Google Ads hesabınızı dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminden sonra, hesabınızda kalan kredi tutarı için 4-12 hafta içinde geri ödeme alırsınız. İşlem süresi ödeme yönteminize göre değişir. Google Ads hesabınızı iptal etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu makalede, Google Ads hesabınızı iptal edip nasıl geri ödeme isteğinde bulunabileceğiniz açıklanmaktadır.
Bu makalede ele alınan konular:
Talimatlar
Hesabınızı iptal etme
- Yönetici menüsünde
Tercihler'e gidin.
- Hesap durumu bölümünü açın.
- Hesabımı iptal et'i seçin.
- Onayınızın ardından hesap durumunuz "İptal edildi" olarak değişir.
Hesabınızı iptal ettikten sonra hesabınızda kalan bakiye için geri ödeme otomatik olarak yapılır. İşlem süresi ödeme yönteminize bağlıdır. Geri ödemenizin ayrıntılarını ve durumunu kontrol etmek için Özet sayfasına gidebilirsiniz.
Ödeme yöntemini kontrol etme
- Faturalandırma menüsünde
Ayarlar'a gidin.
- Ödeme yönteminizi öğrenmek için Ödeme yöntemleri bölümünü açın.
- Ödeme yönteminize bağlı olarak geri ödemenizin işlenmesinin ne kadar sürdüğünü öğrenmek için aşağıdaki tabloya bakın.
| Ödeme yöntemi | Geri ödeme işlem süresi |
| Kredi kartı | 2-3 hafta* |
| Banka havalesi | 3-4 hafta |
| SEPA (otomatik ödeme) | 8 hafta |
* Kredi kartı şirketinin isteğinizi işleme süresi dahil değildir
Göz önünde bulundurulacak diğer noktalar
Geri ödemenizi beklenen zaman aralığında almamanız durumunda bankanızla veya ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin ya da Google Ads Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Arjantin, Brezilya, Güney Kore, Meksika ve Ukrayna: Geri ödemenizin işlenmesini sağlamak için banka hesabı ayrıntılarınızı sağladıktan sonra yerel ödeme şekilleri (örneğin, Boleto, Banelco, OXXO) geri ödenebilir. Tahmini işlem süresi yaklaşık 4 haftadır.
