Chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế có thể áp dụng được cho chiến dịch Tìm kiếm, chiến dịch Mua sắm và chiến dịch Video, giúp bạn tối ưu hoá nhằm thu hút số lượt ghé thăm cửa hàng thực tế bằng cách sử dụng cùng chiến lược giá thầu mà bạn sử dụng cho lượt chuyển đổi trực tuyến. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về chiến lược Đặt giá thầu thông minh.
Hiện tại, chỉ một số nhà quảng cáo có thể sử dụng lượt ghé thăm cửa hàng thực tế trong chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho chiến dịch Hiển thị. Nếu đang chạy chiến dịch Hiển thị trong cùng tài khoản đang chạy chiến dịch Tìm kiếm (hoặc chiến dịch Mua sắm) và cũng báo cáo các lượt ghé thăm cửa hàng thực tế cho chiến dịch Hiển thị, thì bạn có thể thêm lượt ghé thăm cửa hàng thực tế vào các chiến lược giá thầu CPA mục tiêu, ROAS mục tiêu, Tối đa hoá lượt chuyển đổi và Tối đa hoá giá trị lượt chuyển đổi cho chiến dịch Hiển thị.
Giới thiệu về lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế
Nếu lượt ghé thăm các địa điểm thực tế là một chỉ số quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, thì bạn có thể dùng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi để hiểu lượt nhấp vào quảng cáo và lượt hiển thị có thể xem ảnh hưởng như thế nào đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
Tại sao việc sử dụng tính năng Đặt giá thầu thông minh đa kênh với lượt chuyển đổi tại cửa hàng lại quan trọng?
- Trung bình, các nhà quảng cáo sử dụng tính năng Đặt giá thầu thông minh đa kênh với lượt chuyển đổi tại cửa hàng ghi nhận mức tăng 15% trong ROAS đa kênh với chi phí tương đương.
Dữ liệu của Google, Toàn cầu, ngày 1 tháng 3 năm 2024 đến ngày 30 tháng 9 năm 2024
Tuyên bố này được phát triển bằng cách sử dụng Giá trị lượt ghé thăm cửa hàng thực tế mà Google đề xuất.
Cách xác định giá trị của một lượt ghé thăm cửa hàng thực tế
Nếu đang theo dõi lượt bán hàng trực tuyến dưới dạng lượt chuyển đổi và định giá lượt chuyển đổi này là “Doanh thu” đã tạo, bạn cũng có thể định giá lượt ghé thăm cửa hàng thực tế để ước tính doanh thu tại cửa hàng. Nhờ đó, bạn có thể đo lường tổng doanh thu và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo. Để biết thêm thông tin về cách xác định giá trị cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế, hãy xem bài viết Giới thiệu về giá trị lượt chuyển đổi dạng lượt ghé thăm cửa hàng thực tế hoặc video về Cách xác định giá trị cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
Các phương pháp hay nhất cho khoảng thời gian chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế
Bạn nên sử dụng khoảng thời gian chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế là 7 ngày để đạt được hiệu suất cao nhất và đánh giá chính xác nhất với chiến lược Đặt giá thầu thông minh. Tuy nhiên, đối với một số mô hình kinh doanh cụ thể yêu cầu khoảng thời gian chuyển đổi dài hơn do chu kỳ mua hàng dài hơn (chẳng hạn như đại lý xe hơi), bạn nên duy trì khoảng thời gian chuyển đổi là 30 ngày. Xin lưu ý rằng khi sử dụng khoảng thời gian chuyển đổi là 30 ngày, bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn sau khi triển khai để có thể đánh giá chính xác hiệu suất của chiến lược Đặt giá thầu thông minh có sử dụng lượt ghé thăm cửa hàng thực tế. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về khoảng thời gian chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
Thiết lập chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế trong chiến dịch của bạn
Hãy làm theo các bước bên dưới để xác định thời điểm bạn có thể sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế và cách thiết lập chiến lược Đặt giá thầu thông minh.
Các chiến lược giá thầu được hỗ trợ
Chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế được hỗ trợ trong các loại chiến dịch và chiến lược giá thầu sau đây:
| Loại chiến dịch | Chiến lược giá thầu |
| Tạo nhu cầu |
|
| Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất |
|
| Chiến dịch Tìm kiếm |
|
| Chiến dịch Mua sắm |
|
|
*Bạn nên sử dụng chiến lược ROAS mục tiêu trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho những nhà quảng cáo có lượt ghé thăm cửa hàng thực tế. |
Tìm hiểu cách Xác định chiến lược giá thầu dựa trên mục tiêu.
1. Đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế làm mục tiêu mặc định trong tài khoản (nên dùng)
Khi đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế làm mục tiêu mặc định trong tài khoản, những chiến lược Đặt giá thầu thông minh tối ưu hoá cho lượt chuyển đổi trong tài khoản đó sẽ bắt đầu tối ưu hoá cho mục tiêu đó. Nếu lượt chuyển đổi được đặt ở cấp tài khoản người quản lý, thì chế độ cài đặt đó sẽ áp dụng cho tất cả những chiến dịch sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh trong những tài khoản khách hàng đã chọn sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi thuộc tài khoản người quản lý đó. Bạn nên đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế làm mục tiêu mặc định của tài khoản bất cứ khi nào có thể, vì bạn có thể đạt được hiệu suất tổng thể tốt nhất khi tối ưu hoá cho cùng một nhóm lượt chuyển đổi trên tất cả các chiến dịch.
Đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế làm mục tiêu mặc định của tài khoản:
- Chuyển đến mục Tóm tắt trong trình đơn Mục tiêu
.
- Xác định mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến Lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
- Chọn Chỉnh sửa mục tiêu.
- Chọn Dùng làm mục tiêu tài khoản.
- Chọn Lưu thay đổi.
.Xin lưu ý, khi đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế:
- Bạn nhớ cập nhật các mục tiêu ROAS hoặc CPA của tất cả những chiến dịch Đặt giá thầu thông minh dựa trên lượt chuyển đổi của Chiến dịch tìm kiếm và Chiến dịch mua sắm hiện có khi đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế ở cấp tài khoản người quản lý hoặc tài khoản khách hàng nhằm tính đến những lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi bổ sung mà lượt ghé thăm cửa hàng thực tế mang lại.
- Chiến lược Đặt giá thầu thông minh xem xét tất cả những hành động chuyển đổi được đánh dấu là "Chính". Hãy nhớ đánh dấu những hành động chuyển đổi mà bạn muốn tối ưu hoá trong mục tiêu Lượt ghé thăm cửa hàng thực tế là "Chính".
2. Đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế ở cấp chiến dịch
Chế độ cài đặt này cho phép bạn chọn những hành động chuyển đổi sẽ được báo cáo trong cột “Lượt chuyển đổi” và dùng để tối ưu hoá giá thầu ở cấp chiến dịch. Khi đặt lượt chuyển đổi ở cấp chiến dịch, bạn có thể ghi đè mục tiêu mặc định của tài khoản, đồng thời chỉ định những mục tiêu mà bạn muốn theo dõi trong báo cáo lượt chuyển đổi và sử dụng để đặt giá thầu cho một chiến dịch cụ thể. Bạn nên đặt lượt chuyển đổi ở cấp chiến dịch như một giải pháp tạm thời nếu những chiến lược giá thầu hiện tại của bạn đang tối ưu hoá nhằm thu hút số lượt chuyển đổi và bạn muốn thử nghiệm cũng như mở rộng quy mô áp dụng chiến lược đặt giá thầu cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế trên toàn tài khoản theo thời gian.
Cách thiết lập lượt chuyển đổi ở cấp chiến dịch cho Chiến dịch tìm kiếm:
- Chuyển đến mục Chiến dịch trong trình đơn Chiến dịch
.
- Ở thanh trên cùng, hãy chọn Cài đặt.
- Chọn chiến dịch mà bạn muốn đặt giá thầu cho lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
- Chọn trình đơn thả xuống Mục tiêu.
- Chọn Sử dụng chế độ cài đặt mục tiêu theo chiến dịch cụ thể.
- Chọn mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến Lượt ghé thăm cửa hàng thực tế ngoài những mục tiêu lượt chuyển đổi khác mà bạn muốn tối ưu hoá, rồi chọn Lưu.
.Mẹo: Bạn nên chuyển sang sử dụng chế độ cài đặt ở cấp tài khoản sau khi sẵn sàng đặt mục tiêu lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế, vì việc tối ưu hoá để đạt được cùng mục tiêu trên tất cả các chiến dịch sẽ mang lại hiệu suất tổng thể tốt nhất. Nếu có hành động chuyển đổi có thể đặt giá thầu khác (như lượt mua hàng trên trang web, lượt gọi điện, lượt đăng ký), thì bạn nên chọn chúng cùng với hành động chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế để tối ưu hoá toàn bộ giá trị mà chiến dịch mang lại. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi theo chiến dịch cụ thể.
Tối ưu hoá nhằm thu hút số lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế
Nếu bạn muốn tối ưu hoá thêm nhằm thu hút số lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế trong chiến dịch Tìm kiếm và chiến dịch Mua sắm, hãy sử dụng một chiến lược đặt giá thầu dựa trên giá trị và đảm bảo rằng lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế có giá trị tương đối cao hơn so với những hành động chuyển đổi khác. Những chiến lược giá thầu tối ưu hoá nhằm thu hút số lượt chuyển đổi (như CPA mục tiêu hoặc Tối đa hoá lượt chuyển đổi) sẽ coi mọi hành động chuyển đổi đều quan trọng như nhau. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về giá trị lượt chuyển đổi.
Lưu ý: Đối với quảng cáo Mua sắm, chỉ chiến lược đặt giá thầu dựa trên giá trị (như chiến lược ROAS mục tiêu) mới xét đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
Các phương pháp hay nhất để xác định và cập nhật mục tiêu
Xin lưu ý rằng những thay đổi đối với chế độ cài đặt lượt chuyển đổi sẽ chỉ áp dụng cho dữ liệu kể từ thời điểm thực hiện thay đổi đó. Khi bạn đưa lượt ghé thăm cửa hàng thực tế vào cột "Lượt chuyển đổi" lần đầu tiên, giá trị trước đây trong các cột lượt chuyển đổi sẽ không thể hiện chế độ cài đặt hiện tại. Bạn nên tự tính toán các mục tiêu CPA và ROAS bằng cách đưa dữ liệu của ít nhất 30 ngày trước độ trễ chuyển đổi vào công thức sau:
- Mục tiêu CPA = chi phí/(tất cả các lượt chuyển đổi có thể đặt giá thầu + lượt ghé thăm cửa hàng thực tế)
- Mục tiêu ROAS = (giá trị lượt chuyển đổi của tất cả các lượt chuyển đổi có thể đặt giá thầu + số lượt ghé thăm cửa hàng thực tế x giá trị chuyển đổi hiện tại trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng thực tế) x 100 : chi phí
Đối với mục tiêu ROAS trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, hãy làm theo lời khuyên ở trên nêu trên cho mục tiêu ROAS, trừ phi:
- Bạn không sử dụng ROAS mục tiêu: Bạn không cần làm gì.
- Bạn chỉ sử dụng ROAS mục tiêu như một cơ chế an toàn (ROAS mục tiêu bạn đặt cao hơn ROAS bạn đạt được): Cân nhắc đặt mục tiêu ROAS mới cũng cao hơn giá trị đề xuất ở trên.
Hãy nhớ sử dụng dữ liệu trong giai đoạn ít nhất là 30 ngày trước khi có độ trễ chuyển đổi. Ví dụ: nếu khoảng thời gian chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế và độ trễ chuyển đổi trực tuyến tối đa là 30 ngày, hãy đặt khoảng thời gian trước đây là từ 60 đến 30 ngày trước.
Chi phí phát sinh khi thêm lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi vào chiến lược Đặt giá thầu thông minh dựa trên mục tiêu
Khi bạn thêm lượt ghé thăm cửa hàng thực tế vào những lượt chuyển đổi được dùng để đặt giá thầu, các chiến lược CPA mục tiêu và ROAS mục tiêu có thể chi tiêu nhiều hơn để tiếp tục đạt được các mục tiêu của bạn. Để duy trì mức chi tiêu ổn định, hãy làm theo các đề xuất ở trên để xác định và cập nhật mục tiêu. Nếu muốn đảm bảo mức chi tiêu ổn định hơn, bạn có thể giảm CPA mục tiêu hoặc tăng ROAS mục tiêu sau khi đưa các lượt ghé thăm cửa hàng thực tế vào cột "Lượt chuyển đổi".