Olyan kérdése van az intelligens kampányokban szereplő jelentett hívásokkal kapcsolatban, amely máshol nem szerepel? Íme néhány gyakran előforduló kérdés a jelentett hívásokról. További információért kattintson az alábbi címekre.
A vállalatom nyitvatartási idején kívül kapok hívásokat
Sok vállalat hangpostarendszert, illetve üzenetrögzítő gépet vagy szolgáltatást használ az olyan, potenciálisan értékes hívások kezelésére, amelyek a nyitvatartási időn túl érkeznek be.
Ha nem használ hangpostát, illetve üzenetrögzítő szolgáltatást, és senki sem fogadja a vállalathoz érkező hívásokat a nyitvatartási időn túl, ezek a hívások nem jelennek meg a jelentett hívások között, és Önnek nem kell értük fizetnie.
Ha a nyitvatartási időn túl nem szeretné megjeleníteni a hirdetéseket, a hirdetésütemezés segítségével ütemezze úgy hirdetéseit, hogy azok csak a vállalat nyitvatartási ideje alatt jelenjenek meg. További információ a hirdetésütemezésről.
Eltérő vagy hibás telefonszám van a hirdetésemben
Nem találom a Google átirányítási számot a hirdetésben
Ha a jelentett hívások már be vannak kapcsolva a hirdetésénél, alább láthat néhány gyakori okot, amely miatt előfordulhat, hogy nem látja a hirdetésben a Google átirányítási számot:
- A Google Kereső és a Google Térkép eltérő működése: A Google átirányítási számok csak a Google Kereső asztali vagy mobilverziójában megjelenő hirdetések esetén láthatók. A Google Térképről indított hívások jelenleg nem támogatottak.
- Alacsony keresési mennyiség: Nem rendelhető hozzá Google átirányítási szám olyan keresőkifejezésekhez, amelyeknél nagyon alacsony a keresési mennyiség.
- Jelentett hívások nélküli hirdetések: A jelentett hívások funkció a hirdetések szintjén működik, nem pedig a hirdetést futtató vállalkozás szintjén. Ez azt jelenti, hogy ha több hirdetése van, de nem kapcsolta be az összeshez az jelentett hívások funkciót, az átirányítási szám csak azoknál a hirdetéseknél jelenik meg, amelyeknél ez a funkció be van kapcsolva.
Kevesebb hívás érkezik be annál, mint amire számítottam
Íme néhány lehetséges ok, ami befolyásolhatja a jelentett hívások mennyiségét:
- A Google Kereső és a Google Térkép eltérő működése: A jelentett hívások funkció csak a Google Kereső alatt futó intelligens kampányokból eredő hívásokat követi nyomon. A Google Térképről indított hívások jelenleg nem támogatottak.
- Alacsony keresési mennyiség: Nem rendelhető hozzá Google átirányítási szám olyan keresőkifejezésekhez, amelyeknél nagyon alacsony a keresési mennyiség.
- Jelentett hívások nélküli hirdetések: Ha a vállalkozása több hirdetéssel rendelkezik, de nem mindegyiknél kapcsolta be a jelentett hívásokat, csak az azokhoz a hirdetésekhez kapcsolódó hívásokat fogja látni, amelyeknél engedélyezte a jelentett hívásokat.