En este artículo, se explica cómo administrar los objetivos de conversión específicos de sus campañas de Google Ads.
Si configura objetivos específicos de la campaña, puede anular los objetivos predeterminados de la cuenta y seleccionar de qué objetivos le gustaría realizar un seguimiento en sus informes de conversiones, así como cuáles usar para las ofertas en una campaña específica.
Cómo funcionan
Los objetivos predeterminados de su cuenta deberían aplicarse a la mayoría de sus campañas. Sin embargo, en algunas situaciones, es posible que desee tener un mayor control de los objetivos de conversión que se utilizan para las ofertas y los informes de una campaña.
Ejemplo
Supongamos que vende calzado en su sitio web y tiene dos acciones de conversión diferentes en el objetivo predeterminado de su cuenta: una para hacer un seguimiento de los productos que se agregan al carrito y otra para hacer un seguimiento de las compras de calzado. En el caso de la campaña que se centra exclusivamente en la venta de calzado, puede utilizar la configuración de conversiones específicas de la campaña para incluir solo las compras de calzado. Esto permitirá que su campaña realice optimizaciones únicamente en función de la acción de conversión más relevante.
Nota: Si tiene varias acciones de conversión que generan valores diferentes para su empresa, en lugar de utilizar la configuración de conversiones a nivel de la campaña, registre todas las acciones de conversión a nivel de la cuenta y use las estrategias de oferta ROAS objetivo o Maximizar valor de conversión con diferentes valores asignados a cada acción para implementar optimizaciones de manera efectiva sin perder datos.
También le recomendamos utilizar todos los objetivos a nivel de la cuenta, ya que los cambios que realice en esos objetivos no se aplicarán a las campañas que no utilicen estrictamente esos objetivos.
Al aplicar objetivos específicos de la campaña, puede utilizar los objetivos estándares que proporciona Google, o bien crear un objetivo totalmente personalizado.
Objetivos estándares
Puede elegir qué objetivos de conversión estándares desea aplicar a una campaña específica. Para ello, utilice la configuración de objetivos específicos de la campaña. Por ejemplo, es posible que haya configurado "compra" y "agregar al carrito" como objetivos predeterminados de la cuenta, pero que solo desee medir el objetivo "compra" en una de sus campañas.
Objetivos personalizados
Si ninguno de los objetivos estándares de su cuenta satisface exactamente sus necesidades, puede crear un objetivo personalizado y aplicarlo a una campaña específica. Los objetivos personalizados pueden incluir cualquier combinación de acciones de conversión principales y secundarias. Le recomendamos que utilice objetivos personalizados en situaciones excepcionales para las que tenga un objetivo publicitario que no sea estándar.
Si lo desea, puede utilizar una combinación de objetivos personalizados y estándares en su campaña. Tenga en cuenta que solo puede usar un objetivo personalizado por campaña.
En general, es mejor usar los objetivos predeterminados de la cuenta en todas sus campañas en lugar de crear objetivos específicos de la campaña, ya que esto permite que las campañas aprendan unas de las otras, lo que puede mejorar las ofertas.
Por ejemplo, puede crear un objetivo personalizado con una acción de conversión principal del objetivo de conversión "Compra" y una acción de conversión secundaria del objetivo de conversión "Enviar formulario de clientes potenciales". Si aplica su objetivo personalizado a una campaña, esta se optimizará para ambas acciones de conversión.
Cómo utilizar la configuración de conversiones con las Ofertas inteligentes
Las Ofertas inteligentes, incluidas las estrategias de oferta CPA objetivo y ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo, consideran solo las conversiones registradas en la columna "Conversiones" a la hora de implementar optimizaciones en función de tu objetivo. Los modelos de ofertas de la IA de Google tardan en adaptarse a los cambios que realices en tu configuración de conversiones. Esto es así tanto a nivel de la cuenta como de la campaña. Por lo tanto, si decide cambiar sus objetivos de conversión a nivel de la campaña mediante la configuración Conversiones (Búsqueda) o la configuración Objetivos de conversión (Shopping), debe actualizar sus objetivos gradualmente a medida que los modelos de ofertas se ajusten a los datos de conversiones registrados recientemente. De lo contrario, podría observar fluctuaciones no deseadas en la inversión. Tenga en cuenta que las campañas inteligentes solo realizan optimizaciones para un conjunto más pequeño de objetivos.
Las visitas a tienda son diferentes de otras conversiones dado que las Ofertas inteligentes reaccionan inmediatamente cuando se agrega o se quita el objetivo de conversión de visita a tienda. Por eso, le recomendamos que actualice sus objetivos lo antes posible cuando realice este tipo de cambios en la columna "Conversiones".
Ejemplo: Supongamos que, a nivel de la cuenta, incluye las compras con un costo por acción (CPA) histórico de USD 100 en la columna "Conversiones". Decide que desea incluir los registros (que son una acción del usuario más frecuente y, por lo tanto, tienen un CPA más bajo) en la columna "Conversiones" para una campaña específica en lugar de incluir las compras. Si cambia la configuración de conversiones a nivel de la campaña para incluir solo los registros en la columna "Conversiones", en lugar de establecer un CPA objetivo mucho más bajo de inmediato, debería disminuirlo de forma gradual para mantener relativamente estable la inversión de su campaña.
Cómo crear objetivos de conversión específicos de la campaña
Instrucciones
Para aplicar objetivos de conversión específicos de la campaña, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Campañas
.
- Haz clic en el menú desplegable Campañas.
- Haz clic en Campañas y selecciona la campaña a la que deseas agregar objetivos de conversión.
- Haga clic en la pestaña Configuración.
- Haz clic en el menú desplegable Objetivos en el menú de configuración.
- Haga clic en Utilizar la configuración de objetivos específicos de la campaña.
- Seleccione los objetivos de conversión que desee.
- Haga clic en Guardar.
También puede editar la configuración de conversiones específicas de la campaña de forma masiva en la tabla "Campañas". Para ello, siga estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Campañas
- Haz clic en el menú desplegable Campañas.
- Haz clic en Campañas y ve a la tabla Campañas.
- Seleccione las campañas en las que desea editar la configuración de conversiones específicas de la campaña.
- Haga clic en Editar.
- Seleccione Actualizar los objetivos de conversión en el menú desplegable.
Si desea ver rápidamente los objetivos de conversión de todas sus campañas, puede agregar la columna "Objetivos de conversión" a su tabla "Campañas":
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Campañas
- Haz clic en el menú desplegable Campañas.
- Haz clic en Campañas.
- Haga clic en el ícono "Columnas"
.
- Haga clic en Modificar columnas.
- Haga clic en Atributos.
- Seleccione Objetivos de conversión.
- Haga clic en Aplicar.
.Para crear un objetivo personalizado, siga estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos
.
- Haz clic en el menú desplegable Conversiones.
- Haz clic en Resumen.
- En el resumen de conversiones, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic para expandir la sección Objetivos personalizados.
- Haga clic en Agregar objetivo personalizado.
