze schematu konta lub z paska wyszukiwania w górnym panelu użytkownika na koncie Google Ads, aby znaleźć potrzebną stronę.

 

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę narzędzia .
2. W menu sekcji kliknij menu Kampanie.
3. Kliknij Kampanie.
4. Na górnym pasku kliknij Ustawienia.
5. Wybierz kampanię, w której chcesz włączyć określanie stawek za wizyty w sklepie stacjonarnym.
6. Kliknij menu Cele.
7. Kliknij Użyj ustawień celu na poziomie kampanii.
8. Wybierz cel konwersji Wizyty w sklepie stacjonarnym w uzupełnieniu innych celów, pod których kątem chcesz optymalizować kampanię, a potem kliknij Zapisz.

Wskazówka: Gdy już zdecydujesz się wyznaczyć cel konwersji polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym, zalecamy ustawienie go na poziomie konta, ponieważ optymalizacja podporządkowana tym samym celom we wszystkich kampaniach zapewnia największą ogólną skuteczność. Jeśli masz też inne działania powodujące konwersje z możliwością określenia stawki (np. zakupy w witrynie, połączenia telefoniczne czy rejestracje), zalecamy wybranie ich w uzupełnieniu działania powodującego konwersję polegającą na wizycie w sklepie stacjonarnym, aby prowadzić optymalizację pod kątem pełnych korzyści przynoszonych przez kampanię. Dowiedz się, jak włączyć ustawienie konwersji na poziomie kampanii

Optymalizacja pod kątem konwersji polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym

Jeśli chcesz w większym stopniu optymalizować kampanię w sieci wyszukiwania pod kątem konwersji polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym, użyj strategii określania stawek na podstawie wartości i nadaj takim konwersjom większą względną wartość niż innym działaniom powodującym konwersję. Strategie ustalania stawek, które prowadzą optymalizację pod kątem liczby konwersji (np. Docelowy CPA czy Maksymalizacja liczby konwersji), uznają każde działanie powodujące konwersję za równie ważne. Więcej informacji o wartościach konwersji

Uwaga: w przypadku reklam produktowych wizyty w sklepie stacjonarnym są uwzględniane tylko przez strategie określania stawek na podstawie wartości (np. Docelowy ROAS i inteligentne kampanie produktowe).

Sprawdzone metody określania i aktualizowania wartości docelowych

Pamiętaj, że zmiany w ustawieniach konwersji nie działają wstecz. Gdy uwzględnisz wizyty w sklepie stacjonarnym w kolumnie „Konwersje”, wartości historyczne w kolumnach konwersji nie będą odzwierciedlać bieżącego ustawienia. Z tego powodu zalecamy ręczne obliczenie wartości docelowych CPA i ROAS przy uwzględnieniu danych historycznych z okresu dłuższego o co najmniej 30 dni od opóźnienia konwersji. Służą do tego takie wzory:

• Docelowy CPA = koszt / (wszystkie konwersje z możliwością określenia stawki + wizyty w sklepie stacjonarnym)
• Docelowy ROAS = (wartość konwersji wszystkich konwersji z możliwością określenia stawki + wizyty w sklepie stacjonarnym * bieżąca wartość konwersji polegającej na wizycie w sklepie stacjonarnym) * 100 / koszt

W przypadku wartości docelowych ROAS w inteligentnych kampaniach produktowych należy stosować się do powyższej porady, chyba że:

• Nie korzystasz z opcjonalnej wartości docelowej ROAS: nie musisz niczego robić.
• Używasz wartości docelowej ROAS tylko jako zabezpieczenia (wartość docelowa ROAS jest wyższa od osiąganego ROAS): zastanów się nad wyznaczeniem nowej wartości docelowej ROAS przekraczającej też wartość wyliczoną za pomocą podanego powyżej wzoru.

Pamiętaj, by używać danych historycznych z okresu dłuższego o co najmniej 30 dni od opóźnienia konwersji. Jeśli na przykład okno konwersji w przypadku wizyt w sklepie stacjonarnym i maksymalne opóźnienie konwersji online wynoszą 30 dni, ustaw uwzględnianie danych historyczny z ostatnich od 30 do 60 dni.

Wpływ na koszty dodania konwersji lub wartości konwersji do strategii inteligentnego określania stawek opartej na wartości docelowej

Dodanie wizyt w sklepie stacjonarnym do konwersji używanych do określania stawek może spowodować, że strategie Docelowy CPA, Docelowy ROAS i inteligentne kampanie produktowe (jeśli korzystają z opcjonalnej wartości docelowej ROAS) będą wydawać większe środki, by nadal osiągać wyznaczone wartości docelowe. Aby utrzymać stabilne wydatki, stosuj się do powyższych zaleceń związanych z określaniem i aktualizowaniem wartości docelowych. Jeśli chcesz dodatkowo przeciwdziałać wzrostowi wydatków, możesz po uwzględnieniu wizyt w sklepie stacjonarnym w kolumnie „Konwersje” obniżyć wartość docelową CPA lub zwiększyć wartość docelową ROAS.

Powiązane artykuły

• Cele konwersji na poziomie kampanii
• Cele konwersji
• Testowanie strategii ustalania stawek