Registreeritud kõnedega seotud veaotsing

Kas teil on nutikate kampaaniate registreeritud kõnede kohta küsimusi, millele te mujalt vastust pole leidnud? Siin on mõned levinud küsimused registreeritud kõnede kohta. Lisateabe saamiseks klikkige huvipakkuva jaotise pealkirjal.

Kõnede vastuvõtmine töövälisel ajal

Selleks et tagada potentsiaalselt väärtuslikele kõnedele reageerimine ka töövälisel ajal, kasutavad paljud ettevõtted kõnepostisüsteeme, automaatvastajaid või vastamisteenuseid.

Kui te ei kasuta kõneposti- või vastamisteenuseid ega vasta ettevõttesse tulevatele kõnedele väljaspool tavalisi lahtiolekuaegu, ei kuvata neid kõnesid teie registreeritud kõnede hulgas ega võeta nende eest tasu.

Kui soovite, et teie reklaame töövälisel ajal ei kuvataks, seadistage reklaamide ajastamise abil reklaamide esitamine ainult sellele ajale, kui teie ettevõte on avatud. Lugege lisateavet reklaamide ajastamise kohta.

Reklaamis kuvatakse vale või vigane telefoninumber

Kui lülitate registreeritud kõnede funktsiooni sisse, määratakse teie reklaamile Google'i edasisuunamisnumber (GFN). GFN kuvatakse nutikate kampaaniate raames Google’i otsingu töölaua- või mobiiliversioonis. See number suunab kõned teie ettevõtte tegelikule telefoninumbrile ja see võimaldab koguda reklaami abil saadavate kõnede statistikat.

Reklaamis ei kuvata Google’i edasisuunamisnumbrit (GFN-i)

Registreeritud kõnede funktsioon aktiveeritakse pärast seda, kui reklaam on saanud teatud arvu klikke. Kui registreeritud kõnede funktsioon on aktiveeritud, määratakse teie reklaamile Google’i edasisuunamisnumber ja näete oma nutikate kampaaniate juhtpaneelil oma numbrile tehtud kõnede andmeid.

Kui registreeritud kõnede funktsioon on teie reklaami jaoks juba aktiveeritud, on siin toodud mõned põhjused, miks te ei pruugi oma reklaamis siiski Google’i edasisuunamisnumbrit näha.

Google'i otsingu asemel kasutatakse. Google Mapsi. Google'i edasisuunamisnumbrid kuvatakse ainult Google'i otsingu mobiili- või töölauaversioonis esitatud reklaamides. Google Mapsist tehtud kõnesid praegu ei kaasata.
Väike otsingumaht. Google’i edasisuunamisnumbrit ei pruugita määrata väga väikse otsingumahuga otsinguterminite korral.
Reklaamidele pole rakendatud registreeritud kõnede funktsiooni. Registreeritud kõnede funktsioon on lubatud reklaami-, aga mitte ettevõttetasandil. See tähendab, et kui teil on mitu reklaami, kuid registreeritud kõnede funktsioon pole kõigi puhul lubatud, kuvatakse edasisuunamisnumber ainult nendes reklaamides, kus registreeritud kõned on lubatud.

Kõnesid pole tulnud nii palju, kui eeldasin

Kõnede mahtu võivad mõjutada järgmised põhjused.

Google'i otsingu asemel on kasutatud Google Mapsi. Registreeritud kõnede funktsioon jälgib vaid neid kõnesid, mis tulevad Google’i otsingu nutikate kampaaniate kaudu. Google Mapsist tehtud kõnesid praegu ei kaasata.
Väike otsingumaht. Google’i edasisuunamisnumbrit ei pruugita määrata väga väikse otsingumahuga otsinguterminite korral.
Reklaamidele pole rakendatud registreeritud kõnede funktsiooni. Kui olete loonud ettevõtte jaoks mitu reklaami, kuid registreeritud kõnede funktsioon pole kõigis reklaamides lubatud, näete ainult nende reklaamide kõnesid, kus registreeritud kõned on lubatud.

Märkus. Google’i edasisuunamisnumbrid on kohustuslikud uute nutikate kampaaniate korral, millel on lingitud telefoninumber, kõigis riikides, kus edasisuunamisnumber on saadaval. Vaadake üle loend riikidest, kus Google’i edasisuunamisnumber on saadaval.

Seotud lingid

Kas see oli ab?

Kuidas saame seda täiustada?