إذا كان لديك حساب إداري وتم تطبيق نظام الفواتير الشهرية على أحد حسابات العملاء لديك، يجب ربط حسابك الإداري بملف دفع. من خلال ربط حسابك الإداري بملف شخصي للدفع، يمكنك تنفيذ إجراءات معيّنة للفوترة والدفع. ويمنع هذا الربط أيضًا أي تغييرات غير مصرح بها في الفوترة في حسابك.
الاطّلاع على قائمة ملفات الدفع المرتبطة بحسابك الإداري
- في حسابك الإداري على "إعلانات Google"، انقر على رمز الفوترة
.
- انقر على عمليات نقل حساب الفوترة.
- انقر على ملف الدفع.
.اختَر ملف دفع من الجدول للاطّلاع على بطاقة المعلومات الخاصة به وعلى قائمة بكل الحسابات الإدارية المرتبطة به. يجب أن يملك حسابك الإداري إذن إدارة ربط الحسابات حتى تتمكّن من عرض قائمة الحسابات الإدارية المرتبطة بملف الدفع هذا.
أنواع الروابط للحسابات الإدارية والملفات الشخصية للدفع
بالنسبة إلى الملفات الشخصية للدفع، هناك روابط تُديرها Google (تحمل اسم "رابط تديره Google: نعم") وروابط يُديرها المستخدِم (تحمل اسم "رابط تديره Google: لا"). من خلال الروابط التي تُديرها Google، يمكن لخبراء فريق الدعم في Google فقط إعداد الفوترة للحسابات على "إعلانات Google" ضِمن الحساب الإداري. أما من خلال الروابط التي يُديرها المستخدِم، فتُتاح إمكانية إعداد الفوترة لكلّ من المستخدِمين المشرفين العاديين والمستخدِمين الذين لديهم إذن بالوصول إلى معلومات الفوترة فقط في الحساب الإداري المرتبط بملف الدفع أو حساب إداري أعلى منه.
تحدّد Google نوع الرابط استنادًا إلى بنية حسابك أو اتفاقياتك القانونية مع Google أو موقعك الجغرافي.
الإجراءات المسموح بها لأنواع الروابط المختلفة
يلخّص الجدول أدناه الإجراءات المسموح بها للحسابات الإدارية على "إعلانات Google" التي تتمتع بإذن الوصول الإداري والعادي وإذن الوصول إلى معلومات الفوترة فقط، استنادًا إلى ما إذا كان لديها رابط إلى الملف الشخصي للدفع ونوع هذا الرابط:
| الإجراء | ليس هناك رابط إلى الملف الشخصي للدفع | رابط تديره Google | رابط يديره المستخدم |
| عرض إعداد الفاتورة/الفوترة |  |
|
|
| عرض الميزانية | |
|
|
| عرض جميع الملفات الشخصية للدفع المرتبطة بالحسابات الإدارية ضمن التدرج الهرمي | |
|
|
| عرض جميع إعدادات الفوترة والميزانيات ضمن التدرج الهرمي | |
|
|
| عرض الفواتير ضمن التدرج الهرمي | * | |
|
| إنشاء/تعديل ميزانية الحساب | |
|
|
| تغيير الملف الشخصي للدفع الذي يدفع مقابل حساب "إعلانات Google" | |
||
| تغيير إعداد الفاتورة لحساب "إعلانات Google" | |
||
| إعداد الفوترة/الفاتورة، بما في ذلك الفوترة الموحدة | |
*إذا كان الرابط متوفرًا من قبل ولكن تمت إزالته لاحقًا، ستظل أي إعدادات فوترة تم إنشاؤها أثناء توفر الرابط متاحة بعد إزالة الرابط.
إذن إدارة ربط الحسابات
يمكن منح إذن إدارة ربط الحسابات لحساب إداري واحد فقط لكل ملف دفع، ولكن يمكن أن يملك حساب إداري واحد إذن إدارة ربط الحسابات لأكثر من ملف دفع واحد. من خلال هذا الإذن (المُشار إليه بكلمة "نعم" في عمود "إذن إدارة ربط الحسابات" ضمن جدول ملف الدفع)، يمكن لمستخدمي الحساب الإداري على "إعلانات Google" الوصول إلى معلومات أكثر وإدارة روابط ملف الدفع بشكل ذاتي.
عند منح إذن إدارة ربط الحسابات للمستخدمين المشرفين على هذا الحساب الإداري على "إعلانات Google"، يمكنهم تنفيذ الأنشطة التالية ذات الصلة بملف الدفع الذي يُديرونه:
- عرض الحسابات الإدارية (داخل التدرّج الهرمي أو خارجه) المرتبطة بملف الدفع
- الموافقة على طلب ربط ملف الدفع أو رفضه من حساب إداري آخر
- ربط أي حساب إداري (داخل التدرج الهرمي أو خارجه) بملف الدفع
- إلغاء ربط أي حساب إداري بملف الدفع، إذا لم يكن هناك حساب على "إعلانات Google" يستخدم ملف الدفع هذا
إذا تلقّى حساب إداري دعوة للربط بملف دفع من مستخدم مشرف على حساب إداري آخر لديه إذن إدارة ربط الحسابات، على المستخدم المشرف للحساب الإداري المدعو قبول الرابط في غضون 30 يومًا ليصبح نشطًا. وإذا كان مستخدِم الحساب الإداري الذي لديه إذن إدارة ربط الحسابات هو أيضًا المستخدِم المشرف على الحساب الإداري الذي تمت دعوته، ستتم الموافقة على الرابط تلقائيًا وسيصبح نشطًا.
ما الحساب الإداري الذي يجب منحه إذن إدارة ربط الحسابات؟
يمكن منح إذن إدارة ربط الحسابات لحساب إداري واحد فقط لكل ملف دفع، وذلك باتّباع الإرشادات العامة التالية:
- اختَر الحساب الإداري الأعلى مستوى المرتبط بملف الدفع هذا.
- إذا كان هناك أكثر من حساب إداري واحد على المستوى نفسه مرتبط بملف الدفع، اختَر الحساب الإداري الذي يتضمّن أكبر عدد من الحسابات الفرعية التي يتم دفع رسومها من خلال ملف الدفع هذا.
- إذا كانت بنية حسابك الإداري مُنظَّمة حسب البلد وكانت شركات فرعية مختلفة في كل بلد تدفع رسوم الحسابات الفرعية، يمكنك منح إذن إدارة ربط الحسابات لهذا الحساب الإداري "المستند إلى البلد" والمرتبط بملف الدفع "المستند إلى البلد".
منح حسابك الإداري إذن إدارة ربط الحسابات تلقائيًا
للتحقّق مما إذا تم منح حسابك الإداري إذنًا لإدارة ربط الحسابات، سجِّل الدخول أولاً إلى حسابك الإداري. راجِع عمود "إذن إدارة ربط الحسابات" في جدول الملف الشخصي للدفع في حسابك الإداري. إذا رأيت القيمة "نعم" مع تصنيف "تم منحه تلقائيًا"، يعني ذلك أنّ حسابك الإداري تم منحه تلقائيًا إذن إدارة ربط الحسابات لإدارة ملف للدفع. وتمنح Google إذنًا لإدارة ربط الحسابات استنادًا إلى المعايير التالية:
- يتم ربط ملف الدفع بحسابك الإداري فقط أو بحساب إداري ضمن التدرّج الهرمي نفسه.
- يمكن لحسابك الإداري أو أيّ حساب إداري في التدرّج الهرمي نفسه فقط إدارة كل الحسابات التي يتم دفع رسومها من خلال الملف الشخصي للدفع المحدد أعلاه.
إذا أردت تغيير الحساب الإداري الذي يملك إذن إدارة ملف الدفع، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.
ربط حساب إداري بملف الدفع أو إلغاء ربطه
ربط حساب إداري بملف الدفع
- سجِّل الدخول بصفتك مستخدمًا مشرفًا إلى حساب إداري على "إعلانات Google" يملك إذن إدارة ربط الحسابات.
- انقر على رمز الفوترة
- انقر على ملف الدفع.
- انقر على ملف الدفع الذي تم منح حسابك الإداري إذن إدارة ربط الحسابات للارتباط به (والمُشار إليه بقيمة "نعم" في عمود "إذن إدارة ربط الحسابات" في جدول ملف الدفع).
- انقر على الزر
، وأدخِل رقم تعريف الحساب الإداري المكوَّن من 10 أرقام والذي تريد ربطه، ثمّ انقر على إرسال دعوة.
- لأغراض تتعلّق بالأمان، يجب أن يكون للمستخدم المشرف مرسِل الدعوة إذن بالقراءة فقط على الأقل في الحساب الإداري المدعو أو في الحساب الرئيسي الخاص بالحساب الإداري هذا.
- إذا كان المستخدم المشرف الذي يرسل الدعوة هو أيضًا المستخدم المشرف على الحساب الإداري الذي تمت دعوته، ستتم الموافقة على عملية الربط تلقائيًا وسيصبح الرابط نشطًا.
- إذا كان المستخدم المشرف الذي أرسل الدعوة يملك إذن الوصول إلى الحساب الإداري الذي تمت دعوته لكنّه ليس مستخدمًا مشرفًا عليه، يجب أن ينتقل مستخدم مشرف على هذا الحساب الإداري إلى جدول الملف الشخصي للدفع ويقبل دعوة الربط خلال 30 يومًا ليصبح الرابط نشطًا.
إلغاء ربط حساب إداري بالملف الشخصي للدفع
- سجِّل الدخول بصفتك مستخدمًا مشرفًا إلى حساب إداري على "إعلانات Google" يملك إذن إدارة ربط الحسابات.
- انقر على رمز الفوترة
- انقر على ملف الدفع.
- انقر على ملف الدفع الذي تم منح حسابك الإداري إذن إدارة ربط الحسابات للارتباط به (والمُشار إليه بقيمة "نعم" في عمود "إذن إدارة ربط الحسابات" في جدول ملف الدفع).
- انقر على إزالة في صف الحساب الإداري الذي يجب إلغاء ربطه.
- يمكنك فقط إزالة الحساب الإداري الذي لا يتضمّن أي حسابات تستخدِم ملف الدفع.
ربط ملف للدفع بحساب إداري على "إعلانات Google" أو إلغاء ربطه
سجِّل الدخول إلى الحساب الإداري على "إعلانات Google" للتحقّق مما إذا كان هناك حساب إداري آخر على "إعلانات Google" يملك إذن إدارة ربط الحسابات لملف الدفع الذي تريده.
ربط ملف للدفع بحساب إداري على "إعلانات Google" وتفعيل إذن إدارة ربط الحسابات
إذا كان هناك حساب إداري مرتبط بملف الدفع ولديه إذن إدارة ربط الحسابات، سيحصل المستخدمون المشرفون في هذا الحساب أو الحساب الإداري الأعلى منه على الإذن لربط حسابات إدارية أخرى بملف الدفع. إذا لم يتوفّر لأي حساب إداري إذن إدارة ربط الحسابات، ستحتاج إلى السماح لأحد خبراء فريق الدعم في Google بربط ملف الدفع بالحساب الإداري. في هذه الحالة، يتوفر لك أيضًا خيار طلب إذن إدارة الروابط للحساب الإداري المرتبط.
للسماح لفريق Google بربط ملف للدفع بحساب إداري و/أو منح إذن إدارة ربط الحسابات، يجب أن ترسل جهة الاتصال الأساسية المُدرجة في ملف الدفع أو شخص يستخدم عنوان بريد إلكتروني باسم نطاق الشركة التي تَتبعُها جهة الاتصال الأساسية أو نطاق الشركة التي يَتبعُها أي مستخدم تمت إضافته إلى ملف الدفع (على سبيل المثال، username@companydomain.com) رسالة إلكترونية إلى الخبير المناسب في فريق الدعم في Google، مع تضمين المحتوى التالي:
يُرجى استخدام هذه الرسالة الإلكترونية كتأكيد لربط الحساب الإداري xxx-xxx-xxxx بملف الدفع [إدراج اسم ملف الدفع ومعرّف ملف الدفع] {اختياريًا: "من خلال إذن إدارة ربط الحسابات"}.
وستحدد Google نوع الرابط استنادًا إلى بنية حسابك أو اتفاقياتك القانونية مع Google أو موقعك الجغرافي.
إلغاء ربط ملف الدفع بحساب إداري على "إعلانات Google"
يمكن للمستخدِمين المشرفين على الحساب الإداري أو حساب إداري أعلى منه إلغاء ربط ملف الدفع بأنفسهم في حال استيفاء الشرطَين التاليين:
- امتلاك الحساب الإداري إذن إدارة ربط الحسابات لملف الدفع
- عدم توفّر حسابات على "إعلانات Google" تستخدم ملف الدفع هذا
ستحتاج إلى السماح لأحد الخبراء في فريق الدعم في Google بإلغاء ربط ملف الدفع من الحساب الإداري على "إعلانات Google" في الحالتَين التاليتين:
- عدم توفّر حساب إداري له إذن إدارة ربط الحسابات لملف الدفع
- توفّر حسابات على "إعلانات Google" تستخدم ملف الدفع
للسماح لفريق Google بإلغاء ربط ملف للدفع من حساب إداري، يجب أن ترسل جهة الاتصال الأساسية المُدرجة في ملف الدفع أو شخص يستخدم عنوان بريد إلكتروني باسم نطاق الشركة التي تَتبعُها جهة الاتصال الأساسية أو نطاق الشركة التي يَتبعُها أي مستخدم تمت إضافته إلى ملف الدفع (على سبيل المثال، username@companydomain.com) رسالة إلكترونية إلى الخبير المناسب في فريق الدعم في Google، مع تضمين المحتوى التالي:
يُرجى اعتبار هذه الرسالة الإلكترونية بمثابة تأكيد على إلغاء ربط الحساب الإداري xxx-xxx-xxxx بملف الدفع [إدراج اسم ملف الدفع ومعرّف ملف الدفع]. أُدرِك أنّ هذا الإجراء سيؤدي إلى إيقاف عرض الإعلانات من جميع حسابات "إعلانات Google" التي يتم دفع رسومها من خلال ملف الدفع هذا.
يُرجى العلم أنّ إلغاء ربط الملف الشخصي للدفع سيؤدي إلى إيقاف عرض الإعلانات من حساب "إعلانات Google" لأنّه سيتم إيقاف إعدادات الفوترة التي تستخدم هذا الملف الشخصي للدفع. تحتاج هذه الحسابات على "إعلانات Google" إلى إعدادات فوترة جديدة لمواصلة عرض الإعلانات. سيظل بإمكان المستخدمين الذين تم إلغاء ربط حساباتهم الإدارية الاطّلاع على كل الفواتير، ولكن لن يتمكنوا بعد ذلك من إدارة إعدادات الفواتير باستخدام ملف الدفع هذا.
تغيير الحساب الإداري الذي يملك إذن إدارة ربط الحسابات
للسماح لفريق Google بتغيير الحساب الإداري الذي يملك إذن إدارة ربط الحسابات في ملف الدفع، يجب أن ترسل جهة الاتصال الأساسية المُدرجة في ملف الدفع أو شخص يستخدم عنوان بريد إلكتروني باسم نطاق الشركة التي تَتبعُها جهة الاتصال الأساسية أو نطاق الشركة التي يَتبعُها أي مستخدم تمت إضافته إلى ملف الدفع (على سبيل المثال، username@companydomain.com) رسالة إلكترونية إلى الخبير المناسب في فريق الدعم في Google، مع تضمين المحتوى التالي:
يُرجى اعتبار هذه الرسالة الإلكترونية بمثابة تأكيد على إزالة إذن إدارة ربط الحسابات من الحساب الإداري xxx-xxx-xxxx ومنحه للحساب الإداري xxx-xxx-xxxx لملف الدفع [إدراج اسم ملف الدفع ورقم معرّف ملف الدفع].
