- Коли ви розробляєте чи вдосконалюєте свій веб-сайт, потрібно міркувати, як ваші клієнти – так ви зможете зробити його максимально зручним.
- Дотримуйтеся наших вказівок, щоб створювати веб-сайти, які ефективно індексуються в Пошуку Google. Щоб відстежувати й перевіряти ефективність свого сайту, використовуйте інструменти Google, як-от Analytics.
Елементи ефективного веб-сайту
Усе залежить від цільової аудиторії. Наприклад, сайт для домовласників, на якому можна замовити послуги сантехніка, суттєво відрізнятиметься від сторінок із рекламою пекарні.
Оптимізуйте контент і макет веб-сайту, щоб забезпечити ефективну взаємодію з клієнтами. Найприбутковішими є привабливі й інформативні сайти зі зручною навігацією.
Під час розробки або вдосконалення веб-сайту дотримуйтеся наведених нижче порад.
- Думайте, як клієнти
Коли плануєте, оцінюєте веб-сайт або створюєте для нього дизайн, уявіть, що ви один із клієнтів, який намагається виконати на ньому якусь дію. Подумайте, що змусило клієнта перейти на ваш сайт, які в нього можуть бути запитання або наміри та чи знайомий він із вашими товарами й послугами. Це досить складне завдання, оскільки ви більш обізнані з асортиментом товарів і веб-сайтом, ніж клієнт. Тому попросіть відвідати ваш сайт співробітника, друга чи члена сім’ї, якому менше відомо про вашу компанію та сайт.
- Розміщуйте лише корисну інформацію
Новим користувачам може бути важко освоїтися на незнайомому сайті. Якщо ви додасте забагато посилань, зображень або тексту, це може спантеличити потенційного клієнта. Натомість добре впорядкований і зрозумілий веб-сайт забезпечить кращу взаємодію, і клієнти зможуть простіше здійснити покупку або зв’язатися з вами.
- Сторінки мають завантажуватися швидко
Переконайтеся, що сторінки завантажуються швидко для всіх користувачів, особливо якщо вони використовують повільніші інтернет-з’єднання (наприклад, комутований доступ до Інтернету). Обмежте кількість і розмір зображень, а також не використовуйте складні віджети.
- Стежте за актуальністю контенту
Переконайтеся, що у вас немає застарілої інформації, наприклад, повідомлень про розпродажі, які давно завершилися, або неправильних цін. Такі деталі негативно впливають на довіру клієнтів до вашого веб-сайту й компанії.
- Укажіть контактну інформацію
Часто клієнти відвідують веб-сайт, щоб дізнатися контактну інформацію, адресу або графік роботи (якщо магазин має фізичне місцеположення). Варто додати цю інформацію внизу кожної сторінки.
- Оптимізуйте веб-сайт для мобільних пристроїв
Багато клієнтів відвідуватимуть ваш веб-сайт із мобільних телефонів. Деякі з телефонів не зможуть відтворювати Flash-контент або обробляти складні інтерактивні зображення. Щоб не втрачати цих потенційних клієнтів, надайте їм можливість отримати найголовнішу інформацію, не переглядаючи повністю весь веб-сайт.
Вибір відповідної цільової сторінки
Оцінивши свій веб-сайт, також подумайте, на які сторінки вам би хотілося спрямувати клієнтів. Спрямовуйте своїх клієнтів на сторінку, у якій міститься інформація, реклама чи товар, указані в оголошенні. Якщо відвідувачі не зможуть швидко знайти потрібну інформацію, скоріше за все, вони залишать ваш сайт.
Покращення рейтингу в результатах пошуку
Оптимізація пошукових систем (тобто помітне відображення вашого веб-сайту у звичайних неоплачених результатах пошуку) – досить складне завдання. Однак багато елементів, зокрема чіткий заголовок сторінки та описовий текст посилання, допоможуть зробити ваш веб-сайт привабливим для пошукових систем і корисним для клієнтів.
Щоб дізнатись, як показувати свою сторінку в результатах пошуку Google, перегляньте вказівки для веб-розробників.
Контроль і тестування веб-сайту
Коли ви запустите свій веб-сайт, то зможете відстежувати його ефективність і дізнаватися про розділи, які слід покращити, за допомогою Google Analytics. Google Analytics відстежує відвідувачів веб-сайту та надає інформацію про кількість переглядів сторінок, тривалість відвідування, переходи користувачів після перегляду певної сторінки тощо.