Μορφοποίηση του αρχείου δεδομένων πελατών

Προκειμένου να στοχεύσετε διαφημίσεις στους πελάτες σας, τα δεδομένα Αντιστοιχίας πελατών που ανεβάζετε πρέπει να είναι μορφοποιημένα σωστά. 

Η σημαντικότερη οδηγία σχετικά με τη μορφοποίηση είναι ότι στις κεφαλίδες στήλης του αρχείου δεδομένων πελατών θα πρέπει να χρησιμοποιούνται τα ακριβή ονόματα όπως προσδιορίζονται στα Αγγλικά. Τα υπόλοιπα δεδομένα μπορούν να είναι σε οποιαδήποτε γλώσσα, αλλά οι κεφαλίδες στήλης πρέπει να είναι στα Αγγλικά.

Αυτό το άρθρο παρέχει οδηγίες που πρέπει να ακολουθήσετε κατά τη μορφοποίηση του αρχείου δεδομένων πελατών.

Βασικές οδηγίες μορφοποίησης

Τα δεδομένα σας πρέπει να περιλαμβάνονται σε ένα αρχείο CSV, κωδικοποιημένο είτε ως ASCII είτε ως UTF-8 (το UTF-16 δεν υποστηρίζεται). Χρησιμοποιήστε ένα πρότυπο ή δημιουργήστε το δικό σας αρχείο, χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό των ακόλουθων ονομάτων κεφαλίδας στα αγγλικά: Email, Phone, First Name, Last Name, Country και Zip. Μπορείτε να ανεβάσετε το αναγνωριστικό της κινητής συσκευής σας, χρησιμοποιώντας αυτό το πρότυπο.

Για να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή, μπορείτε να κατακερματίσετε οι ίδιοι τα δεδομένα πελατών, χρησιμοποιώντας τον αλγόριθμο SHA256. Εναλλακτικά, το Google Ads θα κατακερματίσει τα δεδομένα για λογαριασμό σας, χρησιμοποιώντας τον ίδιο αλγόριθμο SHA256, ο οποίος είναι το πρότυπο του κλάδου για τον κατακερματισμό μίας κατεύθυνσης.

Τα δεδομένα πελατών πρέπει να συλλέγονται σύμφωνα με τις πολιτικές Αντιστοιχίας πελατών.

Αν αντιμετωπίσετε τυχόν ζητήματα με τη διαδικασία μεταφόρτωσης, μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε ζητήματα της Αντιστοιχίας πελατών.

 

Οδηγίες μορφοποίησης κεφαλίδας στήλης (χρησιμοποιήστε μόνο αγγλικά)

Αντιστοίχιση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Χρησιμοποιήστε τον όρο "Email" ως όνομα κεφαλίδας στήλης στο αρχείο δεδομένων.

Αντιστοίχιση τηλεφώνου: Χρησιμοποιήστε τον όρο "Phone" ως όνομα κεφαλίδας στήλης στο αρχείο δεδομένων.

 

Αντιστοίχιση ταχυδρομικής διεύθυνσης: Για την αντιστοίχιση ταχυδρομικής διεύθυνσης, το αρχείο δεδομένων σας πρέπει να περιέχει αυτές τις 4 κεφαλίδες στήλης: "First Name," "Last Name", "Country" και "Zip". Αν κάποια από τα απαιτούμενα ονόματα κεφαλίδων στηλών λείπουν, είναι πιθανό η μεταφόρτωση να καταλήξει σε σφάλμα.

 

Συνδυασμένη αντιστοίχιση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομικής διεύθυνσης και τηλεφώνου: Το αρχείο σας πρέπει να περιέχει αυτές τις 6 κεφαλίδες στηλών: "Email", "Τηλέφωνο", "Όνομα", "Επίθετο", "Χώρα" και "Ταχυδρομικός κώδικας". Αν έχετε πολλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πολλές ταχυδρομικές διευθύνσεις ή πολλούς αριθμούς τηλεφώνου για έναν μόνο πελάτη, το αρχείο μπορεί να περιέχει πολλές στήλες με κεφαλίδα "Email", "Zip" ή "Phone". Πρέπει να συμπεριλάβετε μόνο πεδία δεδομένων που θεωρείτε ότι είναι σχετικά με τους πελάτες σας.Μπορείτε να μεταφορτώσετε ένα πεδίο δεδομένων, όπως διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή πολλά πεδία δεδομένων, όπως ταχυδρομικές διευθύνσεις και αριθμούς τηλεφώνου.

 

Αντιστοίχιση αναγνωριστικού κινητής συσκευής: Χρησιμοποιήστε τον όρο "Mobile Device ID" ως τη μόνη κεφαλίδα στήλης στο αρχείο δεδομένων. 

 

Κάθε κεφαλίδα στήλης στο αρχείο δεδομένων πρέπει να είναι μόνο στα αγγλικά.

Οδηγίες μορφοποίησης για τη μεταφόρτωση μη κατακερματισμένων δεδομένων

Τα ονόματα των κεφαλίδων στήλης στο αρχείο δεδομένων πελατών πρέπει να είναι στα Αγγλικά. Για να ολοκληρώσετε μια μεταφόρτωση API, τα δεδομένα σας πρέπει να έχουν κατακερματιστεί. Ακολουθήστε τα βήματα για τη μορφοποίηση κατακερματισμένων δεδομένων.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Συμπεριλάβετε όνομα τομέα για όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (για παράδειγμα, gmail.com ή hotmail.co.jp)
• Αφαιρέστε τυχόν κενά διαστήματα εντός της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Για παράδειγμα:

• [e-mail]
• [e-mail]

Τηλέφωνο

• Συμπεριλάβετε τον κωδικό χώρας
  • Έχετε υπόψη ότι το σύμβολο συν (+) πριν από τον κωδικό της χώρας σας είναι προαιρετικό.

Για παράδειγμα:

• 1 [phone]
• 81-12-3456-7891
• 02 1234 5678

First Name (Όνομα)

• Μην συμπεριλάβετε προθέματα (π.χ.: Κα.)
• Οι τόνοι επιτρέπονται

Για παράδειγμα:

• γιαννης
• ζωή

Last Name (Επώνυμο)

• Μην συμπεριλάβετε επιθήματα (π.χ.: νεώτερος)
• Οι τόνοι επιτρέπονται

Για παράδειγμα:

• παπαδόπουλος
• παπαδοπούλου-ιωάννου
• πέρεζ

Χώρα

• Χρησιμοποιήστε κωδικούς χωρών ISO δύο γραμμάτων ή τριών γραμμάτων
• Συμπεριλάβετε τον κωδικό χώρας, ακόμη και αν όλα τα δεδομένα πελατών προέρχονται από την ίδια χώρα

Για παράδειγμα:

• US ή USA για τις ΗΠΑ
• SG ή SGP για τη Σιγκαπούρη

Ταχυδρομικός κώδικας

• Επιτρέπονται τόσο ταχυδρομικοί κώδικες των ΗΠΑ όσο και διεθνείς ταχυδρομικοί κώδικες
• Για τις Ηνωμένες Πολιτείες:
  • Επιτρέπονται πενταψήφιοι κώδικες
  • Επιτρέπονται επίσης πενταψήφιοι κώδικες που ακολουθούνται από τετραψήφια επέκταση και ενδέχεται να βελτιώσουν το ποσοστό αντιστοίχισης
• Για όλες τις άλλες χώρες:
  • Μην συμπεριλάβετε επεκτάσεις ταχυδρομικών κωδίκων

Για παράδειγμα:

• 94303
• 94303-5300
• WC2H 8LG

Αναγνωριστικό κινητής συσκευής

• Χρησιμοποιήστε μία μόνο στήλη με όνομα κεφαλίδας "Mobile Device ID"
• Το αρχείο σας θα πρέπει να περιέχει μόνο δεδομένα Αναγνωριστικού κινητής συσκευής. Δεν επιτρέπονται άλλοι τύποι δεδομένων με τα δεδομένα Αναγνωριστικού κινητής συσκευής
• Μέγιστη διάρκεια ιδιότητας μέλους: 540 ημέρες

Οδηγίες μορφοποίησης για τη μεταφόρτωση κατακερματισμένων δεδομένων

Τα ονόματα των κεφαλίδων στήλης στο αρχείο δεδομένων πελατών πρέπει να είναι στα αγγλικά.

Για να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή, μπορείτε να κατακερματίσετε οι ίδιοι τα δεδομένα πελατών, χρησιμοποιώντας τον αλγόριθμο SHA256.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Συμπεριλάβετε όνομα τομέα για όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (για παράδειγμα, gmail.com ή hotmail.co.jp)
• Χρησιμοποιήστε πεζά γράμματα για όλους τους χαρακτήρες.
• Καταργήστε τυχόν επιπλέον κενά πριν και μετά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσα σε αυτήν.

Για παράδειγμα:

• [e-mail]
• [e-mail]

Τηλέφωνο

• Διαμορφώστε τους αριθμούς τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας τη μορφή E.164
• Συμπεριλάβετε τον κωδικό χώρας και το σύμβολο "+"

Για παράδειγμα:

• [phone]
• [phone]
• +0212345678

Όνομα

• Μην συμπεριλάβετε προθέματα (π.χ.: Κα.)
• Οι τόνοι επιτρέπονται
• Χρησιμοποιήστε πεζά γράμματα για όλους τους χαρακτήρες.
• Καταργήστε τυχόν επιπλέον κενά πριν και μετά.

Για παράδειγμα:

• γιαννης
• ζωή

Last Name (Επώνυμο)

• Μην συμπεριλάβετε επιθήματα (π.χ.: νεώτερος)
• Οι τόνοι επιτρέπονται
• Χρησιμοποιήστε πεζά γράμματα για όλους τους χαρακτήρες.
• Καταργήστε τυχόν επιπλέον κενά πριν και μετά.

Για παράδειγμα:

• παπαδόπουλος
• παπαδοπούλου-ιωάννου
• πέρεζ

Χώρα

​​Μην κατακερματίζετε τα δεδομένα χώρας

• Χρησιμοποιήστε κωδικούς χωρών ISO με δύο γράμματα
• Συμπεριλάβετε τον κωδικό χώρας, ακόμη και αν όλα τα δεδομένα πελατών προέρχονται από την ίδια χώρα

Για παράδειγμα:

• US για τις Ηνωμένες Πολιτείες
• SG για τη Σιγκαπούρη

Zip (Ταχυδρομικός κώδικας)

• Μην κατακερματίζετε τα δεδομένα της στήλης "Zip"
• Επιτρέπονται τόσο ταχυδρομικοί κώδικες των ΗΠΑ όσο και διεθνείς ταχυδρομικοί κώδικες
• Για τις Ηνωμένες Πολιτείες:
  • Επιτρέπονται πενταψήφιοι κώδικες
  • Επιτρέπονται επίσης πενταψήφιοι κώδικες που ακολουθούνται από τετραψήφια επέκταση και ενδέχεται να βελτιώσουν το ποσοστό αντιστοίχισης
• Για όλες τις άλλες χώρες:
  • Μην συμπεριλάβετε επεκτάσεις ταχυδρομικών κωδίκων

Για παράδειγμα:

• 94303
• 94303-5300
• WC2H 8LG

 

Σχετικοί σύνδεσμοι

• Δημιουργία λίστας πελατών
• Ενημέρωση λίστας πελατών
• Σχετικά με την Αντιστοιχία πελατών