لتوفير طريقة عرض شاملة وموحَّدة لجماهيرك وتبسيط إدارة الجمهور وعمليات التحسين، ستلاحظ التحسينات التالية في "إعلانات Google":
- إعداد تقارير جديدة عن الجمهور: انتقِل إلى شرائح الجمهور ضِمن قائمة الحملات
للاطّلاع على تقارير تفصيلية عن الخصائص الديمغرافية للجمهور وشرائحه واستبعاداته. يمكنك أيضًا إدارة شرائح جمهورك بسهولة من خلال صفحة التقارير هذه. مزيد من المعلومات عن إعداد تقارير الجمهور
- المصطلحات الجديدة: نستخدِم الآن مصطلحات جديدة في تقرير الجمهور وكذلك في جميع أقسام "إعلانات Google". على سبيل المثال، يُشار الآن إلى "أنواع شرائح الجمهور" (التي تشمل شرائح الجمهور المخصّصة وشرائح الجمهور الذي ينوي الشراء وشرائح الجمهور ذي الاهتمامات المشتركة) باسم "شرائح الجمهور"، كما يُشار الآن إلى "تجديد النشاط التسويقي" باسم "بياناتك". مزيد من المعلومات عن التعديلات الجديدة على المصطلحات والعبارات المتعلّقة بالجمهور
تساعدك شرائح البيانات التي تم إنشاؤها باستخدام أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة (MDID) في إعادة التفاعل مع العملاء الذين كانوا نشطين في تطبيقك. ويمكنك إعادة جذبهم عبر شبكة البحث وShopping وYouTube، ويمكنك إنشاء شرائح البيانات هذه باستخدام إحدى الطرق التالية:
- تحميل معلومات أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة (MDID) التي جمعتها من العملاء بموافقتهم واستخدام القائمة التي تم تحميلها للوصول إليهم وإعادة جذبهم.
- جمع معلومات أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة باستخدام حِزمة تطوير البرامج (SDK) وأداة Firebase للإحصاءات من Google أو أداة إحصاءات تطبيقات تابعة لجهة خارجية، والتي تُطلق الأحداث بناءً على إجراءات العملاء داخل تطبيقك. ويمكنك بعد ذلك إعداد قواعد لإنشاء شرائح البيانات استنادًا إلى الأحداث المحدّدة التي تهمك.
ملاحظة: من خلال استهداف شريحة من أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة أو استبعادها، يمكنك اختيار كيفية إعادة التفاعل مع العملاء الذين كانوا نشطين في تطبيقك سابقًا على "بحث Google" وShopping وYouTube.
المزايا
وإليك بعض مزايا استخدام شرائح البيانات التي تحتوي على أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة:
- أفضلية استخدام شرائح البيانات التي تحتوي على معرّفات الأجهزة الجوّالة مقارنةً بميزة "مطابقة العملاء":
- زيادة تغطية حملات "إعلانات Google" للمستخدمين الذين يتفاعلون مع تطبيقك مباشرةً.
- المزايا مقارنةً بشرائح البيانات للإعلانات على شبكة البحث:
- يمكنك إنشاء شرائح بيانات استنادًا إلى إجراءات محدّدة ينفّذها المستخدِمون داخل تطبيقك عند استخدامك أداة Firebase أو أداة إحصاءات تطبيقات تابعة لجهة خارجية.
- يمكنك الوصول إلى المستخدمين الذين لا يزورون موقعك الإلكتروني، ولكنهم فقط يتفاعلون مع تطبيقك المتوافق مع الأجهزة الجوّالة.
- يمكنك تحميل قائمة أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة لعملائك للوصول إليهم في "إعلانات Google".
استخدام شرائح البيانات التي تحتوي على أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة
يحتاج المعلنون الذين يرغبون في استهداف شرائح البيانات التي تحتوي على أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة إلى اتّباع الخطوتين التاليتين:
- جمع معلومات أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة للقائمة التي يمكنك تحميلها إلى "إعلانات Google".
- إنشاء قائمة مستخدمين لمجموعة القوائم لاستخدامها في حملات "إعلانات Google" استنادًا إلى أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة التي تم جمعها.
آلية العمل
جمع قائمة أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة
لنفترض أنك المعلن ومالك التطبيق للموقع الإلكتروني https://www.example.com/someresource.
- مخطط عنوان URL = https
- المسار = www.example.com/someresource
يمكنك استخدام المشروع التجريبي كمثال.
- نظام التشغيل Android - https://www.example.com/someresource?gmpaid=1:300830567303:android:9b9ba2ce17104d0c&adid={IDFA}&anid=applovin&aclid={DID}&cs=AppLovin&cm={AD_TYPE}&cn={CAMPAIGN_NAME}
- نظام التشغيل iOS - https://www.example.com/someresource؟gmpaid=1:300830567303:ios:09b1ab1d3ca29bda&idfa={IDFA}&anid=applovin&aclid={DID}&cs=AppLovin&cm={AD_TYPE}&cn={CAMPAIGN_NAME}
عندما ينقر أحد المستخدمين على الرابط https://www.example.com/someresource داخل التطبيق، يملأ شريك تحليلات البيانات قِيَم {IDFA} و{DID} و{AD_TYPE} و{CAMPAIGN_NAME}. ويكون رابط الصفحة في التطبيق على النحو التالي: https://www.example.com/someresource?gmpaid=1:300830567303:android:9b9ba2ce17104d0c&adid=testAAID&anid=applovin&aclid=testClickID&cs=AppLovin&cm=testAdType&cn=testCampaign
يمكنك باعتبارك مالك التطبيق الآن فحص سجلات الويب والتأكّد من أن رقم تعريف الجهاز "testAAID" قد استكمل إجراءً محدّدًا في تطبيقك. ويمكنك إضافة رقم تعريف الجهاز هذا إلى "قائمة تحميل أرقام تعريف الأجهزة" حتى تتمكّن من الوصول إلى هذا المستخدم وإعادة جذبه.
يمكنك تصدير رقم تعريف الجهاز باستخدام Big Query لتصعيد العملية. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن مخطط تصدير Big Query.
تحميل قوائم أرقام تعريف الأجهزة من خلال "إعلانات Google"
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على القائمة المنسدلة المكتبة المشترَكة في قائمة الأقسام.
- انقر على مدير شريحة الجمهور.
- انقر على علامة التبويب شرائح الجمهور في أعلى الصفحة.
- انقر على زرّ الإضافة
لإنشاء قائمة مستخدمين جديدة.
- أدخِل اسمًا لقائمة المستخدمين.
- ضمن "قائمة الأعضاء"، انقر على سهم القائمة المنسدلة واختَر تحميل أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة.
- اختَر النظام الأساسي للتطبيق المتوافق مع الأجهزة الجوّالة وتصفَّح للوصول إلى اسم تطبيقك بعينه. ويمكنك اختيار تطبيق واحد فقط لكل قائمة محمّلة تتطابق مع نوع أرقام التعريف التي يتم تحميلها. ملاحظة: لا يمكن أن تتضمّن عملية تحميل قائمة واحدة كلا معرّفَي الإعلانات (Apple IDFA/Android AdID).
- أنشِئ ملف رقم تعريف جهاز جوّال باستخدام معرِّف إعلانات نموذجي، أي إما معرّف Apple ADFA أو Android AdID، ولكن ليس كلاهما في ملف واحد. ويمكنك استخدام هذا النموذج "أو تحميل ملف CSV بنص عادي (غير مُجزَّأ) يحتوي على عمود واحد باسم "رقم تعريف الجهاز الجوّال". ولا يمكن دمج أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة مع أي نوع آخر من بيانات العملاء (عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والرموز البريدية، وما إلى ذلك).
- حدّد اختيار ملف وحمِّل قائمة أرقام تعريف المستخدِمين وفقًا لإرشادات التنسيق. وبعد اختيار ملف البيانات، انقر على مربع الاختيار للإشارة إلى موافقتك على سياسات مطابقة العملاء من Google.
- اختَر رمز الدائرة لتخصيص "مدة العضوية" و"الوصف".
- انقر على تحميل القائمة وحفظها. وبعد حفظ القائمة، ستظهر لك الرسالة التالية: "تم حفظ قائمة العملاء بنجاح". وفي حال وجود أي أخطاء في تنسيق ملفك، ستتلقّى إشعارًا بذلك.
- بعد حفظ القائمة، ستظهر الحالة "قيد التقدّم" حتى انتهاء عملية التحميل، والتي قد تستغرق مدة تصل إلى 24 ساعة. ستلاحظ تغييرًا في حالة القائمة في واجهة مستخدم "إعلانات Google" بعد تحميل الملف ومطابقته بنجاح، ويصبح مؤهلاً للعرض (قد استوفى الحد الأدنى للحجم). في حال ظهور الحالة "قيد التقدّم" لأكثر من 24 ساعة أو ظهور الرسالة "حدث خطأ أثناء التحميل الأخير"، هذا يعني انتهاء مهلة النظام للتحميل. وبالتالي، عليك أن تطلب من العميل إعادة تحميل القائمة لحلّ المشكلة.
إذا كانت لديك أسئلة فنية حول Google Ads API أو Data Manager API أو حِزمة تطوير البرامج (SDK)، بما في ذلك طلبات البحث المحدّدة حول الاستخدام أو رموز الخطأ، اتّبِع خطوات تحديد المشاكل وحلّها في صفحة الدعم الفني لـ Data Manager API أو Google Ads API. لحلّ المشاكل المتعلّقة بتتبُّع الإحالات الناجحة أو عمليات تحميل البيانات المتوفرة بلا إنترنت أو التناقضات في البيانات، يمكنك الرجوع إلى "دليل إدارة الإحالات الناجحة" و"تصحيح الأخطاء الشائعة" في مستندات المطوّرين. قبل التواصل مع فريق الدعم، تحقَّق من أرقام تعريف إجراءات الإحالات الناجحة (conversion_action_ids)، واطّلِع على الحالات في واجهة المستخدِم، وتأكَّد من قبول جميع بنود البيانات.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى تقديم سجلّات واجهة برمجة التطبيقات الكاملة (بما في ذلك الطلب وعناوين الاستجابة وأرقام التعريف) بالإضافة إلى لقطات شاشة غير مقصوصة لواجهة "إعلانات Google".
إذا كانت لديك أيّ أسئلة عن Data Manager API أو Google Ads API تتعلّق بواجهة مستخدِم "إعلانات Google" تحديدًا، اختَر "التواصل معنا" في أسفل الصفحة.
تحميل قوائم أرقام تعريف الأجهزة من خلال واجهة برمجة التطبيقات مع "إعلانات Google"
- يمثّل حقل "معرّف الجهاز الجوّال" جزءًا من نوع UserIdentifier في OfflineUserDataJobService للسماح للمستخدمين المدرجين في القائمة بتحميل بيانات المستخدمين استنادًا إلى معرّفات AAID (معرّفات إعلانات Android) وIDFA (معرّف الإعلانات للمعلنين).
- يجب ضبط upload_key_type على MOBILE_ADVERTISING_ID عند تحميل أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة.
تعرَّف على مزيد من المعلومات عن استهداف الجمهور باستخدام واجهة برمجة التطبيقات.
يدعم كل من واجهة مستخدم "إعلانات Google" وواجهة برمجة التطبيقات مع "إعلانات Google" إضافة عملاء إلى شريحة حالية وإزالة عملاء محددين واستبدال شريحة عملاء بشريحة جديدة.
جمع قوائم المستخدمين وإنشائها
يمكن جمع القوائم بطرق متعددة، بناءً على تفاعلاتك مع المستخدمين.
- من خلال فحص أجهزة العملاء أثناء زيارات المتجر أو جمع المعلومات بلا إنترنت بطريقة أخرى، مع ضمان الالتزام بسياسة بيانات الطرف الأول من Google. ولإنشاء شريحة تستند إلى هذه المجموعة، يمكنك تحميل أرقام تعريف الأجهزة الجوّالة التي تم جمعها من خلال واجهة "إعلانات Google" أو واجهة برمجة التطبيقات.
- باستخدام أداة Firebase أو أداة إحصاءات أخرى تابعة لجهة خارجية من أجل جمع أحداث التطبيقات استنادًا إلى إجراءات المستخدِم داخل التطبيق. ولإنشاء شريحة تستند إلى هذه المجموعة، يمكنك إنشاء قواعد بشأن أحداث التطبيقات لإنشاء شرائح من الجمهور استنادًا إلى الأحداث التي تهمك.
عند اكتمال جمع القوائم وإنشائها، تصبح شريحة الجمهور متاحة للاستخدام في "إعلانات Google".