Urmărirea conversiilor vă poate ajuta să înțelegeți eficiența cu care clicurile pe anunțuri duc la activități valoroase din partea clienților pe site-ul dvs., cum ar fi rezervări.
După ce ați activat conversiile pentru raportarea campaniilor pentru hoteluri, Google vă va trimite datele despre hotelul rezervat, pentru a activa urmărirea performanței campaniei. Astfel, veți putea să monitorizați datele despre hotel și performanța generală a campaniei.
Implementarea etichetei de site
Urmați cei trei pași de mai jos pentru a implementa Urmărirea conversiilor Google Ads pentru Anunțurile de hoteluri.
Pasul 1: creați o etichetă globală de site și o etichetă de eveniment
Rețineți:
- categoria de conversii trebuie să fie setată la „Achiziții” astfel încât să fie folosită în campaniile cu licitare inteligentă (ECPC, Comisioane);
- Google acceptă doar modelul de atribuire pe ultimul clic în cazul campaniilor pentru hoteluri;
- dacă folosiți deja codul de urmărire a conversiilor pentru eticheta Google, treceți la Pasul 2.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii.
- Dați clic pe Rezumat.
- Dați clic pe + Acțiune de conversie nouă.
- Selectați conversia pe care doriți să o urmăriți și urmați instrucțiunile din widget. Aflați cum puteți să Configurați urmărirea conversiilor pentru site
- Dacă intenționați să urmăriți rezervările la hoteluri de pe site, nu uitați să selectați următoarele:
- categorie: achiziție/vânzare,
- valoare: folosiți valori diferite și o valoare prestabilită > 0 USD,
- număr: fiecare conversie,
- Model de atribuire: ultimul clic.
- Dacă intenționați să urmăriți rezervările la hoteluri de pe site, nu uitați să selectați următoarele:
- Finalizați configurarea etichetei dând clic pe butonul Terminat.
Pasul 2: instalați eticheta globală de site și eticheta de eveniment
Pentru a implementa Urmărirea conversiilor Google Ads pentru Anunțurile de hoteluri, aveți două opțiuni.
opțiunea 1: implementarea directă în codul HTML/AMP al site-ului;
opțiunea 2: instrucțiuni pentru Google Manager de etichete
Pentru ca urmărirea conversiilor să funcționeze, va trebui să instalați eticheta de urmărire a conversiilor, care constă într-o etichetă globală de site și un fragment de eveniment. Dacă instalați eticheta cu Google Manager de etichete, urmați instrucțiunile pentru Opțiunea 2: Google Manager de etichete.
Opțiunea 1: instrucțiuni pentru implementarea directă (în codul HTML/AMP)
Pagini HTML
- Instalați eticheta globală de site pe fiecare pagină a site-ului hotelului. Rețineți că sunt incluse toate paginile din fluxul de rezervări, care pot fi găzduite de un motor de rezervare de la o terță parte. În acest caz, asigurați-vă că motorul de rezervare instalează eticheta pe fiecare pagină, inclusiv pe pagina de confirmare.
- Deschideți fișierul HTML al fiecărei pagini.
- Alegeți dintre opțiunile de mai jos:
- Dacă nu ați instalat pe site eticheta globală de site, copiați eticheta globală de site și inserați-o între etichetele head (
<head></head>).Consultați regulamentul privind configurarea etichetei globale de site.Exemplu:
<!-- Eticheta globală de site (gtag.js) – Google Ads: AW-GOOGLE_CONVERSION_ID--> <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID'); </script>- Dacă ați instalat pe site eticheta globală de site dintr-un alt produs Google (de exemplu, Google Analytics) sau dintr-un alt cont Google Ads, copiați comanda
'config'de mai jos și adăugați-o în toate aparițiile etichetei globale de site, chiar deasupra etichetei de sfârșit</script>.
gtag ('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID'); - Dacă dvs. sau un cont de manager ați instalat deja pe site eticheta globală de site, configurând totodată și eticheta pentru altă acțiune de conversie, asigurați-vă că eticheta se află pe fiecare pagină a site-ului și verificați dacă în comanda 'config' există codul de conversie al contului dvs. Google Ads.
- Dacă ați instalat pe site eticheta globală de site dintr-un alt produs Google (de exemplu, Google Analytics) sau dintr-un alt cont Google Ads, copiați comanda
- Dacă nu ați instalat pe site eticheta globală de site, copiați eticheta globală de site și inserați-o între etichetele head (
- Salvați modificările paginilor web.
- Instalați fragmentul de eveniment în pagina de conversie. Aceasta este pagina pe care o accesează clienții pe site după ce au finalizat o conversie (de exemplu, pagina „Vă mulțumim pentru rezervare”). Rețineți că pagina de conversie pentru rezervare poate fi găzduită de motorul de rezervare și ar trebui ca terța parte să implementeze pașii de mai jos:
- Deschideți fișierul HTML pentru pagina de conversie.
- copiați fragmentul de mai jos și inserați-l între etichetele head (
<head></head>) de pe pagină, imediat după eticheta globală de site.Exemplu:
<!-- Event snippet for Hotel Booking conversion page --> <script> gtag('event', 'conversion', { 'send_to': 'AW-813068219/_XirCILNzJkDELvf2YMD', 'value': 200.0, 'currency': 'USD', 'transaction_id': '' }); </script - Adăugați cod pentru a transfera dinamic o valoare la parametrul transaction_id. Atunci când urmăriți achizițiile, vânzările sau clienții potențiali de pe site, acest parametru se va asigura că fiecare conversie este contorizată o singură dată.
- Adăugați cod pentru a transfera dinamic valori în parametrii value și currency. Astfel, veți putea urmări conversiile cu valori proprii tranzacțiilor, cum ar fi venitul generat de o vânzare.
- Salvați modificările paginii web.
Pagini AMP
Trebuie să urmați aceste instrucțiuni pentru oricare dintre paginile create folosind cadrul AMP.
- Instalați eticheta globală de site pe fiecare pagină a site-ului.
- Deschideți fișierul HTML al fiecărei pagini.
- Alegeți dintre opțiunile de mai jos:
- Dacă nu ați instalat pe site eticheta globală de site, alegeți opțiunea corespunzătoare din contul Google Ads și adăugați cele două etichete:
- Copiați eticheta respectivă și inserați-o între etichetele head (
<head></head>), înaintea bibliotecii JS AMP.Exemplu:
<script async custom-element="amp-analytics" src="https://cdn.ampproject.org/v0/amp-analytics-0.1.js"></script> - Copiați a doua etichetă și inserați-o între etichetele body (
<body></body>) de pe toate paginile AMP.Exemplu:
<!-- Global site tag (gtag) - Google Ads: 813068219 --> <amp-analytics type="gtag" data-credentials="include"> <script type="application/json"> { "vars": { "gtag_id": "AW-813068219", "config": { "AW-813068219": { "groups": "default" } } }, "triggers": { } } </script> </amp-analytics> - Consultați și alte indicații cu privire la configurarea etichetei globale de site.
- Copiați eticheta respectivă și inserați-o între etichetele head (
- Dacă ați instalat pe site eticheta globală de site dintr-un alt produs Google (de exemplu, Google Analytics) sau dintr-un alt cont Google Ads, alegeți opțiunea corespunzătoare din contul Google Ads, apoi copiați rândul respectiv și includeți-l în secțiunea „config” din fiecare apariție a etichetei globale de site.
Exemplu:
"AW-813068219": { "groups": "default" } - Dacă dvs. sau un cont de manager ați instalat deja pe site eticheta globală de site, configurând totodată și eticheta pentru altă acțiune de conversie, asigurați-vă că eticheta se află pe fiecare pagină a site-ului și verificați dacă în secțiunea
„config”există codul de conversie al contului Google Ads. Exemplu: AW-813068219.
- Dacă nu ați instalat pe site eticheta globală de site, alegeți opțiunea corespunzătoare din contul Google Ads și adăugați cele două etichete:
- Salvați modificările paginilor web.
- Instalați fragmentul de eveniment în pagina de conversie. Aceasta este pagina pe care o accesează clienții după ce fac o conversie (de exemplu, pagina „Vă mulțumim pentru comandă”).
- Deschideți fișierul HTML pentru pagina de conversie.
- Copiați fragmentul din contul Google Ads și inserați-l în secțiunea „declanșatoare” a etichetei globale de site.
Exemplu:
"C_7c-ug1nyyfk": { "on": "visible", "vars": { "event_name": "conversion", "value": 200.0, "currency": "USD", "transaction_id": "", "send_to": ["AW-813068219/_XirCILNzJkDELvf2YMD"] } } - Adăugați cod pentru a transfera dinamic o valoare la parametrul transaction_id. Atunci când urmăriți achizițiile, vânzările sau clienții potențiali de pe site, acest parametru se va asigura că fiecare conversie este contorizată o singură dată.
- Adăugați cod pentru a transfera dinamic valori în parametrii value și currency. Astfel, veți putea urmări conversiile cu valori proprii tranzacțiilor, cum ar fi venitul generat de o vânzare.
- Salvați modificările paginii web.
Aflați cum să adăugați o etichetă Google pe site
Opțiunea 2: instrucțiuni pentru Google Manager de etichete
Dacă folosiți Google Manager de etichete, puteți implementa eticheta gtag.js pentru Anunțuri de hoteluri urmând pașii de mai jos.
- Creați eticheta în contul Google Ads.
- Folosiți Codul de conversie și Eticheta de conversie pentru a configura eticheta în Google Manager de etichete.
- Adăugați o etichetă Conector de conversii.
- Plasați eticheta pe toate paginile, inclusiv pe pagina de conversie.
- Modificați eticheta cu parametrii doriți.
Fragmentul global de site trebuie să fie setat astfel încât să ruleze în toate paginile, inclusiv în cele de confirmare, iar fragmentul de eveniment trebuie să ruleze numai în paginile de confirmare.
În final, pentru o compatibilitate optimă cu browserul web, vă recomandăm să activați un conector de conversii.
Găsiți informații suplimentare despre Google Manager de etichete, dar țineți cont de instrucțiunile specifice în funcție de hotel.
Pasul 3: modificați parametrii etichetei de eveniment pentru hotel
| Parametru | Tip de valoare | Exemplu de valoare | Descriere |
Obligatoriu – Da / Nu |
'value' |
Virgulă mobilă | 16,2 |
Înlocuiți Notă: valoarea se va folosi pentru strategiile de Licitare inteligentă. |
Da |
'currency'. |
Șir | ‘USD’ |
Înlocuiți Codul monedei se aplică variabilei |
Da |
'transaction_id', |
Șir | 'HA12345' |
Înlocuiți Notă: codurile comenzilor nu vor fi raportate în Google Ads. |
Nu (recomandat) |
'id' |
Șir | ‘1234’ |
Înlocuiți |
Nu (Da — Comisioane pe ședere) |
'start_date' |
Șir | „13.12.2020” | Înlocuiți 'start_date' cu data de check-in. Formatați datele ca ZZ.LL.AAA. |
Nu (Da — Comisioane pe ședere) |
'end_date' |
Șir | „13.12.2020” | Înlocuiți 'end_date' cu data de check-out. Formatați data ca ZZ.LL.AAAA. |
Nu (Da — Comisioane pe ședere) |
'value' și 'currency'. Nu puteți consulta valorile 'transaction_id', 'id', 'start_date' sau 'end_date'.Exemple de etichete Google configurate (important)
Verificați cu atenție sintaxa de mai jos și comparați-o cu implementarea etichetei dvs. Asigurați-vă că folosiți vectorul 'item' pentru a include parametrii hotelului (de exemplu, 'id', 'start_date' și 'end_date').
Plasați eticheta Google deasupra fragmentului de eveniment în toate paginile, inclusiv în pagina de confirmare.
După actualizarea etichetei Google:
<!-- Global Site Tag (gtag.js) - AdWords -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID"></script>
<script> window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments)};gtag('js', new Date());gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID');</script>După actualizarea fragmentului de eveniment global:
<script>
gtag('event', 'purchase', {
'send_to': [
'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID/GOOGLE_CONVERSION_LABEL'
'transaction_id': 'BOOKING_ID',
'value': PRICE,
'currency': 'CURRENCY',
'items': [{
'id': 'PARTNER_HOTEL_ID',
'start_date': 'CHECK_IN_DATE',
'end_date': 'CHECK_OUT_DATE'
}]
});
</script>
Ce se întâmplă dacă vă lipsesc parametri de conversie pentru hoteluri?
Parametrii pentru hoteluri oferă informații valoroase despre rezervări individuale, cum ar fi codul hotelului rezervat și datele de cazare. Acestea sunt folosite de Google pentru a optimiza mai mult performanța anunțurilor și pentru a genera rapoarte mai detaliate. Dacă folosiți licitarea unui comision (pe ședere) în campania pentru hoteluri, acești parametri se folosesc și la facturare. Atunci când aceste informații nu sunt disponibile în datele privind conversiile Google Ads, folosim setările prestabilite privind conversiile pentru parametrii 'value' și 'currency' asociați conversiei, împreună cu parametrii privind ora clicului pentru datele de ședere ('start_date' și 'end_date') și codul hotelului ('id'). În acest caz, dacă ora clicului pentru check-in este înaintea datei conversiei, vom seta data prestabilită de check-in la data conversiei.
Măsurarea conversiilor pentru mai multe conturi
Dacă trebuie să contorizați același eveniment drept conversie pentru mai multe conturi Google Ads, puteți transmite mai multe șiruri de coduri de conversie prin parametrul 'send_to' al fragmentului de eveniment de conversie.
Alternativ, puteți folosi urmărirea conversiilor pe mai multe conturi. Cu aceasta, un cont de manager (MCC) poate să dețină acțiunile de conversie și să le trimită cel puțin unuia dintre conturile sale secundare. Trebuie să specificați un singur identificator de conversie în fragmentul de eveniment. Aflați mai multe Despre urmărirea conversiilor pe mai multe conturi. Asigurați-vă că etichetarea automată este activată.
Exemplu de etichetă globală de site
Exemplu de etichetă Google:
<!-- Global Site Tag (gtag.js)& →
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_1"></script>
<script> window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_1');
gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_2');
</script>
Activarea etichetării automate
Etichetarea automată trebuie să fie activată pentru a vă asigura că puteți urmări corect conversiile. Consultați instrucțiunile pentru activarea etichetării automate în cont.
Testați-vă eticheta de urmărire a conversiilor
Dacă doriți să creați o comandă de probă, urmați acești pași pentru a verifica dacă se transmit parametrii:
Remedierea erorilor cu ajutorul instrumentelor pentru dezvoltatorii Chrome
- Deschideți o nouă filă în Chrome.
- Dați clic pe pictograma cu trei puncte
din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului, apoi selectați Mai multe instrumente > Instrumente pentru dezvoltatori.
- Dacă nu apare meniul Chrome, puteți deschide „Instrumentele pentru dezvoltatori” apăsând pe:
- Ctrl + Shift + i (în Windows),
- Command + Shift + i (pe Mac).
- Dacă nu apare meniul Chrome, puteți deschide „Instrumentele pentru dezvoltatori” apăsând pe:
- Dați clic pe fila Rețea.
- Lăsați deschisă fereastra Instrumente pentru dezvoltatori.
- Navigați la pagina care conține eticheta de urmărire a conversiilor.
- Căutați solicitarea:
www.googleadservices.com. - Examinați componentele solicitării de urmărire a conversiilor pentru a verifica dacă aceasta corespunde contului dvs. și numelui conversiei.
din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului, apoi selectați Mai multe instrumente > Instrumente pentru dezvoltatori.
Toate solicitările de urmărire a conversiilor încep cu aceeași structură a adresei URL:
www.googleadservices.com/pagead/conversion/
Solicitarea completă va fi similară cu aceasta:
http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/123456789/
?
random=1309518235472
&cv=6
&fst=1309518235472
&num=1
&fmt=2
&value=0
&label=AAAAAAAAAAAAAAAAAAA
&bg=ffffff
&hl=it
&guid=ON
&u_ h=1200
&u_w=1920
&u_ah=1174&
u_aw=1920
&u_cd=24
&u_his=2
&u_tz=60
&u_
java=true
&u_nplug=19
&u_nmime=97
&
url=http%3A//www.example.com/conversion-page.html
Numărul care apare după www.googleadservices.com/pagead/conversion/ trebuie să fie identic cu codul de conversie, iar caracterele care apar după &label= trebuie să fie identice cu eticheta de conversie. În caz contrar, eticheta este, cel mai probabil, asociată unei alte acțiuni de conversie.
Pentru a remedia problema, poate fi necesar să generați o nouă etichetă de conversie pentru această acțiune de conversie și să o plasați în site sau să verificați dacă altă persoană care are acces la codul site-ului a instalat o etichetă de urmărire a conversiilor pentru altă acțiune de conversie.
Rețineți
Siguranța și confidențialitatea urmăririi site-urilor
Standardele companiei Google privind siguranța sunt stricte. Doar paginile care conțin eticheta de conversie Google sunt urmărite prin acest program folosind criptarea datelor și servere securizate.
Asigurați-vă că le oferiți utilizatorilor informații clare și detaliate despre datele pe care le colectați pe site-uri și că, atunci când se impune din punct de vedere juridic, primiți consimțământul pentru a le colecta.
Urmărirea conversiilor din aplicațiile mobile
Puteți folosi conversiile din aplicații mobile pentru a urmări instalările de aplicații și acțiunile în acestea. La fel ca în cazul conversiilor de pe site-uri asociate campaniilor pentru hoteluri, trebuie să activați etichetarea automată și să setați tipul de conversie la Achiziție în setările pentru conversii care vor fi folosite în scopurile licitării inteligente.
Trebuie să trimiteți ulterior parametrii relevanți ai hotelului, cum ar fi datele de check-in sau de check-out și codul hotelului, prin Firebase sau printr-un SDK terț, pentru a începe să urmăriți conversiile în aplicațiile mobile.
Activarea urmăririi conversiilor pentru aplicațiile mobile prin Firebase
Firebase este platforma mobilă Google, care are rolul de a vă ajuta să creați aplicații mobile mai bune și să vă dezvoltați compania. Pentru a finaliza urmărirea conversiilor în aplicațiile mobile în cazul campaniilor pentru hoteluri, puteți să trimiteți parametrii obligatorii ai hotelului prin API-ul Firebase Analytics.
| Parametrul Firebase | Tip de valoare | Descriere | Exemplu |
| FirebaseAnalytics.Param.VALUE | Număr în virgulă mobilă |
Înlocuiți acest parametru cu suma pe care o va plăti utilizatorul. Puteți folosi prețul de bază sau pe cel total. Folosiți virgula pentru numerele cu zecimale (de exemplu, 16,20). Notă: valoarea se va folosi pentru strategiile de licitare inteligentă. |
|
| FirebaseAnalytics.Param.CURRENCY | Șir |
Înlocuiți acest parametru cu un cod ISO 4217 de trei litere, reprezentând moneda în care a fost făcută rezervarea. Codul monedei se aplică variabilei ‘value’. |
|
| FirebaseAnalytics.Param.TRANSACTION_ID | Șir |
Înlocuiți acest parametru cu un număr de referință pentru rezervare sau cu codul comenzii pe eticheta de urmărire a conversiilor, ca să evitați contorizarea conversiilor dublură. Notă: codurile comenzilor nu vor fi raportate în Google Ads. |
|
| FirebaseAnalytics.Param.ITEM_ID | Șir | Înlocuiți acest parametru cu codul de proprietate al hotelului pentru care doriți să înregistrați datele privind conversiile. Acest ID trebuie să corespundă celui din feedul dvs. cu lista de hoteluri. |
|
| FirebaseAnalytics.Param.START_DATE | Șir | Înlocuiți acest parametru cu data de check-in. Formatați datele ca ZZ.LL.AAA. |
|
| FirebaseAnalytics.Param.END_DATE | Șir | Înlocuiți acest parametru cu data de check-out. Formatați datele ca ZZ.LL.AAA. |
|
Activarea urmăririi conversiilor în aplicațiile mobile printr-un SDK terț
Ca să vă ajute să luați decizii de marketing informate despre aplicația dvs., Google Ads se integrează cu mai mulți furnizori de analize terță parte privind aplicațiile, astfel încât să accepte schema Google de remarketing dinamic pentru aplicații.
Dacă apelați la unul dintre acești furnizori de analize terță parte privind aplicațiile, conectați-l la Google Ads pentru a putea crea segmentul de date. Colaborați cu reprezentantul furnizorului pentru a activa SDK-ul aplicației respective și pentru a crea tipul de conversie Achiziție.
După finalizare, implementați urmărirea conversiilor în aplicațiile mobile pentru campaniile pentru hoteluri trimițând parametrii necesari ai hotelului folosind obiectul JSON app_event_data în cadrul solicitării de urmărire a conversiilor. Valorile acceptabile sunt șiruri și vectori de șiruri.
Următorii parametri trebuie adăugați în app_event_data:
start_date(în formatul AAAA-LL-ZZ),end_date(în formatul AAAA-LL-ZZ),item_id,transaction_id.
Următorii parametri trebuie adăugați la nivel de conversie:
value,currency_code.
Aflați mai multe Despre urmărirea conversiilor în aplicațiile mobile
