- Ако мислите като клиентите си, когато проектирате и правите подобрения в уебсайта си, това вероятно ще Ви помогне да съобразите и осъществите значими промени.
- Следвайте нашите указания, за да проектирате уебсайтове, които се индексират ефективно за Google Търсене, и изпробвайте инструментите на Google, като Анализ, с които да наблюдавате и тествате сайта си.
Елементи на отличен уебсайт
Нещата, които носят успех за даден уебсайт, зависят от хората, които се опитвате да привлечете. Ако например искате да привлечете към уебсайта си собственици на жилища, които да уговорят час с водопроводчик, добре е дизайнът му да е различен от този на сайт, с който се опитвате да продавате кроасани в пекарната си.
Уверете се, че съдържанието и оформлението на уебсайта Ви са оптимизирани за добра практическа работа на клиентите. Сайтове, които са атрактивни, с лесна навигация и информативни, обикновено са по-доходоносни.
Използвайте тези съвети като отправна точка за размисъл относно начините за проектиране и преработване на уебсайта Ви:
- Мислете като клиентите си
Когато планирате, проектирате или оценявате уебсайта си, поставете се на мястото на някой от клиентите си, който се опитва да изпълни задача. Какво е довело клиента тук? Клиентът има ли въпроси или конкретна цел? Доколко клиентът е информиран за продуктите Ви? Това може да е трудна задача, тъй като знанията Ви за продуктите и уебсайта вероятно ще са много по-задълбочени, отколкото тези на клиента Ви – помислете дали да не помолите колега, приятел или член на семейството, който има по-малък опит с бизнеса и уебсайта Ви, да навигира из него вместо Вас.
- Включете само това, което е необходимо
За нов клиент непознатите уебсайтове могат да бъдат много объркващи. Ако предоставите твърде много връзки, изображения или текст, може да объркате потенциален клиент. В крайна сметка добре организираният и ясен уебсайт може да осигури по-добра практическа работа за клиентите и да ги улесни при извършването на покупка или свързването с Вас.
- Поддържайте бързото зареждане на страниците си
Уверете се, че страниците Ви се зареждат бързо за всичките Ви клиенти, особено ако част от тях използват по-бавна връзка с интернет (като например интернет по комутируема връзка). По принцип опитвайте се да избягвате многото на брой изображения, големите изображения и сложните приспособления към уебсайта.
- Поддържайте съдържанието актуално
Следете да нямате остаряла информация, като например съобщения за разпродажби, които са приключили, или неправилни цени. Тези подробности подкопават доверието на клиентите в уебсайта и в дружеството Ви.
- Включете информация за връзка
Много клиенти, особено на магазини с физическо местоположение, посещават уебсайтове, за да получат информация за връзка, адрес и работно време. Добре е да включите тази информация в долната част на всяка страница.
- Направете сайта мобилен
Много от клиентите Ви ще посещават уебсайта Ви посредством мобилни телефони. Много от тези телефони няма да могат да възпроизвеждат Flash или да се справят със сложни интерактивни графики. Вместо да губите тези потенциални клиенти, осигурете начин те да могат да получават поне критичната информация, ако не могат да навигират в целия Ви уебсайт.
Изберете подходящата целева страница
След като оцените уебсайта си, трябва също да помислите къде в сайта искате да отиват клиентите Ви. Изпращайте клиентите си до страница, която съдържа информацията, промоцията или обещания продукт в рекламата Ви. Ако клиентите не намерят лесно това, което ги е накарало да кликнат върху рекламата Ви, по-вероятно е да напуснат сайта Ви.
Подобряване на класирането Ви в резултатите от търсенето
Оптимизирането за търсещи машини (SEO) – да направите така, че уебсайтът Ви да се откроява в органичните, неплатени резултати от търсенето – може да е сложна задача. Въпреки това много от нещата, които ще го направят привлекателен за търсещите машини, като ясно заглавие на страницата и описателен текст на връзките, са елементи, които и клиентите Ви вероятно ще оценят.
За да се показва страницата Ви в резултатите от търсенето с Google, научете повече за указанията за уеб програмистите.
Наблюдение и тестване на уебсайта
След като стартирате уебсайта си, можете да наблюдавате ефективността му и да търсите области, които да подобрите. За да определите тези области, бихте могли да използвате Google Анализ. Google Анализ проследява посетителите на уебсайта Ви и Ви информира за броя показвания на уеб страниците Ви, колко време са прекарали хората на тях, къде са отишли посетителите, след като се прегледали конкретна страница, и др.
