У овом чланку је објашњено шта се дешава са преосталим средствима или стањем на Google Ads налогу када га откажете. Можете и да сазнате више о отказивању налога или приступању отказаном налогу.
Како ће вам средства бити враћена
Ако вам преостану средства на налогу, повраћај ових средстава ћете добити пошто откажете налог. Не враћамо средствa од промотивних понуда.
Ако плаћате кредитном картицом или путем банковног рачуна (директно задуживање)Средства ћемо вратити на кредитну картицу или банковни рачун који сте користили за плаћања. Обрада повраћаја средстава у компанији која вам је издала кредитну картицу или банци може да траје до 4 седмице.
Потребни су нам детаљи о банковном рачуну да бисмо обрадили повраћај средстава. Пратите упутства на налогу да бисте нам послали ове детаље. Обрадићемо повраћај средстава у року од 4 седмице од пријема информација.
Провера стања на налогу после отказивања налога
На Google Ads можете да се пријавите и проверите да ли имате неплаћене трошкове оглашавања чак и после отказивања налога:
- На Google Ads налогу кликните на икону за обрачун
.
- Кликните на Активности обрачуна.
- Видећете нешто од следећег:
- Ако сте користили аутоматско плаћање на налогу, неплаћени трошкови оглашавања се приказују у делу Стање.
- Ако сте на налогу користили месечно фактурисање, неплаћени трошкови оглашавања су приказани у делу Износ који дугујете.
- Ако сте користили ручно плаћање на налогу, неће бити неизмирених задужења. Ако на налогу имате средства преостала од авансног плаћања, вратићемо их преко кредитне картице или банковног рачуна који сте раније користили за налог. Ако сте уплату обавили путем трансфера средстава, треба да наведете детаље о банковном рачуну да бисмо обрадили повраћај средстава.
- Да бисте верификовали да на налогу нисте остварили додатне трошкове за наплату после престанка приказивања огласа, кликните на Трансакције у менију са леве стране и потражите ставке „Активности у кампањи“ после датума када су огласи престали да се приказују.
.Плаћање задужења после отказивања налога
Ако на налогу имате задужења, аутоматски ћемо вам их наплатити преко примарног начина плаћања у року од 31 дана. Коначна аутоматска наплата обухвата трошкове које су огласи остварили пре отказивања налога и које вам још нисмо обрачунали.
