Con las campañas de aplicaciones, puedes promocionar tus aplicaciones fácilmente en las propiedades más importantes de Google, incluidas la Búsqueda, Google Play, YouTube y la Red de Display de Google. En este artículo, se explican los métodos más eficaces para configurar y administrar tus Campañas de aplicaciones a fin de obtener el mejor rendimiento posible.
Configuración, ofertas y mantenimiento
Para publicar una campaña de aplicaciones exitosa, debes definir las metas adecuadas según tus objetivos de marketing y utilizar las ofertas y los presupuestos más eficaces.
Configuración de la campaña
Cuando configures una campaña de aplicaciones, ten en cuenta lo siguiente:
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Tus objetivos de marketing: Decide si deseas que las personas descarguen tu aplicación o realicen una acción específica en ella, o bien si buscas otra cosa.
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Eventos: Envía los eventos de los que haces un seguimiento en tu aplicación a Google Ads y considera realizar un seguimiento de otros eventos que puedan actuar como sustitutos de tu evento deseado. Más información sobre el seguimiento de conversiones de aplicaciones para dispositivos móviles.
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Aumento en la actividad: Ten en cuenta la demora en las conversiones. Las campañas de aplicaciones pueden tardar algunos días en empezar a recopilar información. Si, al principio, observas que el costo por instalación (CPI) es alto, recuerda considerar las demoras en las conversiones y establece una ventana de conversión realista. Más información sobre el seguimiento de conversiones.
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Competencia entre campañas: Evita lanzar campañas de aplicaciones en la misma ubicación geográfica, ya que esto puede hacer que tus campañas compitan entre sí.
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Presupuesto: Asegúrate de asignar suficiente presupuesto para permitir que tu campaña crezca.
Ofertas
Cuando establezcas ofertas para tus Campañas de aplicaciones, debes tener en cuenta lo siguiente:
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Demora en las conversiones: Asegúrate de considerar la demora en las conversiones a la hora de evaluar el rendimiento de tu campaña. Durante los primeros días (o incluso en las primeras semanas) de una campaña, es posible que el CPI sea excesivo.
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CPI ajustado según las conversiones posimpresión (VTC): Considera agregar las VTC a tu ecuación de CPI para calcular tu CPI ajustado. Más información sobre las conversiones posimpresión.
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Ofertas recomendadas: Establece tu presupuesto diario promedio de modo que sea 50 veces mayor que tu CPI objetivo o 10 veces mayor que tu CPA objetivo.
Más información sobre las ofertas en las campañas de aplicaciones.
Mantenimiento
Una vez que tu campaña de aplicaciones se encuentre activa, es importante darle el mantenimiento adecuado a fin de obtener un rendimiento óptimo. Te recomendamos que hagas lo siguiente:
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Después del lanzamiento, evita cambiar el tipo de campaña, por ejemplo, de una "Campaña de volumen de instalaciones" a una "Campaña de acciones de instalación".
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No realices cambios radicales en tu campaña, como modificaciones del presupuesto o el CPI que superen el 20%.
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Evita restringir el público de tu campaña excluyendo demasiadas ubicaciones, posiciones o categorías de dispositivos móviles, o bien empleando otras opciones de segmentación.
Recursos
Los recursos de creatividad funcionan como la "fachada" de tu campaña de aplicaciones, ya que son lo primero que ven tus clientes potenciales. Por lo tanto, asegúrate de mostrar el anuncio más eficaz. A fin de garantizar que las personas correctas vean los anuncios adecuados, es importante que subas recursos variados para tu campaña de aplicaciones. Asimismo, resulta útil comprender cómo funciona el informe de recursos de la campaña de aplicaciones.
Recursos de video
Contar con una variedad de recursos de video es fundamental para el éxito de una campaña de aplicaciones. Asegúrate de proporcionar lo siguiente:
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Videos de varias duraciones
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Videos con diferentes orientaciones, como videos verticales, horizontales y cuadrados (las relaciones de aspecto ideales son 16:9, 2:3 y 1:1; ten en cuenta que los videos verticales generan un porcentaje de conversiones un 60% más alto que los videos horizontales)
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Videos que muestren juegos o el uso de la aplicación y que tengan un llamado a la acción claro, como "Descargar" o "Instalar ahora"
Informe de recursos
El informe de recursos te permite consultar en un mismo lugar el costo, la tasa de clics (CTR), el CPI y otros datos de tus recursos. Para ello, cuenta con 5 calificaciones diferentes ("Pendiente", "En aprendizaje", "Bajo", "Bueno" y "Muy bueno") que se asignan en relación con los demás recursos de tu campaña. Te recomendamos que hagas lo siguiente:
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Agrega más recursos en lugar de quitar aquellos con las calificaciones "Bueno" o "Bajo". Es mejor tener dos recursos en lugar de uno, incluso si uno de ellos se califica como "Bueno" o "Bajo".
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Revisa cuidadosamente (o cambia) el período del informe si observas datos dudosos o si una de las columnas de datos muestra un "0".
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Ten en cuenta que, en ocasiones, se puede generar una conversión sin que se produzca un clic, por ejemplo, si la ventana de conversión posimpresión es más extensa.
Otros recursos
Los recursos de texto se pueden utilizar de manera independiente o en combinación con otros recursos (por ejemplo, con una imagen horizontal para crear un anuncio nativo). Recuerda lo siguiente:
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Utiliza las cuatro líneas de texto cuando configures una campaña.
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Asegúrate de que tus recursos de texto no contengan más de un signo de exclamación (!) a fin de que no infrinjan nuestras políticas editoriales.
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Verifica tus recursos HTML5 con la herramienta Validador HTML5 de Google Ads antes de subir tu anuncio HTML5. Más información sobre el formato HTML5 para las campañas de aplicaciones.
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Prueba y sube cuatro líneas de texto independientes, 20 imágenes y 20 videos, y utiliza diversas relaciones de aspecto y tamaños de imagen.
Medición
Para garantizar el éxito de tu campaña de aplicaciones, es fundamental que la configuración de medición y el seguimiento de eventos sean correctos. Te recomendamos que hagas lo siguiente:
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Utiliza Firebase, la solución gratuita de Google, o bien recurre a uno de los socios de atribución aprobados de Google. Más información sobre Firebase o sobre cómo hacer un seguimiento de las conversiones de aplicaciones con estadísticas de aplicaciones de terceros.
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Identifica qué eventos en la aplicación te resultan más valiosos y asegúrate de realizar un seguimiento de ellos.
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Comprende las conversiones posimpresión (VTC), los estándares de visibilidad y el efecto de estos sobre la paridad de la medición. Más información sobre las VTC o acerca de la visibilidad.
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En las campañas de aplicaciones para iOS, configura SKAdNetwork. Más información sobre las prácticas recomendadas para las campañas de aplicaciones para iOS
Eventos
Enviar eventos en la aplicación a Google Ads contribuye con el éxito de tus campañas, ya que permite proporcionar más datos al sistema y, así, mejorar su aprendizaje. Considera lo siguiente:
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Eventos: Como mínimo, realiza un seguimiento de las instalaciones de un evento en la aplicación. Lo ideal es que hagas un seguimiento de varios eventos, incluidos los que generan ingresos.
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Cronograma: Confirma que la ventana de conversión de Google Ads coincida con las ventanas que configuraste en tu sistema de terceros. Para la mayoría de los proveedores externos, el período predeterminado es de 30 días.
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Registro: Decide si deseas registrar solo la primera vez que ocurre un evento o cada vez que ocurre.