Пользователи не всегда совершают действие во время просмотра видеообъявления – конверсия может произойти несколько дней спустя. Допустим, вы хотите сэкономить на оплате коммунальных услуг и подбираете системы для умного дома. Вы видите на YouTube рекламу интеллектуального термостата Nest, который кажется вам достаточно привлекательным, но вы не совершаете покупку немедленно. Сначала вы собираете информацию об этом товаре и только через несколько дней покупаете его в интернет-магазине. В этом случае объявление на YouTube не привело к клику, но побудило вас к дальнейшим действиям. Сейчас онлайн-видео оказывают огромное влияние на пользователей на всем пути к покупке, от появления новой идеи до принятия решения. Более 90 % потребителей открывают для себя новые бренды и товары именно на YouTube. Время просмотра видео по запросу "какой товар выбрать" выросло в два раза по сравнению с прошлым годом.
Чтобы понимать, какую роль видео играет на пути к покупке, необходима правильная атрибуция. Проанализировав взаимосвязь просмотров видеорекламы с конверсиями, мы решили изменить период атрибуции по умолчанию для объявлений TrueView for Action. Теперь он составляет 10 секунд, а период учета конверсии – 3 дня (ранее эти значения были равны 30 секундам и 30 дням соответственно). Это поможет вам точнее оценивать эффективность ваших видеообъявлений.
Вот что изменилось:
- Если вы используете стратегию "Максимум конверсий" или "Целевая цена за конверсию", система будет регистрировать взаимодействие, если пользователь смотрел объявление TrueView for Action не менее 10 секунд или нажал на него.
- По умолчанию конверсия регистрируется, если пользователь совершает действие, связанное с вашим объявлением, в течение трех дней после взаимодействия. Если вам необходим другой период учета конверсий, обратитесь к специалистам Google.
- Для пользователей, нажавших на объявление, будет по-прежнему использоваться заданный вами период учета конверсий (по умолчанию это 30 дней).
Чтобы проверить эффективность этих изменений, мы провели масштабные эксперименты, в ходе которых проанализировали прирост количества конверсий, полученных в результате просмотра объявлений TrueView for Action, для разных отраслей деятельности и типов конверсий. Исследования показали, что для рекламодателей возможны следующие результаты:
- повышение точности учета конверсий;
- ускоренная оптимизация кампаний с целевой ценой за конверсию;
- более актуальные отчеты благодаря сокращению времени до конверсии.
Изменения будут реализованы автоматически, от вас не требуется никаких действий. Об оценке эффективности видеорекламы читайте в этой статье.
Автор: Ники Реттке (Nicky Rettke), старший менеджер по продукту, YouTube
