För att mätningen av dina Google Ads-kampanjer ska bli så korrekt som möjligt bör du vara noga med att använda en webbplatstäckande tagg som kan placera cookies på samma domän som webbplatsen (kallas förstapartscookie). Om du har aktiverat automatisk taggning kan dessa ursprungsplatsens cookies lagra GCLID-parametern (klickidentifierare från Google) och AUID-parametern (annonsörens användar-id) när ett klick inträffar. Dessa cookies lagrar en unik identifierare för en användare eller det annonsklick som ledde användaren till webbplatsen. När samma taggar sedan aktiveras på konverteringssidan används den lagrade GCLID- och AUID-parametern för att mäta konverteringar på rätt sätt.
Om du redan har implementerat en av våra webbplatstäckande tagglösningar (till exempel Google-tagg eller Google Taggstyrning) och ditt konto fortfarande flaggas kan du följa stegen nedan för att säkerställa att dina konverteringar mäts korrekt.
Åtgärda overifierade konverteringar eller konverteringar med inaktiv tagg
Om konverteringen visar overifierad eller inaktiv tagg i kolumnen för spårningsstatus i konverteringstabellen kan du verifiera dina konverteringar med Tag Assistant. Tag Assistant är ett verktyg som du kan använda för att verifiera dina konverteringsåtgärder direkt på din webbplats från ditt Google Ads-konto. När du klickar dig igenom varje sida på webbplatsen visas felsökningsinformation i Tag Assistant-märket med anvisningar om hur du åtgärdar de overifierade konverteringarna eller konverteringarna med inaktiv tagg. Du hittar anvisningar i Använda Tag Assistant för att felsöka overifierade eller inaktiva konverteringsåtgärder.
Kontrollera statusen för dina taggar
För att göra din webbplatsdata ännu mer korrekt och för att underlätta felsökningen kan du använda verktyget Taggdiagnostik i avsnittet Google-taggar i Google Ads, Google Analytics och Google Taggstyrning. Med taggdiagnostik skannas taggarna på din webbplats och du får en detaljerad rapport om deras kvalitet uppdelat efter status, till exempel utmärkt, bra, åtgärd krävs och brådskande. Med varje status anges de problem som upptäckts och lösningar med anvisningar steg för steg. När ett problem har åtgärdats uppdaterar verktyget taggens status. Med hjälp av taggdiagnostik kan du snabbt identifiera och åtgärda potentiella problem.
Kontrollera att du har aktiverat automatisk taggning
För att konverteringarna ska mätas korrekt behöver du aktivera automatisk taggning i ditt Google Ads-konto. På så sätt kan Google automatiskt lägga till GCLID- och AUID-parametern på din målsida när någon klickar på en annons. Parametern lagras sedan i ursprungsplatsens cookie som implementeras via en av våra webbplatstäckande tagglösningar. Anvisningar finns i Om automatisk taggning. Du kan också kontrollera om automatisk taggning i Google Ads fungerar.
Automatisk taggning fungerar med ValueTrack-parametrar. Om du behöver lägga till ytterligare parametrar i webbadressen kan du läsa Ställa in spårning med ValueTrack-parametrar.
Kontrollera att alla sidor innehåller en webbplatstäckande tagg som aktiveras
Du måste implementera en webbplatstäckande spårningslösning på alla sidor för att samla in GCLID-parametern och lagra den i ursprungsplatsens cookie. Om vissa målsidor inte innehåller en webbplatstäckande tagg går det inte att spåra alla klick som leder till dem. Klicka på Målsidor på sidmenyn till vänster för att kontrollera vilka målsidor som används i dina annonser.
Du kan granska kompatibilitetsfrekvensen för konverteringsspårning för att se den uppskattade procentandel klick där konverteringar kan spåras via ursprungsplatsens cookie på målsidan. Detta är det mest exakta sättet att spåra konverteringar. En frekvens under 100 % innebär att vissa konverteringar inte spåras i alla webbläsare. Om du använder äldre taggar kan rapporten dessutom indikera att du bör uppgradera taggarna till Google-taggen eller använda Google Taggstyrning. Läs mer om kompatibilitetsfrekvensen för konverteringsspårning
Aktivera konverteringslänkning om du använder Google Taggstyrning
Taggen för konverteringslänkning används för att lagra klickdata i ursprungsplatsens cookies som är kopplade till din domän. Denna funktion gör att konverteringarna mäts effektivt. Använd en tagg för konverteringslänkning på alla sidor där besökarna kan hamna efter att de klickat på en annons eller kampanj. Vi rekommenderar att du aktiverar taggen för konverteringslänkning på alla sidor.
Kontrollera om det finns äldre taggar eller dubbletter av taggar på dina konverteringssidor
Se till att du har tagit bort alla äldre taggar (till exempel gamla taggar för Google Ads-konverteringsspårning eller gamla Floodlight-taggar) från dina konverteringssidor så att konverteringarna inte räknas dubbelt. Kontrollera även att du inte har installerat flera Google-taggar eller Google Taggstyrning-behållare på samma sida, eftersom det också kan leda till problem. Du kan kontrollera detta i Google Tag Assistant.
Om du har implementerat Google-taggen med Google Taggstyrning tar du bort alla implementeringar av kodavsnitt för händelser från webbplatsens innehållshanteringssystem (CMS).
- Klicka på ikonen Mål i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i menyn och klicka sedan på Sammanfattning.
- Välj en konvertering.
- Välj Webbsidor i sidmenyn högst upp och kontrollera om det finns gamla taggar. Ta i så fall bort dem och behåll bara den webbplatstäckande taggen (till exempel Google-taggen eller Google Taggstyrning).
- Om du länkar Google Analytics till Google Ads kan du behålla den gamla Analytics.js-taggen, men du måste konfigurera Google Analytics med Google-taggen.
Om du använder Google Analytics ska du kontrollera att egendomarna är korrekt länkade till Google Ads.
När du länkar Analytics-egendomar till ditt Google Ads-konto ska du se till att Analytics-egendomarna är länkade till det Google Ads-konto där konverteringarna skapas. Om konverteringar skapas i ett Google Ads-förvaltarkonto (MCC) måste Analytics-egendomarna länkas till detta konto i stället för till de underordnade konton som använder dessa MCC-konverteringsåtgärder.
Kontrollera om det finns flera domäner eller Google Ads-konton
Om du spårar konverteringar på flera domäner eller i flera Google Ads-konton ska du kontrollera följande:
- Flera domäner:
- Webbplatstäckande taggning: Implementera en lösning för webbplatstäckande taggning (Google-tagg eller Google Taggstyrning) på alla domäner.
- Spårning över flera domäner: Konfigurera spårning över flera domäner om konverteringar sker på en annan domän än annonsens målsida.
- Flera Google Ads-konton:
- Webbplatstäckande taggning: Se till att alla konton har konverteringar som omfattas av en webbplatstäckande taggningslösning.
- Google Analytics-länkning: Kontrollera att alla relevanta Google- och Analytics-konton/vyer är länkade till lämpliga Google Ads-konton, särskilt om du använder Google Analytics för konverteringsspårning.
- Konverteringsägarskap: Om du använder ett Google Ads-förvaltarkonto (MCC) ska du länka Analytics-egendomarna till MCC-kontot, inte till enskilda kundkonton som använder MCC-konverteringsåtgärder.
Om dina annonskampanjer är inriktade på flera länder eller regioner ska du se till att inställningarna för konverteringsspårning följer specifika dataintegritetskrav och förordningar i dessa länder.
Kontrollera konverteringssidornas domän
Konverteringssidan måste finnas på samma domän som annonsens målsida. I annat fall behöver du implementera spårning över flera domäner (Google-taggen, Anvisningar för Google Analytics, anvisningar för Google Taggstyrning). Kontrollera om det finns ett mönster, till exempel en annan domän, sökväg eller underdomän. Det finns tre olika situationer där detta kan förekomma:
- Samma domän som målsidan: Du behöver inte ändra något.
- Kundens domän, men inte samma som målsidans: Kunden behöver en lösning över flera domäner.
- Tredjepartsdomän: Detta fungerar inte på lång sikt om inte denna tredje part är villig att implementera webbplatstäckande taggar.
Kontrollera att cookies fortfarande är tillgängliga på konverteringssidorna
För att konverteringarna ska mätas korrekt måste GCLID- och AUID-parametrarna som lagras i ursprungsplatsens cookies på dina målsidor också vara tillgängliga i webbläsaren på konverteringssidorna. Detta förutsätter att cookies är tillgängliga i webbläsaren när en kund konverterar. Kontakta ditt utvecklingsteam för att se till att din webbplats inte raderar cookies innan kunderna når konverteringssidorna. (Du kan använda utvecklarverktygen för att testa konverteringar och kontrollera om GCLID-parametern skickas via webbadressen och lagras i en cookie.)
Se till att du inte tog bort JavaScript-avsnittet i taggen
Användning av <img>-taggen (pixelbaserad implementering) kan påverka spårningen i vissa webbläsare. Se därför till att du använder hela den webbplatstäckande JavaScript-taggen på din webbplats.
Aktivera inte konverteringsspårning inifrån en iframe
Implementera inte taggarna i iframes, eftersom det kan leda till felaktiga mätningar. Iframes kan användas när det finns inbäddade formulär eller betalnings-/inloggningsportaler på sidan. Taggar som implementeras i iframes kan också kräva de uppdaterade inställningar för SameSite som beskrivs i detta inlägg i Chrome-bloggen som beskriver de nya krav som infördes 2020.
Använd inte befintliga taggar (till exempel Floodlight-taggar eller andra spårningslösningar) för att implementera taggen för konverteringsspårning (så kallad seriekoppling). Dessa taggar aktiveras från en annan domän och cookies som placeras betraktas inte som ursprungsplatsens cookies.
Följ alla steg ovan på alla dina webbplatser (inräknat din mobila webbplats)
Om dina Google Ads-kampanjer skickar trafik till olika webbplatsdomäner och/eller du har mobilversioner av dessa webbplatser är det viktigt att du installerar webbplatstäckande taggar korrekt på dem alla. Tänk också på att följa alla steg som beskrivs i dessa artiklar för att säkerställa att alla konverteringar mäts korrekt.