ประเภทกลุ่มลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมา

ประเภทกลุ่มลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมาช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาได้ด้วยการแยกระหว่างการเข้าชมจากลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมาภายในระยะเวลาหนึ่งๆ ประเภทการแบ่งกลุ่มลูกค้าเหล่านี้จะช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า คุณจึงมีข้อมูลมากขึ้นในการตัดสินใจทางธุรกิจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับConversion การเข้าชมร้านค้า

ข้อดี

  • เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับแบรนด์อย่างไรโดยการวัดจำนวนการเข้าชมค้าของลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมา
  • ทราบว่าแคมเปญการตลาดมีประสิทธิภาพเพียงใดในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นลูกค้าที่เหนียวแน่น
  • ทราบประเภทของลูกค้าที่คุณสร้างอิทธิพลและวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจ ซึ่งจะช่วยให้วางแผนการตลาดได้ดีขึ้น

วิธีการทำงาน

  • คุณแบ่งกลุ่มตารางตาม “ลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมา” ได้ การแบ่งกลุ่มลูกค้านี้จะใช้กับคอลัมน์ Conversion ทั้งหมดรวมทั้งคอลัมน์ที่กำหนดเอง
  • คุณสามารถดูการเข้าชมที่ผ่านมาและแบ่งกลุ่ม Conversion ในรายงาน Conversion การเข้าชมร้านค้าตามระยะเวลาที่เลือกไว้สำหรับ "กรอบเวลาของลูกค้า"
  • สำหรับผู้ใช้ที่กลับมา คุณเลือกได้จากกรอบเวลา Conversion ต่อไปนี้
    • 180 วัน (ค่าเริ่มต้น)
    • 90 วัน
    • 60 วัน
    • กำหนดเอง (ตั้งแต่ 1-180 วัน) 

ตัวเลือกที่กำหนดเองต้องไม่นานกว่า 180 วัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก "60 วัน" ระบบจะถือว่าเป็นการเข้าชมร้านค้าใหม่เมื่อมาจากลูกค้าที่ไม่ได้เข้าชมร้านค้าในช่วง 60 วันที่ผ่านมา

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว