品牌提升研究有助您瞭解使用者的產品/品牌觀感，有多大程度是受廣告影響。您可以使用這些評估結果來調整及改善廣告活動，達到設定的行銷目標。
本文說明如何設定品牌提升研究、定義品牌提升研究中的產品/品牌，以及查看品牌提升研究資料。
本頁內容
事前準備
您需有影片或需求開發廣告活動，才能設定品牌提升研究。進一步瞭解品牌提升。
建立並定義產品或品牌
- 前往「廣告活動」選單
中的「實驗」。
- 選取「提升研究」分頁標籤。
- 選取加號按鈕
。
- 在「選取升幅類型」下方，勾選「品牌提升」旁的方塊。
- 在「建立提升研究」頁面中，先輸入研究名稱 (例如您在廣告活動中宣傳的產品或品牌名稱)。
- 注意：請使用精確的產品/品牌名稱 (例如「Google Pixel 4」比「Pixel」精確)，且該名稱應與問卷調查的首選答案相符。如果您打算針對同一產品或品牌進行多項品牌提升問卷調查，不妨為每項問卷調查加入專屬 ID 以彼此區別 (例如「產品 - 問卷調查 1」、「產品 - 問卷調查 2」，以此類推)。
- 選取要在提升研究中評估的廣告活動。
- 注意：如果您選取需求開發廣告活動，這些廣告活動必須在支援品牌提升的管道中放送。您可以透過下列方式選取廣告活動：
- 從清單中選取：選擇「選取廣告活動」，從清單中選擇特定廣告活動。您可以一次篩選及選取多個廣告活動，根據廣告活動資格、名稱、狀態或類型進行篩選。
- 在「建立品牌提升研究」下方，新增研究名稱。接著，您會看到問卷調查回應的收集速度。
- 在「研究設定」下方，選取研究強度：「標準」、「提升」或「進階提升」。
- 選取「問卷調查語言」旁的下拉式選單，然後選取要使用的語言 (例如「英文」)。問卷調查問題的語言必須與廣告活動的影片廣告語言一致。如果影片廣告有多個語言版本，建議分別建立不同語言版本的產品/品牌名稱，然後再連結對應的影片廣告。
- 注意：問卷調查問題的語言必須與廣告活動的影片廣告語言一致。如果您的影片廣告有多個語言版本，建議您針對每個語言分別建立產品或品牌，並將其連結至對應的影片廣告。
- 選取您要在問卷調查中評估的指標。請從下列清單選取最多 3 項：
- 廣告印象
- 知名度
- 關聯
- 考慮度
- 好感度
- 購買意願
- 自訂指標
- 注意：除了購買意願 (單選) 和自訂指標 (單選或多選) 以外，所有指標預設皆為多選。
- 點選「問卷調查問題」下方的下拉式選單，指定廣告放送時顯示的問題類型。
- 產品或品牌類型：選取特定產品或品牌類型 (例如 [汽車業 - 產品])。
- 最終預期動作：選取您希望使用者針對自家產品或品牌採取的特定動作 (例如 [購買])。
- 在「問卷調查答案」下方輸入您的產品或品牌名稱，以及最多 3 個競爭對手的產品或品牌名稱。您的產品或品牌名稱應該是問卷調查中的首選答案。
- 在預覽視窗查看問卷調查題目，確認無誤後請選取「儲存」。
中的「選取問卷調查題目設定時，頁面右側的「評估資格條件」方塊會顯示整體問卷調查是否能進行品牌提升評估，以及是否達到最低預算門檻。如果廣告活動的開始日期是在未來，或者廣告活動目前已暫停，那麼在未來日期到達前或廣告活動重新啟用前 (屆時其狀態會恢復為「符合資格」)，相關聯的廣告活動預算都不會計入最低預算需求。
品牌提升問卷調查最多需要 48 小時才能獲得核准。如果答案有品質問題 (例如錯字) 或違反 Google 廣告政策，問卷調查可能會遭到拒絕。通過核准後，只要您的廣告活動一放送，系統就會自動開始進行品牌提升問卷調查。
在現有的 YouTube 預訂廣告活動中新增品牌提升研究
如要為 YouTube 預訂廣告活動設定品牌提升研究，您需要在廣告活動的初始設定期間設定研究。如果之後才嘗試新增研究，可能會遇到「此廣告活動是即時預訂廣告活動，因此無法選取。」的錯誤訊息。
請按照下列步驟解決錯誤：
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
。
- 點按版面選單的「廣告活動」下拉式選單。
- 點選「設定」分頁標籤。
- 在刊頭廣告活動旁邊，按一下鉛筆圖示
，然後調整設定。
- 在「提升評估」下方，按一下「選取產品或品牌」並新增詳細資料。
- 點選「儲存」。
，然後調整設定。品牌提升內容政策
所有品牌提升問卷調查都必須符合我們的廣告政策和計畫政策。您不得使用品牌提升研究來收集個人識別資訊。這些政策有助於確保品牌提升研究的所有使用者都能獲得良好的使用體驗。這些政策會不定期更新，請務必不時回來查看。
此外，所有與下列敏感主題相關的問題，將由我們全權斟酌並予以移除。
- 客層資訊
- 性傾向
- 年齡
- 競速
- 令人不安、反感的內容或成人內容
- 帶有仇恨性質或令人無法容忍的言論
- 粗俗言語
- 其他不當內容
適用於品牌提升問卷調查中敏感類別的限制
使用品牌提升問卷調查時，您不得收集觀眾對敏感主題的意見或看法。這些政策所指敏感資訊包括：
- 有意瞭解或實際參與成人活動 (包括成人交友和色情行為等)
- 性行為或性傾向
- 種族或族裔資訊
- 政治立場
- 工會會員身分或聯盟關係
- 宗教或宗教信仰
- 財務狀況
- 健康或醫療資訊
- 未滿 13 歲的兒童身分
此外，YouTube 廣告內容政策明文禁止的廣告，均不得用於建立品牌提升問卷調查。
違反這些政策會有什麼影響？
- 問卷調查功能遭到停用：未遵守這些政策的品牌提升問卷調查可能會遭到停用。也就是說，這些問卷調查將無法在廣告活動中使用，您也不能建立新的問卷調查。
- 帳戶停權：如果屢次或嚴重違規，您的 Google Ads 帳戶可能會遭停權。在這種情況下，遭停權帳戶中的廣告將全面停止放送，未來您也無法再放送廣告，所有相關帳戶也可能遭到永久停權。若您嘗試建立新帳戶，系統會自動將其停權。
檢舉服務濫用情形
如發現疑似違反計畫政策的問卷調查內容，請聯絡 YouTube 和 Google Ads 影片廣告團隊，讓問卷調查能合乎規範。
填寫表單時，請提供問卷調查問題的相關細節。如果問卷調查的問題違反計畫政策，我們將予以移除。然而，審查完您所檢舉的內容後，我們無法通知您結果。
品牌提升編輯政策
請務必先確認內容再提交。 提交內容前，請先使用拼字/文法檢查工具，並預覽內容。請檢查產品標籤和官方網站，確認拼寫與產品行銷方式一致。請檢查下列部分：
拼寫及語法
問卷調查內容應語法正確，且沒有錯字。
評估品牌和產品名稱是否拼寫正確時，將以品牌的官方參考資料為準，例如：標誌、包裝標籤、官方網站、網站網址和官方社群媒體帳戶。
拼寫違規示例：
- 第一個答案選項中的「道」誤寫成「到」。
問卷調查問題
- 您最近看過下列哪些旅遊景點的線上廣告？
問卷調查答案
- 北海到
- 香川縣
- 長野縣
- 以上皆非
- 問卷調查中「BMW」拼字有誤，寫成「BWM」。
問卷調查問題
- 您最近看過下列哪些車輛品牌的線上影片廣告？
問卷調查答案
- BWM
- Audi
- Lexus
- Mercedes-Benz (賓士)
語言有誤
問卷調查問題和答案的語言，應與問卷調查的指定語言一致。
問卷調查語言：英文 (美國)
問題主旨：一般 - 服務
評估指標：知名度
問卷調查問題
- 您聽說過下列哪些服務？
問卷調查答案
- ウルトラサブスク
- 東映特撮ファンクラブ
- dアニメ
- Disney+
示例：問卷調查的答案選項為日文，但問卷調查指定語言為「英文 (美國)」。
最佳做法：使用英文字母或羅馬拼音撰寫答案選項，方便作答者瞭解問卷調查內容。或者，也可以根據答案選項使用的語言，變更問卷調查指定語言 (在本例中，請將問卷調查語言從「英文 (美國)」變更為「日文」)。
使用「以上皆非」
重複使用「以上皆非」
為避免重複，問卷調查應只包含一個排除所有答案的選項。複選題預設提供「以上皆非」選項，因此如果手動輸入的排除答案與此選項有相同含意 (例如「無」或「不適用」)，系統就會加以標示。
問卷調查語言：英文 (美國)
問題
- 您聽說過下列哪些慈善團體？
解答
- Kiva
- 國際特赦組織 (Amnesty International)
- ACLU
- 以上皆非
- 以上皆非 (系統會自動新增為最後一個答案，不會隨機排序)
答案順序隨機化：隨機排序
示例：由於答案中已有自動新增的「以上皆非」，系統會標記手動輸入的「以上皆非」。
最佳做法：
針對多選題，請使用預設的「以上皆非」選項，不要自行手動輸入。
其他最佳做法
- 請注意，採用複選題格式時，「以上皆非」須放在答案欄位最下方。
- 如果其他答案選項無法涵蓋作答者的所有可能回覆，問卷調查應一律提供適當的排除答案，例如「以上皆非」、「以上皆不適用」或「不適用」。
不相關的答案
問題與答案不一致
問題和答案選項應相關且合理。舉例來說，如果問題與美妝品牌有關，答案選項應顯示這類品牌的清單。
問卷調查語言：英文 (澳洲)
問題主旨：民生消費用品 - 洗衣品牌
預期動作：購買評估指標：考慮度
問卷調查問題
- 您會考慮選購下列哪些洗衣劑品牌的產品？
問卷調查答案
- Intel Evo
- Lenovo Yoga
- Dell XPS
- HP Spectre
示例：問卷調查詢問的是洗衣劑品牌，但答案選項是筆電品牌
最佳做法：在問卷調查建立頁面中，若僅使用關鍵字的前幾個字母搜尋問卷調查的產品或品牌類型 (產業或子產業)，會出現多個相符結果，可能導致誤按。搜尋確切字詞可獲得更精確的結果。
問卷調查語言：英文 (美國)
問題主旨：汽車類 - 油品
預期動作：購買
評估指標：廣告印象、好感度、購買意願
問卷調查問題
- 您最近看過下列哪些機油品牌的線上影片廣告？
- 您對下列哪些機油品牌持正面評價？
- 您下次要購買機油時，最有可能選購哪一個品牌的機油？
問卷調查答案
- Saffola 黃金雙籽油
- Fortune 玄米油
- Nature Fresh Acti Heart 健康油
示例：問卷調查中的產品或品牌類型 (產業或子產業) 是汽車機油，但答案選項是食用油。
最佳做法：檢查做為搜尋字詞的關鍵字屬於哪個產業或子產業，判斷是否符合答案選項的產業。
問卷調查語言：英文 (美國)
問題主旨：一般 - 品牌
預期動作：購買
評估指標：考慮度
問卷調查問題
- 您會考慮選購下列哪些品牌的產品？
問卷調查答案
- 美國海軍
- 美國海軍陸戰隊
- 美國陸軍
- 空軍
示例：最終預期動作應與品牌產品相符。這些軍事部門不會銷售產品。
最佳做法：檢查最終預期動作欄位，確保問卷調查問題的答案選項合理。
垃圾文字
隨機數字、表情符號、字母、符號和亂打鍵盤等會影響問卷調查品質，因此不允許。
問卷調查
問卷調查語言：英文 (美國)
問題
- 您會考慮選購下列哪些品牌的產品？
答案
- das
- dasda
- 以上皆非 (系統會自動新增為最後一個答案，不會隨機排序)
示例：答案選項是亂打鍵盤的結果，沒有任何意義。
問卷調查問題
- 您最近看過下列哪些品牌的線上影片廣告？
- 您聽說過下列哪些品牌？
問卷調查答案
- 1
- 2
- 3
示例：答案選項是隨機數字，沒有任何意義。
最佳做法：確認所有答案選項都是實際品牌或有意義的文字，符合研究目的。品牌提升預算
「產品」或「品牌」層級的預算需要達到門檻，才能評估符合資格的影片廣告活動帶來的升幅。針對目前正在評估產品或品牌的所有有效廣告活動，其預算總額也必須達到最低預算需求。
| 10 天內的最低預算需求 | |||
| 評估的問題數量 | 國家/地區 A | 國家/地區 B | 國家/地區 C |
| 1 個問題 | $5,000 美元 | $10,000 美元 | $15,000 美元 |
| 2 個問題 | $10,000 美元 | $20,000 美元 | $30,000 美元 |
| 3 個問題 | $20,000 美元 | $60,000 美元 | $60,000 美元 |
各國家/地區的預算要求
品牌提升研究的最低預算規定因國家/地區而異。上方「品牌提升預算」表格中的每個「國家/地區」欄會顯示最少需要多少預算，才能評估該國家/地區的廣告成效。點選下方部分，即可在「品牌提升預算」表格中，查看「國家/地區 A」、「國家/地區 B」和「國家/地區 C」底下的國家/地區。
國家/地區 A
|
|
|
國家/地區 B
- 克羅埃西亞
- 法國
- 希臘
- 愛爾蘭
- 以色列
- 紐西蘭
- 西班牙
- 瑞典
- 台灣
- 英國
- 美國
國家/地區 C
- 澳洲
- 奧地利
- 比利時
- 加拿大
- 丹麥
- 芬蘭
- 德國
- 義大利
- 日本
- 荷蘭
- 挪威
- 卡達
- 南韓
- 瑞士
研究資格條件
判斷是否符合最低預算門檻時，是以 10 天期間的廣告活動預算總額為準。
設定品牌提升研究時，您可勾選頁面右側的「評估資格條件」方塊，查看目前選取的廣告活動是否符合規定的最低預算。
請注意，「產品」或「品牌」頁面的「狀態」欄會顯示您目前是否符合評估資格。這個狀態只代表目前的資格，且可能會延遲數小時才顯示。
「品牌提升：符合資格」或「品牌提升：不符資格」
資格條件訊息會指出品牌提升研究能否在 10 天內達到最低預算門檻。若廣告活動不符合資格，請參閱相關提示，瞭解如何讓廣告活動符合品牌提升研究資格。
| 訣竅 | 說明 |
| 使用較少的問卷調查指標 | 最低預算金額會依問題數量而有所不同，移除問題可以降低最低預算要求。 |
| 啟用廣告活動 | 如果廣告活動已暫停或已完成，計算工具中的「您的預算」部分就會顯示 $0 美元。重新啟用廣告活動後，預算就會更新為使用中的預算金額。 |
| 增加廣告活動預算 | 確認所有廣告活動在 10 天內累計的金額，會超過要求的預算門檻。如不足，請提高廣告活動預算。 |
「所需預算」
這是自研究開始日期算起，您在 10 天內必須支出的金額。您也可以在更短的時間內用完所需預算，一旦取得足夠的回覆，您就能收到問卷調查結果。
所需預算總額會隨問卷的問題數量 (最多 3 個) 及廣告活動指定的國家/地區而變動。請參閱下表，瞭解特定預算組別所包含的國家/地區：
| 評估的問題數量 | 國家/地區 A | 國家/地區 B | 國家/地區 C |
| 1 個問題 | $5,000 美元 | $10,000 美元 | $15,000 美元 |
| 2 個問題 | $10,000 美元 | $20,000 美元 | $30,000 美元 |
| 3 個問題 | $20,000 美元 | $60,000 美元 | $60,000 美元 |
- 顯示的預算門檻金額是以美元計。如果您的 Google Ads 帳戶使用的貨幣不是美元，系統會根據匯率和該帳戶的貨幣類型，在帳戶中調整預算需求金額。由於系統不會即時更新預算需求金額，若您使用其他工具來計算匯率，手動計算的金額可能會與 Google Ads 上顯示的金額不符。
- 如果您指定了位在不同預算值區內的多個國家/地區，系統會採用最高預算值區中的國家/地區來計算需要的預算。如果您指定的國家/地區未列在表中或未指定特定國家/地區，則根據預設，系統會採用最高預算值區。
「[date]之前支出」
預算需求的結束日期。此日期包含開始日期並涵蓋 10 天的預算需求天數。舉例來說，如果開始日期是 1 月 1 日，結束日期就是 1 月 10 日。請注意，即使您規劃以較少天數用完預算，此日期仍一律顯示為「開始日期」後第 10 天。結束日期後的幾天內，您仍可繼續收集回應。
「您的預算」
計算預算時，系統會依據您為 10 天研究期間設定的累積金額。以下舉例說明計算方式。假設下例所需支出金額為 $10 美元，其中包含兩個廣告活動：廣告活動 A 和廣告活動 B。
範例 1
- 廣告活動 A 放送超過 10 天。
- 廣告活動 A 的每日預算為 $1 美元，放送天數為 20 天。
- 為了取得整體預算，系統會將每日預算乘以 10 (因廣告活動放送天數超過 10 天)。在本例中：$1 x 10 天 = $10 美元。
- 廣告活動符合品牌提升研究資格。
範例 2
- 廣告活動 A 只放送一天。
- 廣告活動 A 的每日預算為 $10 美元，放送天數為一天。
- 為了取得整體預算，當廣告活動放送天數少於 10 天，系統會將每日預算乘以研究期間內的廣告活動放送天數。在本例中：$10 x 1 天 = $10 美元。
- 廣告活動符合品牌提升研究資格。
範例 3
- 廣告活動 A 的放送天數為 5 天，每日預算為 $1 美元。
- 廣告活動 B 的放送天數為 5 天，每日預算為 $1 美元。
- 為了取得整體預算，系統會將每日預算乘以研究期間內兩個廣告活動的放送天數。在這種情況下：2 ($1 x 5 天) = $10 美元。系統會合併兩個廣告活動的預算 (假設這兩個廣告活動放送廣告的 5 天，都在品牌提升研究的 10 天期間內)。
- 廣告活動符合品牌提升研究資格。
範例 4
- 廣告活動 A 的放送天數為 5 天，每日預算為 $1 美元。
- 廣告活動 B 的每日預算也是 $1 美元，但廣告活動的開始日期是品牌提升研究執行的第 8 天，因此廣告活動結束日期不在品牌提升研究期間。
- 為了取得整體預算，系統會將兩個廣告活動的每日預算乘以研究期間內的廣告活動放送天數。廣告活動 A 的放送天數為 5 天，都在研究期間內，因此預算為 $1 x 5 天 = $5 美元。不過，廣告活動 B 在研究期間內的放送天數只有 3 天 (自第 8 天起)，因此預算為 $1 x 3 天 = $3 美元。將廣告活動 A ($5 美元) 和廣告活動 B ($3 美元) 相加後，總金額為 $8 美元。
- 廣告活動不符合品牌提升研究資格。品牌提升研究期間以外的放送天數不計入預算資格評估。
- 注意：如果廣告活動 B (或 A) 的每日預算超過 $1 美元，廣告活動就可能符合品牌提升研究資格。舉例來說，如果廣告活動 B 的每日預算為 $2 美元，那麼費用就是 $2 x 3 = $6 美元。將廣告活動 A ($5 美元) 和廣告活動 B ($6 美元) 的預算相加後，總金額為 $11 美元 (符合預算門檻)。
注意事項：採用廣告活動總預算時，延長廣告活動結束日期可能導致研究資格不符
在廣告活動設定中，若您採用廣告活動總預算 (而非每日預算) 來計算品牌提升的每日預算，系統會將廣告活動總預算除以廣告活動天數。設定品牌提升研究時，在選擇廣告活動的表格中，「預算」欄會顯示每日預算 (例如 $1 美元)。
舉例來說，假設廣告活動總預算為 $50 美元，而廣告活動的開始日期與結束日期相隔 10 天，那麼每日預算就是 $5 美元。
請注意，採用廣告活動總預算時，若延後廣告活動的結束日期，每日預算就會連帶降低，可能導致廣告活動不符合品牌提升研究資格。
範例：延後結束日期，造成每日預算重新計算
廣告活動總預算為 $50 美元，開始日期與結束日期相隔 10 天。後來廣告活動的結束日期延後，使得開始日期和結束日期相隔 50 天。如此一來，每日預算也變成 $1 美元 ($50 美元除以 50 天)，廣告活動就可能不符合品牌提升研究資格。
瞭解 Google Ads 品牌提升中的進階提升
Google Ads 品牌提升現在提供兩種方式評估影片廣告活動的影響力：「標準提升」和全新的「進階提升」。
| 功能 | 標準品牌提升 | 進階提升 |
|---|---|---|
| 總覽 | 預設的品牌提升評估選項。 | 全新選項，可收集比「標準提升」更多的問卷調查回覆。 |
| 研究時間長度 | 3 到 14 天內完成 (視問卷調查收集速度而定) | 9 到 14 天 (時間較長，可收集 3 倍的問卷調查回覆數量) |
| 預算條件 | 必須符合標準最低預算，具體金額取決於指定國家/地區和指標數量 (詳情請參閱「設定品牌提升」一文中的「品牌提升預算」部分)。 | 預算須為標準升幅的 3 倍 |
進階提升的運作方式
如果廣告主希望提高偵測到正向升幅的機率，並收集比標準品牌提升研究更多的問卷回覆，「進階提升」就是絕佳選擇。如果研究的指定預算是該特定國家/地區中，相關問題最低預算要求的 3 倍，即符合進階提升資格。
進階提升的使用時機
- 您希望品牌提升偵測結果的信賴水準更高。
- 先前類似廣告活動的品牌提升研究結果為「沒有提升」或「資料不足」，但投資金額相當可觀。
- 廣告活動預算充足，符合 3 倍預算規定。
注意：雖然「進階提升」可大幅提高偵測到升幅的機率，但無法保證一定會出現正向結果。詳情請參閱「瞭解 Google Ads 中的提升評估狀態和指標」一文的「狀態」部分。
使用進階提升的最佳做法
廣告活動至少放送 9 到 14 天，收集「進階提升」所需的額外回覆。如果您進行任何變更 (例如調降預算，導致研究不符合資格標準)，研究就會暫停，因此無法收集足夠資料。
此外，請查看「評估資格條件」面板中的資格條件建議，並參閱「設定品牌提升」一文中的「研究資格條件」部分，瞭解更多詳細資訊。
使用「評估資格條件」計算工具，加快品牌提升研究速度
建立品牌提升研究時，頁面右側會顯示「評估資格條件」計算工具，讓您檢查該項研究是否符合最低預算門檻和品牌提升研究資格。
瞭解「評估資格條件」計算工具
「評估資格條件」計算工具會指出品牌提升研究是否符合最低預算門檻，並提醒您可能需對廣告活動進行哪些變更，才能符合相關條件。計算工具左側的「問卷調查回覆收集作業」專區內容，也會影響計算工具中顯示的部分資訊。
請展開以下各節，進一步瞭解「問卷調查回覆收集作業」部分與「評估資格條件」計算工具中顯示的資訊。
品牌提升問卷調查問題
選擇產品或品牌後，請定義要在 YouTube 上顯示的問卷調查題目。如要自訂問題的用詞，請使用「產品或品牌類型」和「最終預期動作」下拉式選單。
請確認問卷調查答案沒有錯別字，這可能導致問卷調查遭 Google 拒絕。
範例
問卷調查回覆收集作業
開始日期
此日期為研究開始執行的日期。
如果系統已開始評估您的品牌提升研究 (例如已收到一或多則回覆)，「開始日期」就會鎖定為收到第一則問卷調查回覆的日期。即使新增/移除廣告活動，或暫停/重新啟用相同的廣告活動，該日期也不會變動。
如果系統尚未開始評估您的品牌提升研究，「開始日期」將取決於所有連結至品牌提升研究廣告活動的開始日期：
- 所有廣告活動皆未開始：顯示日期是研究涵蓋的廣告活動中，在廣告活動設定內最早的開始日期。
- 所有廣告活動皆已結束：顯示日期為今天的日期 (即使廣告活動已結束)。您若調整現有廣告活動的結束日期或新增廣告活動，日期就會更新為該廣告活動的新開始日期。
- 廣告活動正在放送：顯示日期為今天的日期。
研究期間
「研究期間：通常少於 14 天」
您須在研究的頭 10 天滿足支出預算門檻，但 10 天後您仍可繼續收集回覆。大多數研究都能在這段時間內取得結果 (前提是頭 10 天的支出金額達到最低預算門檻)，但我們不保證成效。
問卷調查回覆的處理方式
問卷調查完成後，Google 只會與問卷調查建立者分享經匯總的答案，因此使用者的身分將維持隱匿，也不會與他們在問卷調查中的作答內容有任何關聯。詳情請參閱 Google 隱私權政策。
觀眾多久會收到一次問卷調查？
觀眾在一天內最多可能會收到一份問卷調查，一週內最多收到 3 份問卷調查。在 14 天內，觀眾可對產品或品牌提供一次回覆。請注意，假如您想評估多個問題或指標，觀眾只會看見一個隨機選擇的問題。
查看品牌提升評估資料
Google Ads 的大多數表格都會提供品牌提升評估資料，包括「廣告活動」、「廣告群組」、「客層」等。您也可以在「提升評估」表格的「產品」或「品牌」層級查看結果。
- 選取欄圖示
。
- 選取「修改資料欄」。
- 依序選取「品牌提升」和「套用」。
。按品牌提升類型劃分評估資料
如要依特定指標 (例如廣告印象、品牌知名度、關聯、考慮度、好感度和購買意願) 劃分評估資料，請按一下「區隔」圖示 
使用重新評估功能
品牌提升研究結束後，您可以新增研究來重新評估產品或品牌。重新評估功能會隨需收集問卷調查回覆，以便觀察品牌提升研究在一段時間內的成效升幅。建議您只在重要時刻使用重新評估功能，例如在廣告活動中新增廣告素材時，或進行重大媒體變更或最佳化後。
- 前往「目標」選單
的「提升研究」。
- 選取要重新評估的產品或品牌。
- 注意：現有研究必須已完成，且沒有其他進行中的評估。如果尚未設定產品或品牌，請按照這篇文章的步驟建立並定義產品或品牌。
- 在產品或品牌的「品牌提升研究表格」中，選取加號按鈕
- 選取「儲存」。
- 品牌提升研究開始後，您可以在產品或品牌的「品牌提升研究表格」中查看狀態。
的「接收電子郵件通知
品牌提升研究完成後，或研究失去資格而無法收集回覆時，系統會發送電子郵件通知。如果因為調整廣告活動而導致研究預算低於規定門檻，您可能就無法收集回覆。
擁有 Google Ads 帳戶存取權的使用者，都會在電子郵件信箱中收到通知。系統不會寄送電子郵件至已停用「成效報表」選項的電子郵件地址。進一步瞭解電子郵件通知。
