客戶資料:定義

客戶資料是您第一手收集到的客戶資料,例如透過自己的網站、應用程式、實體店舖所得,或客戶在其他情況下直接與您分享的資料。

客戶資料有很多種,部分常見資料類型包括電郵地址、名字、姓氏、電話號碼和居住的國家/地區。

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