Ali imate vprašanje o zabeleženih klicih v pametnih oglaševalskih akcijah, ki ni zajeto drugje? Spodaj je nekaj pogostih vprašanj o zabeleženih klicih. Za več informacij kliknite katerega koli od spodnjih naslovov.
Prejemam klice, ko je moje podjetje zaprto.
Številna podjetja za klice zunaj običajnega delovnega časa uporabljajo sistem glasovne pošte, telefonski odzivnik ali telefonsko storitev za obravnavo potencialno dragocenih klicev.
Če ne uporabljate glasovne pošte ali telefonskega odzivnika in ne odgovarjate na klice v vaše podjetje zunaj običajnega delovnega časa, se ti klici ne bodo prikazovali v zabeleženih klicih in vam zanje ne bomo zaračunali.
Če ne želite, da se oglasi prikazujejo, ko je podjetje zaprto, lahko z razporedom prikazovanja oglasov nastavite, da se oglasi prikazujejo samo, ko je podjetje odprto. Več o razporedu prikazovanja oglasov
V mojem oglasu je drugačna ali napačna telefonska številka.
V oglasu ne najdem Googlove številke za posredovanje (GFN).
Če so bili zabeleženi klici za vaš oglas že aktivirani, je spodaj nekaj pogostih razlogov, zaradi katerih v vašem oglasu morda ne vidite Googlove številke za posredovanje:
- Iskanje Google v primerjavi z Google Zemljevidi: Googlove številke za posredovanje se prikazujejo samo v oglasih v različicah Iskanja Google za mobilne naprave in namizne računalnike. Trenutno klici iz Google Zemljevidov niso vključeni.
- Majhen obseg iskanja: Googlova številka za posredovanje morda ne bo dodeljena iskalnim izrazom z zelo majhnim obsegom iskanja.
- Oglasi brez zabeleženih klicev: Funkcija zabeleženih klicev je omogočena na ravni oglasa in ne na ravni podjetja. To pomeni: Če imate več oglasov, vendar za vse niste omogočili zabeleženih klicev, se številka za posredovanje prikaže samo v oglasih z omogočenimi preverjenimi klici.
Nisem prejel(-a) toliko klicev, kot sem pričakoval(-a).
Morebitni razlogi za manjše število klicev v poročilu so:
- Iskanje Google v primerjavi z Google Zemljevidi: Zabeleženi klici sledijo samo klicem, ki izvirajo iz pametnih oglaševalskih akcij, ki so se prikazovale v Iskanju Google. Trenutno klici iz Google Zemljevidov niso vključeni.
- Majhen obseg iskanja: Googlova številka za posredovanje morda ne bo dodeljena iskalnim izrazom z zelo majhnim obsegom iskanja.
- Oglasi brez zabeleženih klicev: Če imate za podjetje več oglasov, vendar za vse niste omogočili zabeleženih klicev, boste videli klice samo za oglase z omogočenimi zabeleženimi klici.