تُسهِّل عليك "حملات التطبيقات" الترويج لتطبيقاتك على خدمات Google الكبرى، بما في ذلك "بحث Google" وGoogle Play وYouTube و"شبكة Google الإعلانية". تتناول هذه المقالة أفضل طرق إعداد "حملات التطبيقات" وإدارتها من أجل تحقيق أفضل أداء ممكن.
الإعداد وتحديد عروض الأسعار والصيانة
لإطلاق "حملة تطبيقات" ناجحة، ستكون بحاجة إلى تحديد الغايات الصحيحة لأهدافك التسويقية واستخدام عروض الأسعار والميزانيات الأعلى فاعليةً.
إعداد الحملة
عند إعداد "حملة التطبيقات"، فكّر في ما يلي:
-
أهدافك التسويقية: حدِّد ما إذا كنت تحاول جذب الأشخاص لتنزيل تطبيقك أو اتّخاذ إجراء معيّن داخل تطبيقك أو أي شيء آخر.
-
الأحداث: أرسِل أي أحداث يتم تتبُّعها في تطبيقك إلى "إعلانات Google"، وفكّر في تتبُّع الأحداث الأخرى التي يمكن أن تؤدي دور وكيل للحدث الذي تريده. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تتبُّع الإحالات الناجحة لتطبيق الأجهزة الجوّالة.
-
الاستعداد للعدد المتوقّع من الإحالات الناجحة: يجب وضع تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة في الاعتبار. وقد تستغرِق "حملات التطبيقات" بضعة أيام لبدء جمع المعلومات. وفي حال عثرت على تكلفة مرتفعة لكل تثبيت في وقت مبكّر، احرص على مراعاة حالات تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة وتحديد فترة إحالة ناجحة واقعية. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة.
-
الحملات المُنافِسة: تجنَّب إطلاق "حملات تطبيقات" في الموقع الجغرافي نفسه، إذ يمكن أن يتسبب ذلك في تنافس حملاتك بعضها مع بعض.
-
الميزانية: تأكّد من تخصيص ميزانية كافية للسماح بنمو حملتك.
تحديد عروض الأسعار
عند تحديد عروض أسعار لحملة التطبيقات، ضع في اعتبارك ما يلي:
-
تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة: احرص على مراعاة تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة عند تقييم أداء حملتك. وفي الأيام (أو حتى الأسابيع) القليلة الأولى من الحملة، قد يحدث تضخّم في التكلفة لكل تثبيت.
-
التكلفة المعدَّلة لكل تثبيت على مستوى الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط: فكّر في حساب التكلفة المعدَّلة لكل تثبيت عن طريق إضافة الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط إلى معادلة التكلفة لكل تثبيت. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط.
-
عروض الأسعار المقترحة: اضبط متوسّط ميزانيتك اليومية على 50 ضعفًا للتكلفة المستهدفة لكل تثبيت أو 10 أضعاف للتكلفة المستهدفة للإجراء.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن ضبط عروض الأسعار في "حملات التطبيقات".
الصيانة
بعد الانتهاء من إعداد "حملة التطبيقات" وبدء تشغيلها، من المهم صيانتها بشكلٍ سليم لتحقيق أفضل أداء لها. وننصحك بما يلي:
-
تجنَّب تغيير نوع الحملة بعد إطلاقها، مثلاً من "عدد عمليات التثبيت" إلى "إجراءات التثبيت".
-
حاول عدم إدخال تغييرات جذرية على حملتك، مثل تغيير الميزانية بأكثر من %20 أو تغيير التكلفة لكل تثبيت بأكثر من %20.
-
تجنَّب تقليل مدى وصولك إلى شرائح جمهور حملتك من خلال استبعاد عدد كبير جدًا من المواقع الجغرافية أو مواضع الإعلان أو فئات الأجهزة الجوّالة أو باستخدام خيارات استهداف أخرى.
مواد العرض
تمثّل ملفات أصول المواد الإبداعية "وجهًا" لحملة تطبيقاتك، فهي ما يراه العملاء المحتمَلون أولاً. لذا يجب التأكّد من رؤيتهم للإعلان الأعلى فاعليةً. وللتأكّد من عرض الإعلانات المناسبة للأشخاص المناسبين، من المهم أن تُحمِّل مجموعة متنوعة من مواد العرض لحملة تطبيقاتك. ومن المفيد أيضًا معرفة آلية عمل تقرير مواد عرض حملات التطبيقات.
مواد عرض الفيديو
إنّ استخدام مجموعة متنوعة من مواد عرض الفيديو يشكّل عاملاً مهمًا لنجاح "حملة التطبيقات". احرص على تقديم ما يلي:
-
فيديوهات متعدّدة المُدد
-
فيديوهات باتجاهات مختلفة، مثل الاتجاه العمودي والمربّع والأفقي (نسب العرض إلى الارتفاع المثالية للفيديو هي 9:16 و1:1 و3:2. وضَع في اعتبارك أن الفيديوهات باتجاه عمودي تتسم بمعدل إحالة ناجحة أعلى بنسبة 60% من الفيديوهات باتجاه أفقي)
-
الفيديوهات التي تعرض أسلوب اللعب أو استخدام التطبيقات، وتتضمّن عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، على سبيل المثال، "بادر بالتنزيل" أو "ثبِّت التطبيق الآن"
إعداد تقارير مواد العرض
يسمح لك إعداد تقارير مواد العرض بالتحقق من التكلفة، ونسبة النقر إلى الظهور، والتكلفة لكل تثبيت، والبيانات الأخرى لمواد العرض؛ وكل ذلك في مكان واحد. يتضمّن تقرير مواد العرض 5 تقييمات مختلفة: "انتظار" و"تعلّم" و"منخفض" و"جيد" و"الأفضل"، وتستند هذه التقييمات إلى مستوى أدائها بالنسبة إلى مواد العرض الأخرى في حملتك. وننصحك بما يلي:
-
إضافة المزيد من مواد العرض بدلاً من إزالة مواد العرض التي تحمل التقييم "جيد" أو "منخفض"؛ فمن الأفضل أن يكون لديك مادتا عرض بدلاً من مادة عرض واحد، حتى إذا كانت إحداهما تحمل التقييم "جيد" أو "منخفض".
-
تحقّق جيدًا من النطاق الزمني للتقرير (أو غيِّره) إذا لاحظت ظهور بيانات مشكوك فيها أو "0" في أحد أعمدة البيانات.
-
ضَع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان يمكن أن تحدث الإحالة الناجحة بدون نقرة، على سبيل المثال، إذا كانت فترة الإحالة الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط أطول.
مواد العرض الأخرى
يمكن استخدام مواد العرض النصية بشكلٍ مستقل، أو يمكن دمجها مع مواد عرض أخرى (على سبيل المثال، مع صورة أفقية لإنشاء إعلان مدمج مع المحتوى). تذكّر ما يلي:
-
استخدِم جميع الأسطر النصية الأربعة عند إعداد حملة.
-
تأكَّد من عدم احتواء مواد العرض النصية على أكثر من علامة تعجب واحدة (!) بحيث لا تخالف سياسات الصياغة.
-
اختبِر مواد عرض HTML5 من خلال أداة التحقّق من توافق HTML5 في "إعلانات Google" قبل تحميل إعلان HTML5. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن استخدام HTML5 في "حملات التطبيقات".
-
جرِّب تحميل أربعة أسطر نصية مستقلة و20 صورة و20 فيديو، واستخدام مجموعة متنوعة من نسب العرض إلى الارتفاع وأحجام الصور.
القياس
يعتبر إعداد القياس الصحيح وتتبُّع الأحداث عاملاً مهمًا للغاية لنجاح "حملة التطبيقات". وننصحك بما يلي:
-
استخدِم Firebase، وهو حل مجاني من Google، أو استخدِم أحد شركاء الإحالة المعتمَدين من Google. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن Firebase أو كيفية تتبُّع الإحالات الناجحة للتطبيقات باستخدام إحصاءات تطبيقات تابعة لجهات خارجية.
-
حدِّد أهم الأحداث داخل التطبيق بالنسبة إليك، واحرص على تتبُّع هذه الأحداث.
-
تعرّف على الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط، ومعايير إمكانية العرض، وطرق تأثيرها في تعادل القياس. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط أو عن إمكانية العرض.
-
بالنسبة إلى "حملات تطبيقات iOS"، عليك إعداد إطار عمل SKAdNetwork وضبطه. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن أفضل ممارسات "حملات تطبيقات iOS".
الأحداث
يساعد إرسال الأحداث داخل التطبيق إلى "إعلانات Google" في نجاح حملاتك من خلال توفير المزيد من البيانات لكي يتعلّم النظام منها. فكّر في ما يلي:
-
الأحداث: على أقل تقدير، تتبّع عمليات التثبيت وحدثًا واحدًا على الأقل داخل التطبيق. ومن الناحية المثالية، يجب تتبُّع أحداث متعددة، بما في ذلك الأحداث المحقِّقة للأرباح.
-
المخطط الزمني: تأكّد من توافق فترة الإحالة الناجحة في "إعلانات Google" مع الفترات التي أعدّدتها في نظامك التابع لجهة خارجية. وبالنسبة إلى معظم المقدّمين التابعين لجهات خارجية، يكون الإعداد التلقائي هو 30 يومًا.
-
الحساب: حدِّد ما إذا كنت ستحسب فقط أول مرة أم كل مرة يقع فيها الحدث.
