Para fornecer uma vista abrangente e consolidada dos seus públicos-alvo e simplificar a respetiva gestão e otimização, vai encontrar as seguintes melhorias no Google Ads:
- Novos relatórios de público-alvo
Os relatórios detalhados sobre dados demográficos, segmentos e exclusões do público-alvo estão agora consolidados num único local. Clique no ícone Campanhas, abra o separador "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Públicos-alvo. Também pode gerir facilmente os seus públicos-alvo a partir desta página de relatório. Saiba mais acerca dos relatórios de público-alvo
- Novos termos
Estamos a utilizar novos termos no seu relatório de Público-alvo e em todo o Google Ads. Por exemplo, os "tipos de públicos-alvo" (que incluem públicos-alvo personalizados, no mercado e com afinidades) são agora designados segmentos de públicos-alvo, e o "remarketing" passa a designar-se "os seus dados". Saiba mais acerca das atualizações dos termos e das expressões do público-alvo.
Os segmentos de dados criados com IDs de dispositivos móveis (MDIDs) ajudam a interagir novamente com os clientes que estiveram ativos na sua app. Pode voltar a interagir com eles na Pesquisa, no Shopping e no YouTube, e também criar estes segmentos de dados através de um dos seguintes métodos:
- Carregue a informação de MDIDs recolhida dos clientes, com o respetivo consentimento, e utilize a lista carregada para alcançar e voltar a interagir com os mesmos.
- Recolha o MDID com o Firebase, uma ferramenta de SDK (Software Development Kit) e de análise de apps da Google, ou com uma ferramenta de terceiros para análise de apps que aciona eventos com base nas ações do cliente na sua app. Em seguida, pode configurar regras para criar os segmentos de dados com base em eventos específicos de interesse para si.
Nota: a segmentação ou exclusão de um segmento de IDs de dispositivos móveis só funciona em pesquisas efetuadas na app Google.
Vantagens
Seguem-se algumas das vantagens da utilização dos segmentos de dados que contêm IDs de dispositivos móveis:
- Vantagem da utilização de segmentos de dados que contêm MDIDs em relação à Segmentação por lista de clientes:
- Aumento da cobertura das campanhas do Google Ads a utilizadores que interagem diretamente com a sua app.
- Vantagens em relação aos segmentos de dados para anúncios de pesquisa:
- Pode criar segmentos de dados baseados em ações específicas realizadas pelos utilizadores na sua app ao utilizar o Firebase ou uma ferramenta de terceiros para análise de apps.
- Pode alcançar utilizadores que não visitam o seu Website, mas que interagem com a sua app para dispositivos móveis.
- Carregar a lista de MDIDs dos seus clientes para os alcançar no Google Ads.
Utilizar segmentos de dados que contêm IDs de dispositivos móveis
Os anunciantes que pretendem segmentar segmentos de dados que contenham IDs de dispositivos móveis têm de seguir estes dois passos:
- Recolha os MDIDs para a lista que pode carregar no Google Ads.
- Crie a lista de utilizadores para a coleção de listas a ser utilizada em campanhas do Google Ads, com base nos MDIDs recolhidos.
Como funciona
Recolher a lista de IDs de dispositivos móveis
Suponhamos que é o anunciante e o proprietário da app do Website https://www.example.com/someresource.
- Esquema de URL = https
- Caminho = www.example.com/someresource
Pode utilizar o projeto de demonstração como exemplo.
- Android - https://www.example.com/someresource?gmpaid=1:300830567303:android:9b9ba2ce17104d0c&adid={IDFA}&anid=applovin&aclid={DID}&cs=AppLovin&cm={AD_TYPE}&cn={CAMPAIGN_NAME}
- iOS - https://www.example.com/someresource?gmpaid=1:300830567303:ios:09b1ab1d3ca29bda&idfa={IDFA}&anid=applovin&aclid={DID}&cs=AppLovin&cm={AD_TYPE}&cn={CAMPAIGN_NAME}
Quando um utilizador clica no link https://www.example.com/someresource a partir da app, o parceiro de análise preenche valores para {IDFA}, {DID}, {AD_TYPE} e {CAMPAIGN_NAME}. O link direto tem o seguinte aspeto: https://www.example.com/someresource?gmpaid=1:300830567303:android:9b9ba2ce17104d0c&adid=testAAID&anid=applovin&aclid=testClickID&cs=AppLovin&cm=testAdType&cn=testCampaign
Pode agora, como proprietário da app, examinar os registos da Web e verificar se o ID do dispositivo "testAAID" concluiu uma ação específica na sua app. Pode adicionar este ID do dispositivo a uma "Lista de carregamento de IDs de dispositivos" para poder alcançar e voltar a interagir com este utilizador.
Pode exportar o ID do dispositivo, utilizando o BigQuery para encaminhar o processo. Saiba mais acerca do esquema do BigQuery Export.
Carregar listas de IDs de dispositivos através do Google Ads
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
.
- Clique no menu pendente Biblioteca partilhada no menu da secção.
- Clique em Gestor de públicos-alvo.
- Clique no separador Públicos-alvo na parte superior da página.
- Clique no botão mais
para criar uma nova lista de públicos-alvo.
- Atribua um nome à lista de públicos-alvo.
- Na secção "Listar membros", clique na seta de menu pendente e selecione Carregar IDs de dispositivos móveis.
- Selecione a plataforma de apps para dispositivos móveis e procure o nome específico da sua app. Pode selecionar apenas uma app por cada carregamento de lista que corresponda ao tipo de IDs a serem carregados. Nota: um carregamento de lista individual não pode incluir os dois IDs de publicidade (IDFA da Apple/AdID do Android).
- Crie o seu ficheiro de ID do dispositivo móvel com um ID de publicidade normal: IDFA da Apple ou AdID do Android, mas não ambos no mesmo ficheiro. Pode utilizar este modelo ou carregar um ficheiro .CSV de texto simples (sem hash) com uma única coluna denominada "ID do dispositivo móvel". Não é possível combinar os IDs de dispositivos móveis com qualquer outro tipo de dados de clientes (endereços de email, números de telefone, códigos postais, etc.).
- Selecione Escolher ficheiro e carregue a sua lista de IDs do utilizador de acordo com as diretrizes de formatação. Depois de selecionar o ficheiro de dados, clique na caixa de verificação para indicar que concorda com as Políticas de Segmentação por Lista de Clientes da Google.
- Selecione o círculo para personalizar a Duração do registo de membro e a Descrição.
- Clique em Carregar e Guardar lista. A seguinte mensagem é apresentada depois de guardar: "A lista de clientes foi guardada com êxito". Se o ficheiro tiver algum erro de formatação, receberá uma notificação.
- Depois de guardar uma lista, o estado apresentado será "Em curso" até que o carregamento esteja concluído, o que pode demorar até 24 horas. Verá uma alteração do estado da lista na IU do Google Ads quando o ficheiro tiver sido carregado, correspondido com sucesso e for elegível para ser apresentado (cumpre o tamanho mínimo). Se o estado "Em curso" se mantiver por mais de 24 horas ou apresentar "Ocorreu um erro no último carregamento", significa que o sistema excedeu o tempo limite. Tem de pedir ao cliente que efetue um novo carregamento da lista para corrigir o problema.
Carregar listas de IDs de dispositivos através da API do Google Ads
- O campo de ID do dispositivo móvel faz parte do tipo UserIdentifier em OfflineUserUserJobService para permitir que os utilizadores listados carreguem dados do utilizador com base em AAIDs (IDs de publicidade Android) e IDFAs (identificador para anunciantes).
- O campo upload_key_type de UserList tem de estar definido como MOBILE_ADVERTISING_ID ao carregar IDs de dispositivos móveis.
Saiba mais acerca da segmentação por público-alvo através da API.
A IU e a API do Google Ads também suportam a adição de clientes a um segmento atual, a remoção de clientes específicos e a substituição de um segmento de clientes por um novo segmento.
Recolher e criar listas de utilizadores
A recolha das listas pode ser realizada de várias formas, dependendo das interações com os utilizadores.
- Ao analisar os dispositivos dos clientes durante visitas à loja ou através da recolha de informações offline de outra forma, certificando-se de que cumpre a Política de Dados Originais da Google. Para criar um segmento com base nesta recolha, pode carregar os MDIDs recolhidos através da interface do Google Ads ou da API.
- Ao utilizar o Firebase ou outra ferramenta de análise de terceiros para recolher eventos na app baseados nas ações de um utilizador na app. Para criar um segmento com base nesta recolha, pode criar regras em eventos na app para criar segmentos de públicos-alvo baseados em regras de eventos de interesse.
Quando a recolha e a criação do segmento estiverem concluídas, será disponibilizada um segmento de público-alvo para ser utilizado no Google Ads.
