Google 使用轉換活動資料的方法

Google 明白,轉換活動資料對廣告客戶來說,是重要和敏感的資料。我們重視 Google Ads 轉換活動資料的保密和安全工作,並會清楚說明轉換活動資料的有限用途。

Google 會將轉換活動資料用於什麼用途?

Google 會將您帳戶中廣告系列成效報告的轉換活動資料輸入到「目標每次動作成本」等功能及其他以轉換為本的自動競價策略,並分析及匯報客戶價值。為廣告客戶的利益著想,資料會經彙整後才使用。Google 政策規定,不論 Google 內外,只有限定人士可以存取轉換活動資料。未經廣告客戶同意,我們不會將其轉換活動資料與其他廣告客戶分享。

當您追蹤轉換,轉換資料會在報告中出現,助您為廣告系列作出明智的管理決策。您可從 Google Ads 帳戶及任何連結管理員帳戶 (我的客戶中心),查閱包含轉換資料的報告。

此外,Google 亦可能會使用轉換活動資料為您改善廣告系列成效。舉例來說,Google 提供「目標每次動作成本」,此自動競價策略可自動根據過往的轉換資料為您優化競價,務求改善整體投資回報率。Google 可能會使用轉換活動資料改善某些類型的廣告系列成效,而無須由您選擇接受。例如,Google 可能會根據應用程式下載轉換活動資料,停止向已經安裝您應用程式的用戶放送廣告。

同時,Google 只會使用您的轉換活動分析您的用戶,並為您提供有用的客戶報告。舉例來說,Google 會分析您的轉換活動,以報告您在過去一段時間內取得的新客戶數目。

使用 Google Ads 轉換追蹤無需分享金錢上的價值和轉換次數。您可以在網站的任何網頁加入轉換標籤。根據預設,這些標籤會計算不同的轉換活動 (而不是金錢上的價值)。如您選擇傳送金錢上的價值和轉換次數 (可助您評估廣告成效或用於「目標廣告開支回報率」競價),Google 將如本文所述保護並使用有關資料。

注意:「智能競價」不會明確知道廣告客戶報告價值的相關定義。部分廣告客戶可能會決定在向 Google 報告轉換情況時,運用編碼隱匿技術隱藏實際價值,但我們建議透過一致的方式報告這些價值 (即不要變更編碼隱匿乘數)。

最後,Google 為廣告客戶的整體利益著想,會使用經彙整的轉換活動資料。舉例來說,自動競價和智能定價等功能需要使用廣告客戶的彙整轉換活動資料,以提高整體質素和精確度。如果您正在追蹤轉換,而競爭對手也有採用類似功能提升宣傳效益,那麼使用轉換追蹤功能可能間接影響您的點擊成本。Google 亦會以資源形式發佈從眾多廣告客戶收集的彙整轉換活動統計資料,以維護廣告客戶的整體利益。

轉換追蹤的安全和私隱

Google 訂立了嚴格的安全標準。Google Ads 只會在已設定追蹤的網站和應用程式中收集資料。

請確保您有就網站、應用程式和其他資產收集的資料為用戶提供清晰全面的資訊,並按法律或任何規範用戶同意的適用 Google 政策 (包括 Google 的《歐盟使用者同意政策》) 規定,就此等收集行為徵求用戶同意

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