Bu makalede, Google Ads hesabınızı iptal edip nasıl geri ödeme isteğinde bulunabileceğiniz açıklanmaktadır.
Hesabınızı iptal etme
- Google Ads hesabınızda Yönetici simgesini
tıklayın.
- Tercihler'i tıklayın.
- Hesap Durumu'nun yanındaki açılır menüyü tıklayın.
- Hesabımı iptal et'i seçin.
- Kaydet'i tıklayın.
- Hesabınızı iptal ettikten sonra kalan bakiyeniz varsa geri ödeme otomatik olarak yapılır. İşleme süresi ödeme yönteminize göre değişir (ayrıntılar sonraki bölümde verilmiştir). Geri ödemenizin ayrıntılarını ve durumunu kontrol etmek için Fatura Özeti'ne gidebilirsiniz.
Ödeme yöntemini kontrol etme
- Google Ads hesabınızda Faturalandırma simgesini
tıklayın.
- Ödeme yöntemleri'ni tıklayın.
- Kullanılan ödeme yöntemini bulun.
- Ödeme yönteminize bağlı olarak geri ödemenizin işlenmesinin ne kadar sürdüğünü öğrenmek için aşağıdaki tabloya bakın.
Ödeme yöntemi | Geri ödeme işlem süresi |
Kredi kartı | 2-3 hafta* |
Banka havalesi | 3-4 hafta |
SEPA (otomatik ödeme) | 8 hafta |
* Kredi kartı şirketinin isteğinizi işleme süresi dahil değildir
Geri ödemenizi beklenen zaman aralığında almamanız durumunda bankanızla veya ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin ya da Google Ads Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Arjantin, Brezilya, Güney Kore, Meksika ve Ukrayna: Geri ödemenizin işlenmesini sağlamak için banka hesabı ayrıntılarınızı sağladıktan sonra yerel ödeme şekilleri (örneğin, Boleto, Banelco, OXXO) geri ödenebilir. Tahmini işlem süresi yaklaşık 4 haftadır.