Acerca dos objetivos de conversão específicos da campanha

Este artigo explica como gerir objetivos de conversão específicos da campanha nas suas campanhas do Google Ads.

A definição de objetivos específicos da campanha permite-lhe substituir os objetivos predefinidos da conta e especificar os objetivos que pretende acompanhar nos relatórios de conversões e utilizar para licitação numa campanha em particular.

Como funciona

Os objetivos predefinidos da conta devem ser aplicáveis à maioria das suas campanhas, mas pode haver algumas situações em que pretenda ter um controlo mais detalhado sobre os objetivos de conversão utilizados para licitação e relatórios numa campanha.

Exemplo

Vende calçado no seu Website e tem duas ações de conversão diferentes no objetivo predefinido da sua conta: uma que acompanha as ações de adicionar ao carrinho e a outra as compras de calçado. Para a campanha centrada apenas na venda de calçado, pode ponderar utilizar a definição de conversão específica da campanha para incluir apenas compras de calçado. Isto permite que a campanha seja otimizada apenas em função da ação de conversão mais relevante.

Nota: se tiver várias ações de conversão com valores diferentes para a sua empresa, em vez de utilizar a definição de conversão ao nível da campanha, comunique todas as ações de conversão ao nível da conta e utilize as estratégias ROAS alvo ou a estratégia de licitação Maximizar o valor de conversão, atribuindo valores diferentes a cada ação para otimizar com eficácia sem perder dados.

Também recomendamos a utilização de todos os objetivos ao nível da conta, uma vez que as alterações efetuadas aos mesmos não serão aplicadas às campanhas que não utilizem estritamente objetivos ao nível da conta.

Ao aplicar objetivos específicos da campanha, pode utilizar os objetivos padrão fornecidos pela Google ou criar um objetivo totalmente personalizado.

Objetivos padrão

Pode escolher os objetivos de conversão padrão que pretende aplicar a uma campanha específica. Pode personalizar os objetivos padrão que pretende aplicar a uma campanha específica através da definição de objetivos específicos da campanha. Por exemplo, pode ter definido "compra" e "adicionar ao carrinho" como objetivos predefinidos da conta, mas pretender medir apenas o objetivo "compra" de uma das suas campanhas.

Objetivos personalizados

Se nenhum dos objetivos padrão da conta corresponder às suas necessidades exatas, pode criar um objetivo personalizado para aplicar a uma campanha específica. Os objetivos personalizados podem incluir qualquer combinação de ações de conversão principais e secundárias. Em casos raros, é recomendável utilizar objetivos personalizados quando tem um objetivo de publicidade não padrão.

Se pretender, pode aplicar uma combinação de objetivos personalizados e objetivos padrão à campanha. Tenha em atenção que só pode utilizar um objetivo personalizado por campanha.

Em geral, é melhor utilizar os objetivos predefinidos da conta em todas as campanhas, em vez de criar objetivos específicos da campanha, pois permite que as campanhas aprendam umas com as outras, o que pode melhorar a licitação.

Exemplo: pode criar um objetivo personalizado com uma ação de conversão principal a partir do objetivo de conversão "Compra" e uma ação de conversão secundária a partir do objetivo de conversão "Enviar formulário de potenciais clientes". Quando aplica o objetivo personalizado a uma campanha, esta é otimizada em função de ambas as ações de conversão.

Nota: todas as ações de conversão incluídas num objetivo personalizado são utilizadas para relatórios e licitação, independentemente de estarem definidas como objetivos "principais" ou "secundários". Saiba mais acerca dos objetivos principais e secundários

Utilizar a definição de conversões com a Licitação inteligente

Os Lances inteligentes (incluindo as estratégias de lance CPA alvo e de ROAS alvo) têm em conta apenas as conversões comunicadas na coluna "Conversões" quando otimizar em função do seu alvo. Os modelos de lances de IA da Google demoram algum tempo a adaptar-se às alterações feitas à configuração da conversão. Isto verifica-se tanto ao nível da conta como ao nível da campanha. Se decidir alterar os objetivos de conversão ao nível da campanha através da definição Conversões (Pesquisa) ou da definição Objetivos de conversão (Shopping), deve atualizar os seus alvos de forma gradual ao longo do tempo à medida que os modelos de licitação se ajustam aos dados de conversão comunicados recentemente. Caso contrário, pode observar gastos com flutuações indesejadas. Tenha em atenção que as campanhas inteligentes só são otimizadas em função de um conjunto mais pequeno de objetivos.

As visitas à loja são diferentes de outras conversões na medida em que a Licitação inteligente vai reagir imediatamente ao adicionar ou remover o objetivo de conversão por visitas à loja. Deve atualizar os seus alvos assim que as visitas à loja forem adicionadas ou removidas da coluna "Conversões".

Exemplo: ao nível da conta, inclui compras com um histórico do custo por ação (CPA) de 100 € na coluna "Conversões". Decide que pretende incluir inscrições (que são uma ação do utilizador mais frequente e, portanto, têm um CPA inferior) na coluna "Conversões" para uma campanha específica, em vez de compras. Quando altera a definição de conversões ao nível da campanha para incluir apenas inscrições na coluna "Conversões" em vez de definir de imediato um CPA alvo bastante inferior, reduz o CPA alvo de forma gradual ao longo do tempo para manter os gastos da campanha praticamente estáveis.

Crie objetivos de conversão específicos da campanha

Instruções

Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.

Para aplicar objetivos de conversão específicos da campanha:

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
2. Clique no menu pendente Campanhas.
3. Clique em Campanhas e selecione a campanha à qual quer adicionar objetivos de conversão.
4. Clique no separador Definições.
5. Clique no menu pendente Objetivos no menu de definições.
6. Clique em Usar definições de objetivos específicas da campanha.
7. Selecione os objetivos de conversão que pretende.
8. Clique em Guardar.

Também pode editar em massa a definição de conversões específica da campanha a partir da tabela "Campanhas":

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
2. Clique no menu pendente Campanhas.
3. Clique em Campanhas e aceda à tabela Campanhas.
4. Selecione as campanhas para as quais quer editar a definição de conversões específica da campanha.
5. Clique em Editar.
6. Selecione Atualizar objetivos de conversão no menu pendente.

Para ver rapidamente os objetivos de conversão de todas as suas campanhas, pode adicionar a coluna "Objetivos de conversão" à tabela "Campanhas":

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
2. Clique no menu pendente Campanhas.
3. Clique em Campanhas.
4. Clique no ícone "Colunas" .
5. Clique em Modificar colunas.
6. Clique em Atributos.
7. Selecione Objetivos de conversão.
8. Clique em Aplicar.

Para criar um objetivo personalizado:

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Objetivos .
2. Clique no menu pendente Conversões.
3. Clique em Resumo.
4. No resumo de conversões, desloque-se para a parte inferior da página e clique para expandir a secção Objetivos personalizados.
5. Clique em Adicionar objetivo personalizado.

Links relacionados

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