Z tego artykułu dowiesz się, co dzieje się z pozostałymi środkami lub saldem po likwidacji konta Google Ads. Możesz też dowiedzieć się więcej o likwidacji konta lub dostępie do zlikwidowanego konta.
Jak otrzymasz zwrot środków?
Jeśli masz na koncie niewykorzystane środki, zwrócimy Ci je po zlikwidowaniu konta. Nie zwracamy środków uzyskanych z ofert promocyjnych.
Jeśli rozliczasz się za pomocą karty kredytowej lub konta bankowego (polecenie zapłaty)Zwrócimy środki na kartę kredytową lub konto bankowe używane przez Ciebie do rozliczeń. Przetworzenie zwrotu może potrwać do 4 tygodni.
Abyśmy mogli zwrócić Ci środki pozostałe na koncie, musisz podać nam szczegóły swojego konta bankowego. Aby je wysłać, postępuj zgodnie z instrukcjami na koncie. Zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 4 tygodni od chwili otrzymania przez nas Twoich danych.
Sprawdzanie salda konta po likwidacji
Nawet po likwidacji konta możesz się zalogować w Google Ads i sprawdzić, czy masz jakieś niespłacone koszty reklam:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności
.
- Kliknij Aktywność związana z płatnościami.
- Oto, co możesz zobaczyć:
- Jeśli na Twoim koncie włączone były płatności automatyczne, nieopłacone koszty reklam będą podane w sekcji Twoje saldo.
- Jeśli na Twoim koncie włączone było fakturowanie miesięczne, nieopłacone koszty reklam będą podane w sekcji Kwota należności.
- Jeśli na Twoim koncie włączone były płatności ręczne, nie będziesz mieć niespłaconych sald. Wszelkie środki pozostałe na koncie z przedpłaty zostaną zwrócone na kartę kredytową lub konto bankowe używane wcześniej na Twoim koncie. Jeśli płatności były dokonywane transferem środków, musisz podać dane konta bankowego, aby można było przetworzyć zwrot środków.
- Aby sprawdzić, czy po zaprzestaniu wyświetlania reklam na koncie nie zostały naliczone dodatkowe opłaty, kliknij Transakcje w menu po lewej stronie i odszukaj pozycje „Aktywność kampanii” po dniu, w którym reklamy przestały się wyświetlać.
.Spłata salda konta po likwidacji
Jeśli masz naliczone saldo konta, w ciągu 31 dni obciążymy automatycznie kosztami Twoją podstawową formą płatności. Ostatnie automatyczne obciążenie obejmie wszelkie koszty reklam naliczone przed likwidacją konta, które nie zostały jeszcze rozliczone.
