Az ügyféladatokat tartalmazó fájl formázása

Ha azt szeretné, hogy a hirdetések csakugyan az ügyfeleit célozzák meg, a feltöltött ügyfélegyezési adatokat helyesen kell formázni. 

A legfontosabb formázási irányelv az, hogy az ügyféladatokat tartalmazó fájl oszlopfejléceiben pontosan az angolul megadott neveket kell használni. A többi adat bármely nyelven lehet, de az oszlopfejléceknek angolul kell szerepelniük.

Ez a cikk az ügyféladatokat tartalmazó fájl formázására vonatkozó útmutatásokat tartalmazza.

Alapvető formázási irányelvek

Az adatoknak CSV-fájlban kell lenniük, és ASCII- vagy UTF-8-kódolást kell használni hozzájuk (UTF-16 nem használható). Használjon sablont, vagy hozzon létre saját fájlt a következő angol fejlécnevekkel: „Email”, „Phone”, „First Name”, „Last Name”, „Country” és „Zip”. A mobileszköz azonosítóját ezzel a sablonnal töltheti fel.

Az adatok biztonságban tartásához kivonatot készíthet az ügyféladatokról az egyirányú kivonatolás iparági szabványának számító SHA256 algoritmussal, vagy a Google Ads titkosítja őket az említett SHA256 algoritmussal.

Az ügyféladatokat az Ügyfélegyezés irányelveinek megfelelően kell összegyűjteni.

Ha problémába ütközik a feltöltés során, akkor itt talál további információt az Ügyfélegyezéssel kapcsolatos problémák megoldásáról.

 

Az oszlopfejléc formázási irányelvei (csak angolul használhatók)

E-mail-cím egyezése: Használja az adatfájl oszlopfejléceként az „Email” értéket.

Telefonszám egyeztetése: Az adatfájl oszlopfejléceként használja a „Phone” értéket.

 

Levelezési cím egyeztetése: A levelezési cím egyeztetéséhez az adatfájlnak tartalmaznia kell a következő 4 oszlopfejlécet: „First Name”, „Last Name”, „Country” és „Zip”. Ha a szükséges oszlopfejlécnevek közül valamelyik hiányzik, akkor a feltöltéskor valószínűleg hibaüzenetet kap.

 

Az e-mail-cím, a levelezési cím és a telefonszám kombinált egyeztetése A fájlnak tartalmaznia kell a következő 6 oszlopfejlécet: „Email”, „Phone”, „First Name”, „Last Name”, „Country” és „Zip”. Ha egy ügyfélhez több e-mail-cím vagy levelezési cím tartozik, akkor a fájlban több „Email”, „Zip” vagy „Phone” oszlop is szerepelhet. Csak azokat az adatmezőket kell szerepeltetni, amelyek a tapasztalatok szerint relevánsak az ügyfelek szempontjából. Feltölthet egy adatmezőt, például az e-mail-címet, de akár többet is, például levelezési címet és a telefonszámot is.

 

Mobileszköz-azonosító egyeztetése: Használja az adatfájl oszlopfejléceként a „Mobile Device ID” értéket. 

 

Az adatfájl minden oszlopfejléce csak angol nyelvű lehet.

Formázási irányelvek nem kivonatolt adatok feltöltéséhez

Az ügyféladatokat tartalmazó fájl oszlopfejlécneveinek angolul kell szerepelnie. Az API-feltöltés végrehajtásához kivonatolni kell az adatokat. Kövesse a kivonatolt adatok formázására vonatkozó lépéseket.

E-mail

• Adjon meg domainnevet minden e-mail-címhez (például gmail.com vagy hotmail.co.jp).
• Távolítson el minden szóközt az e-mail-címek közül.

Példa:

• [e-mail]
• [e-mail]

Telefon

• Adja meg az országkódot is
  • Ne feledje, hogy az országkód előtti pluszjel (+) nem kötelező.

Példa:

• 1 [phone]
• 81-12-3456-7891
• 02 1234 5678

First Name

• Ne adjon meg előtagot (például Mrs.).
• Ékezetes betűk is használhatók.

Példa:

• lajos
• zoé

Last Name

• Ne adjon meg elő- vagy utótagot (például Ifj.).
• Ékezetes betűk is használhatók.

Példa:

• kiss
• kiss-kovács
• kovács

Ország

• Használjon két- vagy hárombetűs ISO-országkódokat
• Akkor is adja meg az országkódot, ha az összes ügyféladat ugyanabból az országból származik.

Példa:

• Az Amerikai Egyesült Államok esetében US vagy USA
• Szingapúr esetében SG vagy SGP

Irányítószám

• Amerikai egyesült államokbeli és nemzetközi irányítószámok is engedélyezettek
• Az Amerikai Egyesült Államok esetében:
  • 5 számjegyű irányítószámok használhatók
  • 5 számjegyet követő 4 számjegyű kiterjesztés is használható; ezzel a megoldással javítható az egyezési arány
• Más országok esetében:
  • Hagyja ki az irányítószámok kiterjesztését

Példa:

• 94303
• 94303-5300
• WC2H 8LG

Mobileszköz-azonosító

• Egyetlen „Mobileszköz-azonosító” címkéjű oszlopot használjon
• A fájl kizárólag a mobileszköz-azonosítók adatait tartalmazhatja, ezek mellett semmilyen más adattípus nem fogadható el.
• A tagság időtartama legfeljebb 540 nap

Formázási irányelvek a kivonatolt adatok feltöltéséhez

Az ügyféladatokat tartalmazó fájl oszlopfejlécneveinek angolul kell szerepelnie.

Az adatok védelme érdekében az SHA256 algoritmus használatával önállóan is kivonatolhatja az ügyféladatokat.

E-mail

• Adjon meg domainnevet minden e-mail-címhez (például gmail.com vagy hotmail.co.jp).
• Csak kisbetűket használjon.
• Az e-mail-címek előtt, után és bennük ne legyenek plusz szóközök.

Például:

• [e-mail]
• [e-mail]

Telefon

• A telefonszámokat az E.164 formátum használatával formázza.
• Adja meg az országkódot és a „+” jelet.

Például:

• [phone]
• [phone]
• +0212345678

Utónév

• Ne adjon meg előtagot (például Mrs.).
• Ékezetes betűk is használhatók.
• Csak kisbetűket használjon.
• A szavak előtt és után ne legyenek plusz szóközök.

Például:

• lajos
• zoé

Last Name

• Ne adjon meg elő- vagy utótagot (például Ifj.).
• Ékezetes betűk is használhatók.
• Csak kisbetűket használjon.
• A szavak előtt és után ne legyenek plusz szóközök.

Például:

• kiss
• kiss-kovács
• kovács

Ország

​Ne kivonatolja az országadatokat

• Használjon kétbetűs ISO-országkódokat.
• Akkor is adja meg az országkódot, ha az összes ügyféladat ugyanabból az országból származik.

Például:

• Az Amerikai Egyesült Államok esetében US.
• Szingapúr esetében SG.

Zip

• Ne kivonatolja az irányítószámokat
• Amerikai egyesült államokbeli és nemzetközi irányítószámok is engedélyezettek.
• Az Amerikai Egyesült Államok esetében:
  • 5 számjegyű irányítószámok használhatók
  • 5 számjegyet követő 4 számjegyű kiterjesztés is használható; ezzel a megoldással javítható az egyezési arány
• Más országok esetében:
  • Hagyja ki az irányítószámok kiterjesztését

Például:

• 94303
• 94303-5300
• WC2H 8LG

 

Kapcsolódó linkek

• Ügyféllista létrehozása
• Az ügyféllista frissítése
• Az ügyfélegyezés