Tavaliselt jõuab kliendi konversioonitee lõpule pärast konversiooni, kuid mõnikord läheb teisiti. Kliendid tagastavad ostetud kaupa, tühistavad broneeringuid või teevad midagi sellist, mis suurendab nende väärtust teie ettevõtte jaoks. Nende konversiooniväärtuse muutuste arvesse võtmiseks saate konversiooniväärtust pärast Google Adsi aruannetes kajastumist korrigeerida.
Selles artiklis selgitatakse, kuidas konversiooni korrigeerimine toimub ja millal seda kasutada.
Millal konversioonide korrigeerimist kasutada?
Konversioonide korrigeerimine võib kasulik olla järgmistel juhtudel.
- Soovite tagasi võtta konversioonid, mida pole konversiooniveergudes vaja enam kajastada (nt tühistatud broneeringud või tagastatud kaup).
- Soovite vähendada (ümber arvestada) konversioonide väärtust tellimuse osalise tagastamise korral. Näiteks kui klient tahab osta kingi, võib ta proovimiseks tellida neid mitu paari ja tagastada need, mis talle ei sobi. See aga vähendab ostu koguväärtust.
- Soovite muuta konversioonide väärtust, lähtudes kohandatud eluaegsest väärtusest – juhul, kui klientide (ja seega ka nende konversioonide) väärtus nende ostuajaloo põhjal teie ettevõtte jaoks kasvab või kahaneb.
Kuidas konversioonide korrigeerimine toimub?
Konversioone saate korrigeerida kahel viisil.
- Ümberarvestamine: saate muuta konversiooniväärtust, kuid mitte konversioonide arvu. See mõjutab üksnes veerge Konv. väärtus ja Kogu konv. väärtus ning pakkumisstrateegiat ROAS (reklaamikulude tasuvus).
- Tagasivõtmine: saate konversiooni jäädavalt eemaldada ja määrata konversiooniväärtuseks 0,00 ning selle konversioonide hulgast eemaldada. Veerge Konv., Konv. väärtus ja Kogu konv. väärtus värskendatakse ning toiming mõjutab pakkumisstrateegiaid CPA ja Reklaamikulude tasuvus (ROAS).
Tähtis! Kui konversioon on tagasi võetud (või väärtusega 0 ümber arvestatud), ei saa seda rohkem korrigeerida. Kõiki järgnevaid katseid konversiooni korrigeerida eiratakse (veateadet ei saadeta).
Kui soovite konversioonide tagasivõtmise „tagasi võtta“, saate konversiooniandmed uuesti üles laadida veidi teistsuguste konversiooni ajatemplitega (nt lisades igaühele mõne sekundi), et need läheksid arvesse uute konversioonidena. Lugege konversioonide korrigeerimise kohta lisateavet.
Konversiooni ümberarvestamiseks või tagasivõtmiseks peate tehinguandmed arvutustabelisse kandma ja kindlaks määrama, milliseid konversioone soovite Google Adsi aruannetes korrigeerida.
- Tagasivõetavate konversioonide puhul peate sisestama tellimuse ID ja konversiooniga seotud konversioonitoimingu nime. Seejärel saate arvutustabeli üles laadida samamoodi, nagu impordite Google Adsi võrguväliseid konversioone.
- Ümberarvestatavate konversioonide puhul peate nende kohta sisestama uue väärtuse. Samuti peate sisestama tellimuse ID ja konversiooniga seotud konversioonitoimingu nime. Seejärel saate arvutustabeli üles laadida samamoodi, nagu impordite Google Adsi võrguväliseid konversioone.
Muudatusi hakkate veergudes Konversioonid, Kõik konversioonid, Konversiooniväärtus ja Kogu konv. väärtus nägema umbes sama aja pärast, mis kulub tavaliste konversiooniandmete teie aruannetes kajastumiseks.