Исследования Brand Lift помогают определить, в какой степени ваша реклама влияет на восприятие товара или бренда потребителями. На основе этих данных вы можете оптимизировать кампании для достижения маркетинговых целей.
В этой статье рассказывается, как настроить исследование Brand Lift, определить в нем товар или бренд и посмотреть полученные данные.
Содержание
- Подготовка
- Инструкции
- Правила в отношении контента для исследования Brand Lift
- Редакционные правила для исследования Brand Lift
- Сбор ответов на опрос
- Как посмотреть показатели Brand Lift
- Повторные исследования
- Уведомления по электронной почте
Подготовка
Чтобы вы могли настроить исследование Brand Lift, у вас должна быть кампания для создания спроса или видеокампания. Подробнее о требованиях для показателей Brand Lift…
Как создать и определить товар или бренд
- В меню Цели
выберите Измерение роста.
- Нажмите кнопку со значком плюса
и введите название товара или бренда, который вы продвигаете в кампании.
- Введите название товара или бренда, рекламируемого в ваших кампаниях.
- Примечание. Название должно быть как можно более точным (например, "Google Pixel 4", а не просто "Pixel") и совпадать с предпочитаемым ответом в опросе. Если вы проводите несколько исследований для одного товара, рекомендуем присваивать всем опросам уникальный идентификатор (например, "Товар – опрос 1", "Товар – опрос 2" и т. д.).
- В разделе "Язык опроса" в раскрывающемся меню выберите подходящий вариант (например, Русский). Это должен быть язык видеорекламы из вашей кампании. Если у вас есть реклама на разных языках, лучше создать отдельные товары или бренды для каждого языка и связать их с нужными видеообъявлениями.
- Примечание. Это должен быть язык видеорекламы из вашей кампании. Если у вас есть реклама на разных языках, лучше создать отдельные товары или бренды для каждого языка и связать их с нужными видеообъявлениями.
- В разделе "Вопросы" в раскрывающемся меню выберите тип вопросов, которые пользователи будут видеть при просмотре вашей рекламы.
- Выберите нужный вариант в разделе Тип товара или бренда (например, Автомобили – товар).
- В разделе Итоговое целевое действие выберите действие, которое вы ожидаете от пользователей по отношению к вашему товару или бренду (например, Покупка).
- В списке выберите до трех показателей, которые будут исследоваться в ходе опроса:
- Запоминаемость рекламы
- узнаваемость;
- связь;
- готовность;
- предпочтение;
- покупательское намерение.
- В разделе "Ответы" введите название своего товара или бренда и укажите до трех конкурирующих товаров или брендов. Название того, что вы продвигаете, должно быть предпочитаемым ответом в опросе.
- Выберите все видеокампании, рекламирующие нужный товар или бренд.
- Примечание. В показателях Brand Lift кампанию можно связать только с одним товаром или брендом, но к нему вы можете добавить сколько угодно кампаний.
- Проверьте вопросы в окне предварительного просмотра и нажмите Сохранить.
выберите После этого вы узнаете, соответствует ли ваш опрос критериям показателей Brand Lift и минимальным требованиям к бюджету. Эти данные будут указаны в поле "Соответствие требованиям для проведения исследования" в правой части страницы. Если кампания приостановлена или ещё не началась, связанные с ней бюджеты не будут учитываться в требованиях к минимальному бюджету, пока вы не возобновите кампанию или не наступит дата ее начала (на этом этапе статус изменится на "Допущено").
Опросы Brand Lift утверждаются до 48 часов. Вы можете получить отказ, если в ответах содержатся ошибки или нарушения правил размещения рекламы в Google. Если исследование Brand Lift будет одобрено, оно начнется автоматически при запуске кампании.
Правила в отношении контента для исследования Brand Lift
Все опросы Brand Lift должны соответствовать правилам Google Рекламы и правилам программы. Исследования нельзя проводить для сбора информации, позволяющей идентифицировать личность пользователей. Чтобы исследования Brand Lift оставляли у всех приятное впечатление, очень важно соблюдать правила. Регулярно просматривайте эту статью, так как правила могут меняться.
Мы можем запретить любой вопрос, если сочтем, что он затрагивает деликатные темы, такие как:
- демографические данные;
- Сексуальная ориентация
- возраст;
- расовая принадлежность;
- шокирующий и оскорбительный контент или контент для взрослых;
- дискриминационные высказывания;
- Грубые и неприличные выражения
- другой неприемлемый контент.
Ограничения для деликатных категорий в опросах Brand Lift
Нельзя использовать опросы Brand Lift для сбора мнений пользователей по деликатным вопросам. В частности, опросы не должны включать следующие темы и материалы:
- интерес к действиям, на которые распространяются ограничения по возрасту (например, знакомства для взрослых и порнография), или участие в них;
- сексуальное поведение или ориентация;
- расовая или этническая принадлежность;
- Политические взгляды
- членство в профсоюзах;
- религия или религиозные убеждения;
- финансовое положение или ситуация;
- информация о здоровье или медицинские сведения;
- информация о том, что пользователю меньше 13 лет.
Кроме того, в опросах Brand Lift нельзя использовать объявления, не соответствующие правилам YouTube в отношении контента рекламных объявлений.
Какие последствия могут быть у нарушения правил
- Блокировка опроса, который не соответствует нашим правилам. Вы не сможете использовать его в рекламных кампаниях, а ещё вам будет запрещено создавать новые опросы.
- Блокировка аккаунта Google Рекламы при неоднократном или серьезном нарушении правил. В таком случае показ всех объявлений будет прекращен и вы не сможете размещать рекламу в нашем сервисе. При этом все связанные аккаунты также могут быть заблокированы без возможности восстановления, а все новые аккаунты будут автоматически блокироваться при создании.
Как сообщить о нарушении правил
Если вы заметили, что содержание опроса нарушает правила программы, обратитесь к сотрудникам YouTube и Google Рекламы для видео.
Заполняя форму, предоставьте подробную информацию о вопросе, вызвавшем сомнения. Если этот вопрос действительно нарушает правила программы, мы удалим его. Обратите внимание, что мы не сможем уведомить вас о результатах, когда закончим рассматривать ваше обращение.
Редакционные правила для исследования Brand Lift
Обязательно просматривайте контент перед отправкой, проверяйте орфографию и грамматику. Уточняйте, как правильно пишутся названия рекламируемых товаров, по этикеткам и официальным сайтам. Ниже подробно описано, на что нужно обратить внимание.
Грамматика и орфография
В опросах не должно быть орфографических и грамматических ошибок.
Правильность написания названий брендов и товаров следует проверять по официальным источникам, таким как логотипы, этикетки, сайты и их URL, аккаунты в социальных сетях и т. д.
Ниже приводятся примеры орфографических ошибок.
- Слово префектура написано неправильно в первом варианте ответа.
Вопросы
- Рекламу каких туристических направлений вы недавно видели в интернете?
Ответы
- Пефектура Хоккайдо
- Префектура Кагава
- Префектура Нагано
- Ничего из перечисленного
- Название бренда BMW в опросе написано с ошибкой.
Вопросы
- Видеорекламу каких автомобильных брендов вы недавно видели в интернете?
Ответы
- BWM
- Audi
- Lexus
- Mercedes-Benz
Неверный язык
Вопросы и ответы должны быть написаны на языке целевой аудитории опроса.
Язык опроса: английский (США).
Тема вопроса: общий – услуга.
Анализируемый показатель: узнаваемость.
Вопросы
- Какие из этих сервисов вы знаете?
Ответы
-
ウルトラサブスク
-
東映特撮ファンクラブ
-
dアニメ
-
Disney+
В этом примере варианты ответа написаны на японском языке, хотя опрос предназначен для тех, кто говорит на английском (США).
Рекомендация. Варианты ответа нужно написать на английском языке или с использованием латиницы, чтобы респонденты могли их понять. В качестве альтернативы можно также изменить язык опроса, чтобы он совпадал с тем, на котором написаны варианты ответа. В нашем примере язык опроса нужно изменить с английского (США) на японский.
Использование ответа "Ни один из вариантов"
Несколько ответов "Ни один из вариантов"
В вопросах с несколькими возможными ответами пункт "Ни один из вариантов" добавляется по умолчанию. Чтобы избежать повторов, фразы с похожим значением (например, "Ничего" или "Неприменимо"), добавленные вручную, будут отмечаться как нарушение.
Язык опроса: английский (США).
Вопросы
- Какие из этих благотворительных организаций вы знаете?
Ответы
-
Kiva
-
Amnesty International
-
ACLU
-
Ни один из вариантов
-
Ни один из вариантов (ответ автоматически добавляется последним)
Перемешивание ответов: включено
В этом примере ответ "Ни один из вариантов", добавленный вручную, будет отмечен как нарушение, поскольку такой ответ уже был добавлен автоматически.
Совет
В вопросах с несколькими возможными ответами не добавляйте пункт "Ни один из вариантов" вручную, поскольку он будет создан по умолчанию.
Дополнительные рекомендации
- В вопросах с несколькими возможными ответами пункт "Ни один из вариантов" должен размещаться последним.
- Если другие варианты не охватывают все возможные ответы респондентов, в опросе обязательно должен присутствовать пункт "Ни один из вариантов", "Ничего из перечисленного", "Неприменимо" и т. п.
Неподходящие ответы
Несоответствие вопросов и ответов
Варианты ответа должны быть уместными. Например, для вопроса о брендах косметики в ответах необходимо привести список таких брендов.
Язык опроса: английский (Австралия).
Тема вопроса: товары повседневного спроса – бренды стиральных порошков.
Целевое действие: покупка. Анализируемый показатель: готовность.
Вопросы
-
Стиральные порошки каких брендов вы стали бы покупать?
Ответы
-
Intel Evo
-
Lenovo Yoga
-
Dell XPS
-
HP Spectre
В этом примере вопрос задан о брендах стиральных порошков, а в ответах указаны бренды ноутбуков.
Рекомендация. Если при создании опроса искать типы товаров или брендов (отрасль или подотрасль) только по первым буквам ключевого слова, будет показано несколько результатов, из которых можно случайно выбрать неподходящий. Чтобы повысить точность результатов, используйте точные поисковые запросы.
Язык опроса: английский (США).
Тема вопроса: автомобили – моторное масло.
Целевое действие: покупка.
Анализируемые показатели: запоминаемость рекламы, предпочтение, покупательское намерение.
Вопросы
-
Видеорекламу каких брендов моторного масла вы недавно видели в интернете?
-
К каким брендам моторного масла вы относитесь положительно?
-
Моторное масло какого бренда вы, скорее всего, купите в следующий раз?
Ответы
-
Saffola Gold Oil
-
Fortune Rice Bran Oil
-
Nature Fresh Acti Heart Oil
В этом примере в опросе используются неправильные типы товаров или брендов (отрасль или подотрасль): вопрос задан о брендах автомобильного моторного масла, а в ответах указаны бренды пищевых масел.
Рекомендация. Проверьте отрасль или подотрасль ключевого слова, по которому выполнялся поиск, и убедитесь, что они соответствуют отрасли, к которой относятся варианты ответа.
Язык опроса: английский (США).
Тема вопроса: общий – бренд.
Целевое действие: покупка.
Анализируемый показатель: готовность.
Вопросы
-
Товары каких брендов вы стали бы покупать?
Ответы
-
US Navy
-
US Marines
-
US Army
-
Военно-воздушные силы
В этом примере итоговое целевое действие должно соответствовать тому, что предлагает бренд. Указанные военные подразделения не продают товары.
Рекомендация. Проверьте итоговое целевое действие и убедитесь, что вопрос имеет смысл с учетом вариантов ответа.
Бессмысленный текст
Случайные числа, эмодзи, буквы, символы и нажатия на клавиатуру могут повлиять на качество опроса и потому запрещены.
Опрос
Язык опроса: английский (США).
Вопросы
-
Товары каких брендов вы стали бы покупать?
Ответы
-
das
-
dasda
-
Ни один из вариантов (ответ автоматически добавляется последним)
В этом примере варианты ответа представляют собой бессмысленный набор символов.
Вопросы
-
Видеорекламу каких брендов вы недавно видели в интернете?
-
Какие из этих брендов вы знаете?
Ответы
-
1
-
2
-
3
В этом примере варианты ответа представляют собой случайные числа и не имеют смысла.
Рекомендация. Убедитесь, что все варианты ответа представляют собой реальные названия брендов или осмысленный текст, который соответствует цели исследования.Бюджет для исследований Brand Lift
Чтобы использовать Brand Lift, установите для видеокампаний минимально необходимый бюджет на уровне товара или бренда. Сумма бюджетов всех активных кампаний, участвующих в исследовании, должна соответствовать указанным ниже минимальным требованиям.
| Минимальные требования по бюджету на 10 дней | |||
| Количество вопросов | Группа А | Группа Б | Группа В |
| Один вопрос | 5000 долл. США | 10 000 долл. США | 15 000 долл. США |
| Два вопроса | 10 000 долл. США | 20 000 долл. США | 30 000 долл. США |
| Три вопроса | 20 000 долл. США | 60 000 долл. США | 60 000 долл. США |
Бюджет зависит от страны
Минимальный бюджет, необходимый для эффективного продвижения бренда, будет зависеть от страны. Чтобы оценивать результаты для определенной страны, бюджет должен быть не меньше минимального значения в столбце для этой страны. Нажмите на раздел ниже, чтобы посмотреть, какие страны в таблице "Бюджет для Brand Lift" входят в группы А, Б и В.
Группа А
|
|
|
Группа Б
- Хорватия
- Франция
- Греция
- Ирландия
- Израиль
- Новая Зеландия
- Испания
- Швеция
- Тайвань
- Великобритания
- США
Группа В
- Австралия
- Австрия
- Бельгия
- Канада
- Дания
- Финляндия
- Германия
- Италия
- Япония
- Нидерланды
- Норвегия
- Катар
- Южная Корея
- Швейцария
Соответствие требованиям для проведения исследования
Доступность исследований определяется на основе минимального общего бюджета кампаний за 10 дней.
На странице настройки справа вы можете установить флажок "Соответствие требованиям для проведения исследования", чтобы узнать, позволяет ли бюджет использовать выбранные кампании в исследовании Brand Lift.
Сведения о соответствии требованиям приводятся в столбце "Статус" на странице товара или бренда. Они отражают текущее состояние вашего аккаунта. Обновление статуса может занимать несколько часов.
"Brand Lift: доступно" и "Brand Lift: недоступно"
Эти статусы показывают, отвечает ли ваш 10-дневный бюджет минимальным требованиям для проведения исследования Brand Lift. Если нет, вы увидите советы, как решить проблему.
|
Совет |
Описание |
|
Выберите для опроса меньше показателей |
Минимальный бюджет зависит от количества вопросов. Если убрать некоторые из них, он снизится. |
|
Включить кампании |
Если кампания приостановлена или закончилась, в калькуляторе будет указано, что ваш бюджет составляет 0 долл. США. В этом случае нужно возобновить кампанию, и тогда это значение в калькуляторе изменится на бюджет кампании. |
|
Увеличьте бюджеты кампаний |
Совокупный 10-дневный бюджет кампаний должен превышать установленный минимум. Если это не так, увеличьте бюджеты кампаний. |
"Необходимый бюджет"
Это минимальная сумма, которую вам нужно потратить на рекламу в течение 10 дней после начала исследования. Если вы израсходуете бюджет быстрее, то сможете посмотреть результаты исследования, как только наберется достаточно ответов.
Необходимый бюджет зависит от количества вопросов (их может быть до трех) и целевой страны кампании. Ценовые сегменты по странам приведены в таблице ниже:
|
Количество вопросов |
Группа А |
Группа Б |
Группа В |
|
Один вопрос |
5000 долл. США |
10 000 долл. США |
15 000 долл. США |
|
Два вопроса |
10 000 долл. США |
20 000 долл. США |
30 000 долл. США |
|
Три вопроса |
20 000 долл. США |
60 000 долл. США |
60 000 долл. США |
- Минимальные бюджеты указаны в долларах США. Если в вашем аккаунте Google Рекламы используется другая валюта, минимальный бюджет пересчитывается по текущему курсу доллара к ней. Это происходит не в режиме реального времени, поэтому, если вы сами рассчитаете минимальный бюджет в другом калькуляторе, полученная сумма может не совпасть с ограничением в Google Рекламе.
- Если вы планируете проводить исследование в странах, относящихся к разным ценовым сегментам, ваш бюджет должен превышать ограничение для самого высокого из них. В случаях, когда исследование нацелено на страну, не упомянутую в таблице, или таргетинг по странам не настроен, действует самое высокое ограничение.
"Необходимо израсходовать до [date]"
Дата окончания периода, в который нужно потратить установленную минимальную сумму. Этот период длится 10 дней, включая дату начала исследования. Например, если исследование запущено 1 января, то дата окончания – 10 января. Этот срок всегда указывается как 10 дней с даты начала, но вы можете потратить минимальный бюджет и быстрее. В любом случае вы получите результаты через несколько дней после даты окончания исследования.
"Ваш бюджет"
Бюджет исследования – это суммарный бюджет всех выбранных кампаний на первые 10 дней исследования. Рассмотрим несколько примеров, необходимый бюджет в которых равен 10 долл. США. Допустим, у нас есть две кампании: А и Б.
Пример 1
- Кампания А длится дольше 10 дней.
- Дневной бюджет кампании А – 1 долл. США, а продолжительность – 20 дней.
- Чтобы определить общий бюджет, нужно умножить дневной бюджет на 10, поскольку кампания продлится дольше 10 дней. В данном случае общий бюджет будет равен 10 долл. США: 1 долл. x 10 дней.
- Кампанию можно использовать в исследовании Brand Lift.
Пример 2
- Кампания А длится один день.
- Дневной бюджет кампании А – 10 долл. США, а продолжительность – 1 день.
- Если кампания длится меньше 10 дней, общий бюджет рассчитывается так: ее дневной бюджет умножается на количество дней в сроке ее действия, совпадающих со сроками исследования. В данном случае общий бюджет будет равен 10 долл. США: 10 долл. x 1 день.
- Кампанию можно использовать в исследовании Brand Lift.
Пример 3
- Дневной бюджет кампании А – 1 долл. США, а продолжительность – 5 дней.
- Дневной бюджет кампании Б – 1 долл. США, а продолжительность – 5 дней.
- Если в исследовании задействовано несколько кампаний, общий бюджет рассчитывается так: дневной бюджет каждой кампании умножается на количество дней в сроке ее действия, совпадающих со сроками исследования, а затем полученные суммы складываются. В данном случае общий бюджет будет равен 10 долл. США: (1 долл. x 5 дней) x 2. Таким образом, если обе эти 5-дневные кампании приходятся на первые 10 дней исследования Brand Lift, то в бюджете исследования учитываются бюджеты обеих кампаний.
- Кампании можно использовать в исследовании Brand Lift.
Пример 4
- Дневной бюджет кампании А – 1 долл. США, а продолжительность – 5 дней.
- Дневной бюджет кампании Б – 1 долл. США, дата начала приходится на 8-й день исследования Brand Lift, Дата окончания кампании выходит за рамки дат исследования Brand Lift.
- Если в исследовании задействовано несколько кампаний, общий бюджет рассчитывается так: дневной бюджет каждой кампании умножается на количество дней в сроке ее действия, совпадающих со сроками исследования, а затем полученные суммы складываются. Срок действия 5-дневной кампании А приходится на период проведения исследования, поэтому доля ее бюджета в исследовании составляет 5 долл. США: 1 долл. x 5 дней. Но кампания Б начинается только в последние 3 дня исследования (8-й, 9-й, 10-й), поэтому доля ее бюджета – 3 долл. США: 1 долл. x 3 дня. Сложив бюджеты кампаний А и Б (5 + 3 долл.), получаем 8 долл. США.
- Кампании нельзя использовать в исследовании Brand Lift, поскольку в минимальном бюджете учитывается только период проведения кампаний, совпадающий со сроками исследования.
- Примечание. Обе кампании можно было бы использовать в исследовании Brand Lift, если бы дневной бюджет как минимум одной из них превышал 1 долл. США. Пример: допустим, дневной бюджет кампании Б равен 2 долл. США. Тогда ее доля в бюджете исследования составит 6 долл. США: 2 долл. x 3 дня. Сложив бюджеты кампаний А и Б (5 + 6 долл.), получаем 11 долл. США. Эта сумма отвечает требованиям к бюджету.
Внимание! Если используется полный бюджет кампании, после ее продления исследование может оказаться недоступным.
Если в настройках кампании указано, что для Brand Lift используется ее полный бюджет, а не дневной, то дневной бюджет исследования рассчитывается так: полный бюджет кампании делится на ее продолжительность (количество дней). При настройке исследования Brand Lift столбец "Бюджет" в таблице выбора кампаний будет показывать их дневной бюджет, например 1 долл. США.
Пример: если полный бюджет кампании составляет 50 долл. США, а между датами ее начала и окончания 10 дней, то дневной бюджет будет равен 5 долл. США.
Если вы используете полный бюджет кампании, то после ее продления дневной бюджет снизится. При этом он может оказаться меньше необходимого и вы не сможете использовать кампанию в исследовании Brand Lift.
Пример пересчета дневного бюджета после продления кампании
Допустим, полный бюджет кампании составляет 50 долл. США, а между датами ее начала и окончания 10 дней. Вы продлеваете кампанию, и это число увеличивается до 50 дней. В результате дневной бюджет снижается до 1 долл. США, поскольку теперь 50 долл. США нужно поделить на 50 дней. С таким бюджетом кампанию нельзя использовать в исследовании Brand Lift.
Углубленное исследование Brand Lift в Google Рекламе
Теперь в инструменте Brand Lift в Google Рекламе доступны два варианта отслеживания влияния видеокампаний: стандартный и углубленный.
| Функция | Стандартное исследование | Углубленное исследование |
|---|---|---|
|
Обзор |
Вариант исследования Brand Lift по умолчанию. | Новый вариант, позволяющий собрать значительно больше ответов на опросы, чем при стандартном исследовании. |
| Длительность исследования | Завершается в течение 3–14 дней (в зависимости от скорости сбора данных). | 9–14 дней (более длительный срок, чтобы собрать в три раза больше ответов на опросы) |
| Требование по бюджету | Необходимо соблюдать стандартные требования к минимальному бюджету, которые зависят от целевой страны и количества показателей. Подробнее о том, как настроить исследование Brand Lift… | Минимальный бюджет в три раза больше, чем для стандартного исследования Brand Lift. |
Как работает углубленное исследование Brand Lift
Углубленное исследование Brand Lift – отличный вариант для рекламодателей, которые хотят повысить вероятность обнаружения положительного роста и собирать больше ответов, чем при стандартном исследовании Brand Lift. Исследование может быть отнесено к категории "Углубленное", если его бюджет в три раза превышает минимальный бюджет, необходимый для сбора данных по указанному вопросу в определенной стране.
Когда использовать углубленное исследование Brand Lift?
- Вы хотите повысить уровень достоверности при выявлении роста показателей Brand Lift.
- Предыдущие исследования Brand Lift для похожих кампаний не показали роста или не дали достаточно данных, несмотря на значительные инвестиции.
- У вас достаточно бюджетов кампаний, чтобы выполнить требования к трехкратному бюджету.
Примечание. Углубленное исследование Brand Lift значительно повышает вероятность обнаружения роста, но не гарантирует положительных результатов. Подробнее о показателях и статусах измерения роста в Google Рекламе…
Рекомендации по использованию углубленного исследования Brand Lift
Кампании проводятся не менее 9–14 дней, чтобы собрать дополнительные ответы, необходимые для углубленного исследования Brand Lift. Если вы измените настройки, например уменьшите бюджет, и исследование перестанет соответствовать требованиям, оно будет приостановлено и не сможет собрать достаточно данных.
Кроме того, проверьте панель "Соответствие требованиям для проведения исследования" и прочитайте раздел "Требования к исследованию" в статье Как настроить исследование Brand Lift.
Как использовать калькулятор "Соответствие требованиям для проведения исследования" в ускоренных исследованиях Brand Lift
Когда вы создаете исследование Brand Lift, справа на странице отображается калькулятор "Соответствие требованиям для проведения исследования". Он помогает определить, отвечают ли выбранные кампании минимальным требованиям к бюджету и можно ли использовать их в исследовании Brand Lift.
Принцип работы калькулятора
Калькулятор позволяет узнать, отвечает ли бюджет выбранных кампаний минимальным требованиям для проведения исследования Brand Lift. Если нет, калькулятор предлагает советы, как решить проблему. Слева от него находится раздел "Сбор ответов на опрос". Данные в нем влияют на некоторые показатели калькулятора.
Более подробная информация представлена ниже.
Вопросы для исследования Brand Lift
После выбора товара или бренда вы можете указать вопросы, которые увидят пользователи, посмотревшие вашу рекламу на YouTube. Чтобы их составить, воспользуйтесь предложенными вариантами в раскрывающихся меню "Тип товара или бренда" и "Итоговое целевое действие".
Проверьте правописание, поскольку опросы с ошибками могут быть отклонены.
Пример
Сбор ответов на опрос
Дата начала
Дата начала исследования.
Если исследование Brand Lift уже началось (например, получен хотя бы один ответ), датой его начала считается день получения первого ответа. Изменить ее нельзя. Даже если вы добавите, удалите, приостановите или возобновите кампании, дата начала исследования останется прежней.
Если исследование Brand Lift ещё не началось, дата его начала рассчитывается по датам используемых кампаний:
- Если ни одна кампания пока не запущена, датой начала исследования будет дата запуска ближайшей кампании.
- Если все кампании уже завершились, датой начала будет считаться текущая дата. Если вы продлите или добавите кампании, дата начала исследования изменится на дату запуска ближайшей кампании.
- Если кампании активны, датой начала исследования будет текущая дата.
Длительность исследования
"Продолжительность исследования: обычно до 14 дней"
Бюджет необходимо израсходовать за первые 10 дней, но ответы можно собирать и дольше. Хотя мы не можем гарантировать результаты, в большинстве исследований удается собрать нужные данные в течение этого срока (при условии, что за первые 10 дней израсходован установленный минимум).
Как обрабатываются ответы
После завершения опроса Google передает его авторам агрегированные ответы, которые не позволяют идентифицировать отдельных пользователей и связать их с определенными ответами. Подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Google.
Как часто зрители получают опросы
Зрители могут получить не больше одного опроса в день и трех опросов в неделю. В течение 14 дней пользователи могут дать один ответ о товаре или бренде. Если вы хотите получить данные по нескольким вопросам или показателям, зрители увидят только один из этих вопросов, который будет выбран случайным образом.
Как посмотреть показатели Brand Lift
Эти данные представлены в большинстве таблиц Google Рекламы, например в таких, как "Кампания", "Группа объявлений", "Демография" и т. д. Результаты на уровне товара или бренда можно посмотреть в таблице "Измерение роста".
- Нажмите на значок Столбцы
.
- Выберите пункт Изменить столбцы.
- Выберите Brand Lift и нажмите Применить.
.Как сегментировать данные по типу исследования Brand Lift
Чтобы посмотреть данные по определенному показателю (например, "Запоминаемость рекламы", "Узнаваемость", "Связь", "Готовность", "Предпочтение" и "Покупательское намерение"), нажмите на значок "Сегмент" 
Повторные исследования
После завершения исследования Brand Lift вы можете создать новое, чтобы повторно собрать ответы о товаре или бренде. Повторные исследования позволяют проводить опросы по требованию, чтобы выявлять рост эффективности в динамике. Мы рекомендуем использовать их, только когда происходят значительные изменения, например когда вы добавляете в кампанию новые креативы, существенно перерабатываете медиаконтент или проводите оптимизацию.
- В меню Цели
- Выберите товар или бренд, для которых нужно провести повторное исследование.
- Примечание. Текущее исследование и сбор данных должны быть завершены. Создайте и определите товар или бренд, если вы ещё не сделали этого.
- В таблице "Исследования Brand Lift" на странице товара или бренда нажмите кнопку со значком плюса
- Нажмите Сохранить.
- После начала исследования вы сможете отслеживать его статус в таблице "Исследования Brand Lift" на странице товара или бренда.
Уведомления по электронной почте
Уведомления по электронной почте отправляются при завершении исследования Brand Lift или если оно перестает соответствовать требованиям и собирать ответы. Сбор ответов может стать невозможным в том случае, если в ваши кампании внесены изменения, в результате которых бюджет становится меньше минимального.
Уведомления отправляются на адреса электронной почты пользователей, имеющих доступ к аккаунту Google Рекламы. Электронные письма не будут отправляться на адреса, для которых отключен тип уведомлений "Отчеты об эффективности". Подробнее об уведомлениях по электронной почте…
