Google에서는 전환 및 기타 이벤트 데이터('이벤트 데이터')가 Google 광고주에게 매우 중요하고 민감한 정보임을 인식하여 Google Ads 이벤트 데이터의 기밀유지와 보안에 힘쓰고 있습니다. 또한 이벤트 데이터를 제한적으로만 사용하며 그 사용 방식에 대한 정보를 투명하게 공개하고 있습니다.
Google에서 전환 및 기타 이벤트 데이터를 사용하는 용도
Google에서는 이벤트 데이터를 계정의 캠페인 실적 보고서에서 타겟 CPA 및 캠페인 실적을 개선하기 위한 기타 자동 입찰 전략과 같은 기능에 대한 입력값으로 사용하며, 고객의 가치를 분석 및 보고할 때 사용하고, 광고주의 이익을 위한 통합 데이터로 사용합니다. Google 정책에 따라 Google 내부 및 외부 모두에서 이벤트 데이터에 대한 액세스가 제한됩니다. 광고주의 허가가 없는 한, 광고주의 이벤트 데이터를 다른 광고주와 공유하지 않습니다.
전환 이벤트는 이벤트 데이터의 한 예입니다. 전환 이벤트를 추적하면 전환 데이터가 보고서에 표시되어 캠페인 운영 시 유용하게 참고할 수 있습니다. 전환 데이터가 포함된 보고서는 Google Ads 계정 및 연결된 관리자 계정(MCC)을 통해 사용할 수 있습니다.
Google에서는 광고 관련성을 판단하는 등 캠페인 실적을 개선하기 위해 이벤트 데이터를 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 Google에서는 광고주의 전반적인 ROI 개선을 위해 이벤트 데이터를 기반으로 입찰가를 자동으로 최적화하는 자동 입찰 전략인 타겟 CPA를 제공합니다. Google에서는 광고주가 선택하지 않아도 특정 유형의 캠페인 실적 개선을 위해 이벤트 데이터를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 앱 다운로드 이벤트 데이터를 사용하여 이미 앱을 설치한 사용자에 대해 앱 홍보를 중단할 수 있습니다.
또한 Google에서는 이벤트 데이터를 사용하여 사용자를 분석하고 고객에 대한 유용한 보고서를 제공합니다. 예를 들어 Google에서 전환 이벤트를 분석하여 특정 기간의 신규 고객 수를 보고할 수 있습니다.
Google Ads 전환 추적을 사용하기 위해 전환 이벤트와 함께 금전적 가치를 공유할 필요는 없습니다. 전환 태그는 사이트에 있는 모든 페이지에 삽입할 수 있으며 기본적으로 금전적 가치보다는 분명한 전환 이벤트를 주로 측정합니다. 전환수와 함께 금전적 가치를 공유하기로 선택한 경우 광고 실적 평가나 타겟 광고 투자수익(ROAS) 입찰에 사용될 수 있습니다. 이 도움말에서 앞서 설명했듯이 Google에서는 해당 데이터를 사용할 때 보안에 힘씁니다.
마지막으로 Google에서는 광고주의 전반적인 이익을 위해 광고주로부터 집계한 이벤트 데이터의 신호를 사용합니다. 예를 들어 자동 입찰 및 스마트 가격 정책과 같은 기능은 전반적인 품질 및 정확성을 높이기 위해 광고주 이벤트 데이터의 신호를 활용합니다. 광고주가 전환추적을 이용하고 있고 경쟁업체가 그로 인해 혜택을 보고 있다면 광고주의 전환 추적 사용이 클릭 비용에 간접적인 영향을 미칠 수 있습니다. Google에서는 또한 많은 광고주로부터 집계한 전환 이벤트 통계를 모든 광고주가 활용할 수 있는 리소스로 게시할 수 있습니다.
전환 및 이벤트 추적을 위한 보안 및 개인 정보 보호
Google에서는 엄격한 보안 표준을 적용하고 있습니다. 이에 따라 Google Ads는 광고주가 추적을 설정한 사이트와 앱에서만 데이터를 수집합니다.
광고주는 사이트, 앱 및 기타 속성에서 수집되는 데이터에 관하여 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공해야 하며, 법률 또는 관련 사용자 동의에 관한 Google 정책(예: Google의 EU 사용자 동의 정책)에 따라 해당 데이터 수집에 대한 동의도 받아야 합니다.