Comprendre l'impact des ajustements de conversions

Les segments Ajustement des conversions, et Nombre de jours jusqu'à la conversion ou l'ajustement peuvent vous aider à comprendre l'impact des ajustements de conversions sur les statistiques de conversion enregistrées dans votre compte Google Ads.

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment fonctionnent ces segments et comment les ajouter à vos rapports.

À propos des segments d'ajustement des conversions

  • Le segment Ajustement des conversions vous indique le nombre et la valeur des conversions d'origine par rapport au changement au niveau de la valeur et du nombre après l'enregistrement de la conversion.
  • Le segment Nombre de jours jusqu'à la conversion ou l'ajustement correspond au temps écoulé entre l'impression et la conversion ou l'ajustement. Remarque : Ces données sont indiquées sur deux lignes distinctes.

À propos de l'importation de plusieurs ajustements

Il est possible qu'une conversion doive être ajustée plusieurs fois. Par exemple, lorsqu'un client renvoie deux articles ou plus d'une commande à des moments différents. Si votre feuille de calcul comprend plusieurs ajustements pour une conversion, ils seront traités dans l'ordre chronologique.

Toutefois, si une conversion est retirée ou qu'un ajustement réduit la valeur de la conversion à zéro, la conversion sera supprimée de vos rapports, et Google Ads n'effectuera aucun ajustement par la suite.

Important : Si vous essayez d'ajuster de nouveau la rétractation d'une conversion, vous ne recevrez pas un message d'erreur, mais les ajustements seront ignorés. Vous pouvez toutefois "annuler" la rétractation d'une conversion en important une nouvelle fois les données de conversion avec des horodatages de conversion légèrement différents. Par exemple, vous pouvez ajouter quelques secondes à chaque conversion. Elle sera alors traitée comme nouvelle. L'option de comptabilisation des conversions doit être définie sur Toutes les conversions pour que cela fonctionne.

Instructions

Suivez les instructions ci-dessous pour afficher les données sur l'impact de vos ajustements de conversions.

  1. Connectez-vous à votre compte Google Ads.
  2. Cliquez sur Campagnes dans le menu des pages sur la gauche.
  3. Pour que votre rapport présente des données de conversion complètes, assurez-vous que la plage de dates sélectionnée se termine il y a au moins 30 jours (ou il y a plus longtemps si votre période de suivi des conversions est plus longue).
  4. Cliquez sur l'icône Segment , puis sélectionnez "Conversions" et choisissez l'une des options suivantes :
    • Ajustement des conversions : le nombre ou la valeur d'origine (tels qu'ils sont enregistrés par la balise de conversion sur le site Web), et les ajustements apportés à cette valeur sont affichés sur une ligne.
    • Nombre de jours jusqu'à la conversion ou l'ajustement : chaque intervalle de temps écoulé entre l'impression et la conversion attribuée est affiché sur une ligne. Il en va de même pour chaque intervalle de temps entre l'impression et l'ajustement apporté à la conversion attribuée.

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