이 도움말에서는 Google Ads 계정 해지 후 잔액이 어떻게 처리되는지 설명합니다. 또한 계정 해지 또는 해지된 계정 액세스도 자세히 알아볼 수 있습니다.
환불 받는 방법
계정에 환불 받을 금액이 남아 있는 경우 계정 해지 후 지급됩니다. 프로모션 코드의 금액은 환불되지 않습니다.
신용카드 또는 은행 계좌(자동이체)로 결제하는 경우환불 금액은 결제할 때 사용한 신용카드나 은행 계좌로 입금됩니다. 신용카드사 또는 은행에서 환불을 처리하기까지 최대 4주가 소요될 수 있습니다.
환불을 처리할 은행 계좌 정보를 알려 주셔야 합니다. 계정에 있는 지침에 따라 은행 계좌 정보를 전송해 주시기 바랍니다. 환불은 정보가 접수된 후 4주 이내에 처리됩니다.
해지 후 계정 잔액 확인하기
참고: 아래 안내는 Google Ads 사용자 환경의 새로운 디자인의 일부입니다. 이전 디자인을 사용하려면 '모양' 아이콘을 클릭하고 이전 디자인 사용을 선택합니다. 아직 이전 버전의 Google Ads를 사용하는 경우 빠른 기능 검색을 위한 이미지 가이드를 검토하거나 Google Ads의 상단 탐색 패널에 있는 검색창을 사용하여 원하는 페이지를 찾으세요.
계정이 해지된 후에도 Google Ads에 로그인하여 미결제 광고비가 있는지 확인할 수 있습니다.
- Google Ads 계정에서 결제 아이콘
을 클릭합니다.
- 결제 활동을 클릭합니다.
- 다음 중 하나가 표시됩니다.
- 계정에서 자동 결제를 사용한 경우 잔액 아래에 표시되는 금액이 미결제 광고비입니다.
- 계정에서 월별 인보이스를 사용한 경우 미결제 광고비는 미결제 금액 아래에 표시됩니다.
- 계정에서 수동 결제를 사용한 경우에는 미결제 잔액이 없습니다. 선불 결제를 통해 계정에 남아있는 금액은 이전에 계정에 사용된 신용카드 또는 은행 계좌를 통해 환불됩니다. 송금으로 결제한 경우 환불 처리를 위해 은행 계좌 세부정보를 제공해야 합니다.
- 광고 게재가 중단된 후 계정에서 추가로 발생한 비용이 없음을 이 페이지에서 확인하려면, 왼쪽 메뉴에서 거래를 클릭하고 광고 게재가 중단된 날짜 이후의 '캠페인 활동' 광고 항목을 조회합니다.
을 클릭합니다.해지 후 미결제 잔액 결제하기
계정 잔액이 있는 경우 향후 31일 이내에 기본 결제 수단으로 비용이 자동 청구됩니다. 최종 자동 청구에는 계정 해지 이전에 발생해 아직 청구되지 않은 비용이 모두 포함됩니다.
