As campanhas de apps facilitam a promoção das suas apps nas principais Propriedades da Google, incluindo a Pesquisa, o Google Play, o YouTube e a Rede de Display da Google. Este artigo mostra as melhores formas de configurar e gerir as suas campanhas de apps para obter o melhor desempenho possível.
Configuração, lances e manutenção
Para apresentar uma campanha de apps bem-sucedida, tem de definir os objetivos de marketing certos e usar os lances e os orçamentos mais eficazes.
Configuração da campanha
Quando configurar a campanha de apps, tenha em conta o seguinte:
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Os seus objetivos de marketing: decida se quer que as pessoas transfiram a app, realizem uma ação específica na app ou façam algo diferente.
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Eventos: envie para o Google Ads os eventos que está a acompanhar na sua app e pondere acompanhar outros eventos que possam funcionar como um indicador para o evento pretendido. Saiba mais acerca do acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis.
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Desenvolvimento: tenha em conta o atraso na conversão. As campanhas de apps podem demorar alguns dias até começarem a reunir informações. Se se deparar com um custo por instalação (CPI) elevado no início, tenha em conta os atrasos na conversão e defina um período de conversão realista. Saiba mais acerca do acompanhamento de conversões.
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Campanhas concorrentes: evite lançar campanhas de apps na mesma localização geográfica, pois pode levar a que as suas campanhas concorram entre si.
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Orçamento: certifique-se de que o orçamento atribuído é suficiente para permitir o crescimento da campanha.
Lances
Quando definir lances para as campanhas de apps, tenha em atenção o seguinte:
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Atraso na conversão: certifique-se de que tem em conta o atraso na conversão quando avaliar o desempenho da campanha. Nos primeiros dias (ou até semanas) de uma campanha, o CPI pode surgir inflacionado.
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CPI ajustado pela conversão através da visualização (CVC): pondere calcular o CPI ajustado ao adicionar CVCs à equação do mesmo. Saiba mais acerca das conversões através da visualização.
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Lances recomendados: defina o orçamento diário médio como 50 vezes o valor do CPI alvo ou 10 vezes o valor do CPA alvo.
Saiba mais acerca dos lances nas campanhas de apps.
Manutenção
Depois de a campanha de apps estar a funcionar, é importante proceder à correta manutenção da mesma para obter o melhor desempenho possível. Recomendamos o seguinte:
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Evite alterar o tipo de campanha após o lançamento da mesma, por exemplo, de "Volume de instalações" para "Ações de instalação".
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Tente não fazer alterações drásticas à campanha, por exemplo, alterar o orçamento ou o CPI num valor superior a 20%.
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Evite restringir o público-alvo da campanha ao excluir demasiados posicionamentos, localizações, categorias de dispositivos móveis ou ao usar outras opções de segmentação.
Recursos
Os recursos do criativo são o "rosto" da sua campanha de apps, ou seja, aquilo que os potenciais clientes veem primeiro. Por isso, certifique-se de que o anúncio apresentado é o mais eficaz. Para garantir que os anúncios certos são apresentados às pessoas certas, é importante carregar vários recursos para a campanha de apps. Também é útil compreender como funciona o relatório de recursos da campanha de apps.
Recursos de vídeo
Ter vários recursos de vídeo é fundamental para o sucesso de uma campanha de apps. Certifique-se de que fornece o seguinte:
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Vídeos de várias durações
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Vídeos com diferentes orientações, como vertical, quadrada e horizontal (os formatos de vídeo ideais são 16:9, 1:1 e 2:3. Tenha em atenção que os vídeos verticais têm uma taxa de conversão 60% mais elevada do que os vídeos horizontais)
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Vídeos que mostram a jogabilidade ou a utilização da app e com um apelo à ação claro, por exemplo, "Transferir" ou "Instalar agora"
Relatórios de recursos
Os relatórios de recursos permitem-lhe verificar o custo, a taxa de cliques (CTR), o CPI e outros dados relativos aos recursos num único local. O relatório tem 5 classificações diferentes para cada recurso na campanha: "A aguardar", "Aprendizagem", "Baixo", "Bom" e "Melhor". Recomendamos o seguinte:
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Adicione mais recursos em vez de remover os recursos com a classificação "Bom" ou "Baixo". É melhor ter dois recursos do que um, mesmo que um deles tenha essa classificação.
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Volte a confirmar (ou altere) o intervalo de datas do relatório caso se depare com dados duvidosos ou um "0" numa das colunas de dados.
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Tenha em atenção que, por vezes, uma conversão pode ocorrer sem um clique, por exemplo, se o período de conversão através da visualização for maior.
Outros recursos
Os recursos de texto podem ser usados de forma independente ou combinados com outros recursos (por exemplo, com uma imagem horizontal para criar um anúncio nativo). Lembre-se do seguinte:
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Use as quatro linhas de texto disponíveis quando configurar uma campanha.
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Certifique-se de que os recursos de texto não contêm mais de um ponto de exclamação (!) para não violarem as nossas Políticas Editoriais.
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Execute os recursos HTML5 através da ferramenta HTML5 Validator do Google Ads antes de carregar o anúncio em HTML5. Saiba mais acerca do HTML5 para campanhas de apps.
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Experimente carregar quatro linhas de texto independentes, 20 imagens e 20 vídeos, e usar diferentes formatos e tamanhos de imagem.
Medição
A correta configuração da medição e do acompanhamento de eventos é fundamental para o sucesso da sua campanha de apps. Recomendamos o seguinte:
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Use o Firebase, a solução gratuita da Google, ou um dos parceiros de atribuição aprovados pela Google. Saiba mais acerca do Firebase ou de como acompanhar conversões de apps com a análise de apps de terceiros.
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Identifique os eventos na app que representam mais valor para si e certifique-se de que os acompanha.
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Compreenda as conversões através da visualização (CVCs), os padrões de visibilidade e como estes fatores afetam a paridade da medição. Saiba mais acerca das CVCs ou acerca da visibilidade.
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Para campanhas de apps iOS, configure a SKAdNetwork. Saiba mais acerca das práticas recomendadas para campanhas de apps iOS
Eventos
O envio de eventos na app para o Google Ads contribui para o sucesso das suas campanhas na medida em que fornece mais dados para a aprendizagem do sistema. Tenha em conta o seguinte:
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Eventos: acompanhe, no mínimo, as instalações e pelo menos um evento na app. O ideal é que acompanhe vários eventos, incluindo eventos geradores de receita.
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Linha cronológica: confirme se o período de conversão do Google Ads está alinhado com os períodos que configurou no sistema de terceiros. Para a maioria dos fornecedores externos, a predefinição é 30 dias.
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Contagem: decida se quer contabilizar todas as ocorrências de um evento ou apenas a primeira.
